Nederlands
8,8
981 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Drukwerkdeal

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 38,242
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 87,601

Filters

10

Toppie

Goede site. Krijgt. Wat je besteld

  • Aanbevelen? Ja
cm van Mierlo , Maarheeze

Reactie van het bedrijf

Beste CM van Mierlo, Enorm bedankt voor deze review en complimenten! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

8

Goede service en kwaliteit

Elke bestelling wordt goed afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja
Silvia , Kudelstaart

Reactie van het bedrijf

Hallo Silvia, Enorm bedankt voor deze review en complimenten! Hier worden we blij van! Uiteraard helpen we je ook bij een volgende bestelling graag verder! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist

1

PAS OP! Bestelling wordt NIET op afgesproken tijd geleverd!

Voor de derde keer mijn bestelling niet op de afgesproken tijd geleverd gekregen. Next day delivery is voor Drukwerkdeal opsturen als het een keer klaar is en hopen dat de post het een keer bezorgd. Als het daar druk is moet jij wachten. Ook al heb je extra betaald. Excuus van de klantenservice is: het is druk momenteel. We kunnen het proces niet versnellen. Je bestand staat in de wacht. We kunnen niks doen. Op deze drukker kun je in ieder geval niet rekenen. Frustrerend als je rekent op de belofte van next delivery.

  • Aanbevelen? Nee
Een gefrustreerde klant , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Hallo, Dank je wel voor het achterlaten van de review. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de levering van de orders. Ik had je hier graag over gesproken, je vermeld helaas geen ordernummer bij de review. Daarom heb ik je toch even een mail gestuurd. Hopelijk komen we er alsnog achter wat er mis is gegaan en hoe we tot een oplossing kunnen komen. Ik zie jouw reactie hierop graag tegemoet! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist

2

Zeer slechte communicatie!

Inmiddels zijn we 4 dagen verder en is er nog totaal niks met mijn klacht gedaan! Type klacht: Te laat geleverd Klachtomschrijving ik heb meerdere malen gebeld eerst over het ontwerp of deze goed is gegaan, dat ging met best wat moeite... terwijl ik 15 euro heb betaald om alles te laten controlleren.. de leverdatum zou 24e zijn en dat zou geen probleem worden want 17 mei vertelde ze het is al bij de drukker, dus dat zou goedkomen, het ontwerp was goed gekeurd door jullie collega maar ik heb geen enkel voorbeeld mogen ontvangen om goed te keuren! vervolgens heb ik op de 24e geen pakket! terwijl ik meerdere malen duidelijk heb gezegd de 25e ga ik naar een event! Antwoord het zou goedkomen, vervolgens is het vandaag de 27e en heb nog steeds niks, en het word vanmiddag geleverd, kan het nu dus ook nergens meer voor gebruiken! Wat er gecommuniceerd is word niet na gekomen, erg teleurgesteld in dit bedrijf. een gepaste recensie staat uiteraard op google..

  • Aanbevelen? Nee
Michael , Valkenswaard

Reactie van het bedrijf

Hi Michael, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat je bestelling te laat is geleverd en dat je niet tevreden bent met de communicatie vanuit ons. Dit is uiteraard niet waar wij voor staan en willen dit voor je oplossen. Ik heb een klacht voor je aangemaakt in ons systeem en heb contact met je opgenomen via de klacht omtrent een passende oplossing. Bij verdere vragen verneem ik het graag! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

prima levering

De bestelling die ik gedaan heb is snel geleverd en is van goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Arja , Lelystad

Reactie van het bedrijf

Beste Arja, Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent met onze snelle levering en kwaliteit. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

1

Express levering - problemen met levering

Heel slecht dit. We hadden een express levering (next day) nodig voor een stapeltje kaartjes. Bewust gekozen voor PostNL en automaat. Staat nergens in proces van DWD dat er handtekening nodig is. Na veel mailtjes van PostNL gaat er duidelijk iets mis en wordt de next day niet gehaald. Dan bel je met DWD en dan alleen maar verwijzen naar de voorwaarden dat next day slecht een inschatting is. En ook sturen ze je van het kastje naar de muur. Zeer onprofessionele medewerker aan de lijn gekregen die niet meedenkt in een oplossing en ook nog eens niet terugbelt terwijl hij dat wel heeft gezegd.

  • Aanbevelen? Nee
Niels , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hi Niels, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat je problemen ervaart met het leveren van jouw bestelling. Onze excuses ook dat jouw ervaring met onze klantenservice niet positief is geweest. Het klopt dat wij altijd spreken van een verwachte leverdatum, ook wanneer je kiest voor een next-day levering. Wij zijn naast onze eigen productie ook afhankelijk van de bezorgdiensten. Ik zie wel dat het pakket sinds 28 mei klaar ligt om afgehaald te worden op het afhaalpunt van PostNL. Mochten we hierin nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

Betrouwbaar, makkelijk en goede kwaliteit

Wij bestellen vaak verschillende dingen, stickers, flyers, posters en banners! Altijd goed en snel!

