Reviews voor PetBase

Vooral met het handgeschreven kaartje erbij. Dat wordt zeer gewaardeerd.

Het was even zoeken, ik had geen ervaring met chips voor katten, maar stapsgewijs en met goede ondersteuning kwam ik er wel.

Wist niet zo goed hoe ik het moest doen om een chipnummer van eigenaar te moeten veranderen. Heb een chat bericht gestuurd en kreeg gelijk antwoord. Alles was toen heel snel geregeld. Top!

Duidelijke instructies

Had een probleem met het overzetten van de chip op mijn naam. Dit is snel en netjes geregeld.

Zeer vriendelijke gesprekspartner en zeer behulpzaam goed en snel geholpen Toppie

Eenvoudig overzichtelijk en gemakkelijk

Ik ben goed geholpen

Ik had een E-nummer toegezonden gekregen. In de begeleidende mail was het fijn geweest als er ook gesproken zou worden over het chipnummer. Want met dit chipnummer ga je eerst aan de slag en daarna pas met het E-nummer. Waar je bijvoorbeeld het chipnummer kunt vinden en dat je dat ook nodig hebt voordat bij de registratie. Bij de keuze voor 6.95 / 13.95. Het was niet uitgelegd wat die extra opties inhouden, dus daarom niet gekozen.

Goed geholpen met wat ik vroeg

Zeer prettige service en uitleg ala minute hoe ik mijn 2e katje kon inschrijven, geadopteerd vanuit buitenland. Fijn instantie

Over het algemeen is de website in orde maar voor vele oudere die niet erg goed overweg kunnen kan de website iets eenvoudiger gemaakt kunnen worden.

Snelle communicatie

Eenvoudig de registratie van onze hond kunnen regelen. een fijn idee dat als ze weg zou lopen, ze weer traceerbaar is en bij ons terug komt!

Medewerker aan de lijn gehad en direct een mail ontvangen met een stappenplan en binnen een paar minuutjes was onze hond geregistreerd

Fijn kontakt en per direct kunnen regelen. Erg fijn dus.

Het was even zoeken voordat ik gevonden had waar ik mijn huisdieren kon omschrijven. Verder een heel goede website!

Ging snel en goed

Ik kreeg de link van de fokker om mijn adres te veranderen van mijn nieuwe pup. Dit alles ging zeer gemakkelijk. Ook de kosten zijn redelijk.

Vriendelijke mensen die je te woord staan, en je vragen worden goed en snel beantwoord en geregeld!

prima gelukt om haar vanuit het dierenasiel om te zetten naar mijn adres!

Ik kreeg heel snel een antwoord en ik was gelijk geholpen!

Overzichtelijke site

Omzetten van het adres naar mij als nieuw baasje van de kat ging snel. Dat ik na 24u een 10e bevestiging kreeg van de inschrijving begint irritant te worden.

Het bleek dat de inschrijving naar een nieuw systeem overging. Wat ik niet snap is waarom ik 6,95 euro voor moest betalen. Is dat voor registratie verhuizing of heb ik iets besteld? Dit is mij niet duidelijk. Wel belangrijk om verhuizing door te kunnen geven zodat poes bij weglopen, weer bij het juiste adres afgeleverd kan worden.