Nederlands
9,6
29 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Matrasshop.com

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 1,254
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 9,746

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke, persoonlijke en nette bezorging

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
mw ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Dekbed maakt vrij veel geluid bij omdraaien. Dit wellicht vermelden op de website

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Janneke , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

als iemand niet tevreden is kom dan met een oplossing of een tegemoetkoming

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Marioleine , Voorschoten
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Christina ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Afspraken worden netjes nagekomen, bezorging was op tijd en ons oude bed werd kosteloos meegenomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Ramona , Velp
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

- Hele snelle levering - Fantastische service

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Bianca , Nieuwegein
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Kampen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Komen afspraak na

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
particulier , Koningsbosch
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Prachtige producten, goede informatie op de site.

Verbeterpunten

Bestellingen dezelfde dag of de dag erna versturen, niet pas na een email, twee dagen later. Opletten of de beloofde trackingcode werkelijk bij de klant komt, alweer niet pas na een mail van de klant. Leren excuses te maken (niet"vervelend", maar "mijn excuses".) Als een klant aangeeft dat een adres niet goed staat, niet ontkennen maar controleren. Het adres was dus inderdaad NIET goed, foto op verzoek, maar gelukkig belde de chauffeur. Dat het adres verkeerd was is overigens een fout van het distributiecentrum in Frankrijk, maar als verkoper hoor je te luisteren naar dit soort opmerkingen, niet blind te ontkennen.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Angélique , Grazac, France
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ze hebben ruime keus, schappelijke prijzen, Vriendelijk personeel, Verstand van zaken.

Verbeterpunten

Als iets "veel" langer gaat duren dan dat vermeld/beloofd word, dat er misschien een korting of een kleinigheid gegeven kan worden om het lange wachten te compenseren...

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Robert aan de Wiel , Hardinxveld-Giessendam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Levering matras duurde lang

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering op de afgesproken dag en tijd dat maak je niet veel meer mee tegenwoordig.

Verbeterpunten

De klant heeft altijd gelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jacobs , Hilversum
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelheid en informatie.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Conny , Purmerend
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
martin , Deventer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levertijd, scherpe prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Peter , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
wilhelmina , oldebroek
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede service dat de oude matras werd meegenomen ! Ik mocht ook profiteren van een actie, terwijl iikniet om die reden had besteld.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Guus , Amsterdam
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Wim , Zwevegem, België
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
M.F. de Koning , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Fr Daamenstraat 23

7071 AT Ulft

315681355

[email protected]

www.matrasshop.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.