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Kralendijk

Reactie van het bedrijf

Hallo Robert, Bedankt voor de mooie complimenten en het plaatsen van een review. Kort maar krachtig! Graag tot de volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

8

Snel, vakkundig en behulpzaam

Ik ben enorm te spreken over het feit dat ik snel een echt persoon te spreken krijg via telefonische klantenservice - die mij vervolgens vakkundig advies kan geven. Hoe jullie ook als bedrijf willen groeien: dit soort aspecten niet wegbezuinigen a.u.b.

  • Aanbevelen? Ja
Wytse , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hoi Wytse, Bedankt voor deze mooie review! Top om te horen dat je blij bent met onze service en dat je zo goed bent geholpen door onze klantenservice. Dit vinden we mooi om te horen! We helpen je graag een volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

8

Hele goede aftercare

Mijn bestelling was niet helemaal correct, ergens in het proces is er iets fout gegaan. Dit kan gebeuren en het aftercare team heeft dit uiterst netjes opgelost!

  • Aanbevelen? Ja
Roel Janssens , Berkel-Enschot

Reactie van het bedrijf

Hallo Roel, Bedankt voor de mooie complimenten in deze review! Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent met ons. Wij zijn ook blij met jou als klant en we zien alweer uit naar de volgende mooie bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

Topresultaat!

Eenvoudig te bestellen, snelle levering, duidelijkheid over aanleverspecificaties en risico's bij aanleveren met lagere resolutie en in RGB

  • Aanbevelen? Ja
Mark Nijenhuis , Zeewolde

Reactie van het bedrijf

Beste Mark, Bedankt voor deze mooie complimenten. Heel fijn om te horen dat je tevreden bent met onze website en het aanleveren van je bestand. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling en een snelle levering. Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

10

zo snel en prachtig

Onvoorstelbaar hoe snel mijn flyers er zijn en prachtig afgewerkt

  • Aanbevelen? Ja
mark Pareyn , Assenede

Reactie van het bedrijf

Beste Mark, Bedankt voor deze mooie complimenten. Veel plezier gewenst met de mooie flyers. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

2

Heel moelijke service

Ik had een simpel bestelling: 500 kleine en 1 grote sticker. Het heeft me meerdere mailtjes gekost om dit uiteindelijk voor elkaar te krijgen. Uiteindelijk toch niet in een maar twee pakketjes geleverd.

  • Aanbevelen? Nee
Victoria , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Victoria, Bedankt voor het plaatsen van een review. Bij het plaatsen van de order, voor beide stickers, heb je gekozen voor een file check. Deze check hebben wij ook gedaan en beide bestanden waren niet correct aangeleverd. Dit hebben wij jou laten weten per e-mail en daarin aangegeven wat er aanpast moest worden. Jammer om te lezen dat jij dit als een 'heel moeilijke service' hebt ervaren. De order bestaat uit 1 raamsticker en 500 kleine stickers, deze worden door verschillende productielocaties geproduceerd. Samen versturen is daarom niet mogelijk en heb jij 2 pakketten ontvangen. Mocht je hier nog vragen over hebben, kun je contact opnemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

10

Goede kwaliteit in supersnel tempo

Mooi drukwerk, handig bestelsysteem.

  • Aanbevelen? Ja
Rob van der Meer , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Enorm bedankt voor deze mooie review, erg fijn om te lezen dat de website bevalt. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

10

Snel en makkelijk

Altijd goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Leendert , Groningen

Reactie van het bedrijf

Beste Leendert, Bedankt voor deze mooie review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

10

Perfect!

Snel geleverd en een mooi resultaat

  • Aanbevelen? Ja
Geert Jan , Hengevelde

Reactie van het bedrijf

Beste Geert Jan, Bedankt voor deze mooie review. Uiteraard helpen we je ook bij een volgende bestelling graag verder! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

10

Prima producten voor een mooie prijs.

Nu al meerdere keren bij drukwerkdeal een bestelling geplaatst. Dat gaat altijd makkelijk. Communicatie is prima en de producten worden snel geleverd en zijn van prima kwaliteit. Ik ben heel tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Gemma , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Gemma, Enorm bedankt voor deze review en complimenten! Hier worden we blij van! Uiteraard helpen we je ook bij een volgende bestelling graag verder! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist

10

Geweldig drukwerk!

Print op mijn shirt ziet er geweldig uit en mooi groot! Stof voelt ook erg aangenaam. Binnenkort een nieuwe bestelling plaatsen :)

  • Aanbevelen? Ja
Deborah Isabel , Steenwijk

Reactie van het bedrijf

Hallo Deborah, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de shirts. We kijken nu al uit naar je volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist

10

Top geregeld

Snel en netjes een top service

  • Aanbevelen? Ja
Pieter-Jan , Heeze

Reactie van het bedrijf

Hoi Pieter-Jan, Bedankt voor deze mooie review. Kort maar krachtig! Fijn dat je zo tevreden bent met ons. We zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

9

gewoon goed

gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
john , roosendaal

Reactie van het bedrijf

Hallo John, Bedankt voor het plaatsen van deze top review. Gewoon goed - hier worden we blij van! We zien je graag weer terug voor een volgende mooie order! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

Top kwaliteit en snelle service!

