Pluspunten
eigenlijk alles OK behalve zie verbeterpunt
VerbeterpuntenMedewerker vond het leveringsadres niet. Reden: gigantische wegenwerken in Antwerpen. Ik ging naar hem op de plaats waar hij was terechtgekomen. Samen brachten we de goederen naar mij thuis. Fijne man overigens, geen klachten.
Pluspunten
Fijn geholpen, stoelen werden voor je gehaald om ze bij elkaar te zetten. Ook super snelle levering!
Pluspunten
zeer goede service en snel antwoord op vragen. zeer snel uitleveren van hun kant
Verbeterpuntenbetere contactname tussen leverbedrijf en eindklant.
Pluspunten
kwaliteit
Verbeterpuntenbij bestelling is er sprake van een mailbevestiging, deze heb ik nooit ontvangen.Kreeg geen melding van levering en heb zelf terug contact moeten opnemen.
Helaas zijn er wat technische systeemproblemen geweest, dit veroorzaakt terechte onvrede. Blijft vervelend voor de klant die hier niet mee geconfronteerd wil worden.
Pluspunten
Mooie producten voor een scherpe prijs
VerbeterpuntenBezorgen duurde erg lang. 5 plus dagen is niet meer van deze tijd.
Wij hebben gekozen voor een deskundig en kwalitatief goede meubeltransporteur die zorgvuldig komt afleveren en niet al onze artikelen zijn geschikt voor een snelle pakketdienst. Als er echt haast mee gemoeid is dan kan men dit vooraf aangeven en kijken we wat mogelijk is.
Pluspunten
Uiterst vriendelijke medewerker, communicatie duidelijk. Afspraken werden nagekomen.
VerbeterpuntenDe website gaf aan dat product op voorraad was en dit bleek niet zo te zijn. Levertijd was daardoor veel langer dan gedacht. Ook werd er BTW berekend wat niet de bedoeling is.
Tijdens piekperiodes vinden er verkopen plaats uit de fysieke winkel en 2 webshops, dit heeft invloed op de voorraadstatus. Op dit ligbed zat een lange levertijd vanwege productie- en leveringsproblemen vanuit de fabriek door een te kleine productiecapaciteit. Uiteindelijk alles naar wens opgelost en toch nog de levering ruimschoots voor de zonnige warme dagen!
Pluspunten
veel keuze
Verbeterpuntenbewegwijzering locatie beter aangeven.
Pluspunten
Vriendelijk en deskundig te woord gestaan.
Verbeterpunten.
Pluspunten
Product werd meteen en vriendelijk gebracht
VerbeterpuntenNirt
Pluspunten
Hele prettige samenwerking en goede communicatie
Nederveenweg 5 C
5161 PA Sprang-capelle
STRcollectie: specialist in kunststof meubilair en ligbedden
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.