Top!

  • Aanbevelen? Ja
Jurjen , Oostkapelle

Reactie van het bedrijf

Hallo Jurjen, Bedankt voor het plaatsen van een review. Kort maar krachtig! Fijn dat je helemaal tevreden bent. We zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist

10

snelle en zeer goede service

goede kwaliteit, service en betrouwbaar!!

  • Aanbevelen? Ja
ANTOINETTE , A

Reactie van het bedrijf

Beste ANTOINETTE, Bedankt voor deze mooie review en complimenten. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

1

Jullie zijn oplichters

Ik heb een order geplaatst en binnen een paar minuten gebeld dat er een fout in zit. Vervolgens moest ik de order opnieuw plaatsen en betalen en de andere zou door Alexander geannuleerd worden. ik was tenslotte nog ruim op tijd. sneller dan een minuut reageren kan bijna niet. Vervolgens krijg ik alsnog 2 x de order en bel ik op en dan zeggen JULLIE dat ik te laat was . minder dan 5 minuten nadat ik de betaling heb gedaan ann jullie was ik al in gesprek met jullie. Het gaat niet om 45 euro maar ik voel mij nu echt opgelicht.

  • Aanbevelen? Nee
Jamal Addouti , Utecht

Reactie van het bedrijf

Beste Jamal, Bedankt voor je review. Mijn collega geeft in zijn mail aan dat hij het annuleringsverzoek heeft ingediend, niet dat hij de order heeft geannuleerd. Wanneer je akkoord gaat met het plaatsen van het bestand, daar moet voor akkoord een 'vinkje' geplaats worden door de klant, start de productie. Dit is een geautomatiseerd proces, omdat wij een hoog volumes orders per dag verwerken. Helaas was annuleren niet meer mogelijk. Inmiddels heb ik je per mail een oplossing aangeboden. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

10

Snelle service, mooie visitekaartjes!

Mooie visitekaartjes, werden snel volgens afspraak gemaakt en bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , -

Reactie van het bedrijf

Beste Marieke, Bedankt voor het achterlaten van een review. Fijn dat je zo tevreden bent over de levering en de kwaliteit van de ontvangen visitekaartjes. Leuk om te lezen, dank je wel. Veel plezier met uitdelen! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

1

Besteld, maar noooooit meer Drukwerkdeal!

Besteld: 2x 500 visitekaarten, formaat 85x55 mm, op 500 grs houtvrij dubbelzijdig sulfaatkarton, 4/4 FC en voorzien van 1/1 matlaminaat. Helaas voor de zoveelste keer wéér fout drukwerk afgeleverd door Drukwerkdeal! Zwarte teksten zijn gerasterd (hoe dan?) de FC gedeelten zijn met een heel grof raster gedrukt, rasterpunten die met het blote oog zijn te zien!! Is dit wel offset drukwerk of zijn de kaartjes toch geprint....? Het ziet er niet uit!! De door Drukwerkdeal zélf gehanteerde 'veilige marge' van 3 mm rondom is ook (alweer) niet gehaald!! Voor een paar simpele visitekaarten kunnen we zelfs niet vertrouwen op een goed product. Dit is nu echt de laatste keer dat wij hier iets hebben besteld! Het kost zoveel tijd én irritatie om de fouten van Drukwerkdeal recht te zetten en onze klant heeft alsnog géén visitekaarten. Daarbij hebben de personen bij de klantenservice die zogenaamd 'ons team' zijn, absoluut geen kennis van drukwerk. Toen we belden had hij geen idee waar ik het over had... Stuur maar een klacht met foto via de website... met 2 dagen pas een reactie.... Dus wij moeten er dus tijd in steken om de fouten van Drukwerkdeal recht te zetten. Waarom controleren jullie niet vóór verzending?? Deze fouten zijn met het blote oog zichtbaar!! Nooit meer Drukwerkdeal omdat het door jullie zo vaak misgaat en wij daarvoor kosten moeten maken!! Waardeloos bedrijf!

  • Aanbevelen? Nee
Lyan , Westervoort

Reactie van het bedrijf

Hallo Lyan, Bedankt voor het achterlaten van een review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de ontvangen producten. Hiervoor had je een klacht aangemaakt bij de betreffende orders. Deze heb ik voor je beoordeeld en afgehandeld, hiervan heb ik je per mail op de hoogte gebracht. Hopelijk is dit naar alle tevredenheid afgehandeld. Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist

9

Heel goed

Gebruiksvriendelijke website en snelle levering van gedrukte flyers.

  • Aanbevelen? Ja
Janike , Amstelveen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Janike, Enorm bedankt voor deze mooie review. Fijn om te horen dat je tevreden bent met het gebruiksgemak van de website en de snel geleverde flyers. Graag tot een volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

Bedrijfsgegevens

Keulenstraat 4

7418 ET Deventer

088 - 88 55 222

[email protected]

www.drukwerkdeal.nl

Over Drukwerkdeal

Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.