Nederlands
8,8
852 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Drukwerkdeal

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 38,682
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 97,608

Filters

9

Snel geleverd, mooi werk

Ik had een sticker nodig die verwijderbaar is en beschrijfbaar. Ik heb toen een eigen opmaak doorgegeven en 100 stuks als proef besteld. Deze werden snel geleverd en ze doen precies wat we ervan verwachten.

  • Aanbevelen? Ja
Talitha , Delft

Reactie van het bedrijf

Hi Talitha, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn dat je helemaal tevreden bent met de geleverde stickers! We zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

10

Top bedrij

Super service

  • Aanbevelen? Ja
Arian , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Hi Arian, Bedankt voor het plaatsen van een review. Kort maar krachtig! Fijn dat je helemaal tevreden bent met onze super service. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

10

Snel en perfect

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Annet , Druten

Reactie van het bedrijf

Hi Annet, Bedankt voor het plaatsen van een review. Kort maar krachtig! Fijn dat je helemaal tevreden bent. We zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

4

Simpele fout bij spoedbestelling

Ik heb al.caker zaken gedaan bij Drukwerkdeal. Normaal heel tevreden en dus nog niet eerder met hun klachtafhandeling te maken gehad. Helaas is dat mij deze keer zeer slecht bevallen. Ik had met spoed gelamineerde stickers nodig. Maar bij ontvangst blijkt dat bij meer dan de helft het laminaat niet volledig heeft gehecht. Ik weet uit ervaring bij een drukkerij dat dit vaker voorkomt. Bij een kwaliteitscontrole moet dit opvallen en dan kan dit vooraf makkelijk gecorrigeerd worden. Maar blijkbaar is die er niet, en sturen ze het product zonder meer op. Na ontvangst heb ik de klantenservice gebeld. (Geen chat, want ik had haast en wilde spijkers met koppen slaan). Nou dat kan niet. (Bellen wel, maar snel oplossen niet). Nee ik moest een formulier invullen, foto's uploaden en wachten tot mijn klacht opgepakt werd. Oplossing ik krijg mijn stickers alsnog opgestuurd. Geen excuses (jawel, een algemene excuses reply in de mail dat de klacht is ontvangen. Dat is geen excuses) Geen oplossing dat ik mijn deadline gemist heb. Geen andere compensatie voor het ongemak, geen verificatie of het goed opgelost is niets. Ook kon ik nergens kwijt, over wat ik denk dat er fout ging en wat ik denk dat Drukwerkdeal kan doen om dit in de toekomst te voorkomen. Een negatieve reactie geef ik niet snel. Maar dit is blijkbaar de enige plaats om mijn ervaring met Drukwerkdeal te communiceren, en publiek! In ieder geval deze keer echt slecht.

  • Aanbevelen? Nee
Daniel D , Dordrecht
10

Super resultaat en vriendelijke mensen

Na het insturen van mijn afbeelding heb ik contact gehad met ze om het even te controleren. Ze zijn meedenkend en behulpzaam. Complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
Martijn , Bergeijk

Reactie van het bedrijf

Hi Martijn, Wat fijn om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt met onze klantenservice over het aanleveren van je bestand. Dat vinden we fijn om te horen! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

1

Te laat geleverd

Bezorging was 3 dagen te laat. We hadden het zwaar nodig op tijd.

  • Aanbevelen? Nee
rik alleleijn , rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Rik, Bedankt voor het achterlaten van je review. Wij spreken altijd van een verwachte leverdatum en door de drukte van het Black Friday weekend, Sinterklaas en de feestdagen is het momenteel erg druk bij alle vervoerders. Uiteraard vinden we het erg vervelend dat jouw pakket niet optijd is geleverd, mijn oprechte excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

9

Altijd goede kwaliteit en snelle levering

Voor mensen die zelf een beetje kunnen ontwerpen en DTPen is drukwerkdeal de plek om je drukwerk, stickers etc te bestellen. Zelf ooit een logo "laten" ontwerpen door een buro nu bewerk ik deze zelf net een gratis vector programma. Ik pas het logo en huisstijl aan naar hoe ik het nodig heb. Dan weer een grote reclame sticker of visitekaartje. Bestandje uploaden even uitlijnen en gaan.

  • Aanbevelen? Ja
Gerben , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Hi Gerben, Bedankt voor deze mooie en uitgebreide review. Heel fijn om te horen dat je blij bent met onze kwaliteit en snelle levering. Ook fijn dat je zo handig bent met het aanpassen en bewerken van jouw bestanden. Zo gaat het aanleveren soepel en snel! Graag tot de volgende keer weer op Drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

8

Vlot behandeld en nette rpijs

nvt

  • Aanbevelen? Ja
Louis Smulders , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Louis, Dankjewel voor jouw mooie review, wat gaaf om te horen dat je zo tevreden bent over de ontvangen posters. Dat horen we graag! Hopelijk zien we je snel terug voor jouw volgende bestelling. Fijne dag! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

1

teleurstellend

Na 5 jaar van samenwerking, laten ze ons naast liggen. Ze hebben onze orde niet geprint en nemen geen verantwoordelijkheid om dit te corrigeren. We moesten het festival doen zonder de catalogus.

  • Aanbevelen? Nee
Kostana Banovic , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Kostana, Bedankt voor je review, vervelend om te horen dat je niet tevreden bent! Ik ben in jouw account op zoek gegaan naar een order van de catalogus. Helaas kan ik niets vinden. Zelfs als ik verder door zoek op basis van (bedrijfs)naam kom ik geen recente orders tegen van dit product. Ik vrees dat er daarom iets mis is gegaan met het bestellen, maar dat wil ik graag voor je uitzoeken. Heb je wellicht een ordernummer voor me, zodat ik kan kijken wat er is gebeurt? Je kan mij bereiken via [email protected] t.a.v. Hanneke. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

10

Het was weer prima!

Ieder jaar bestellen we kaarten met eigen ontwerp; en ieder jaar komen ze prachtig en goed verzorgd, ruim op tijd thuis! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Haren

Reactie van het bedrijf

Beste Maria, Bedankt voor het plaatsen van een review. Fijn dat je helemaal tevreden bent met het ontwerpen van je eigen kaarten en de snelle levering! Ook bij een volgende bestelling helpen we je graag weer! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

10

Snelle, uitstekende service!

Echt uitstekende en snelle hulp als je klantenservice belt.

  • Aanbevelen? Ja
Carmen , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Beste Carmen Bedankt voor het plaatsen van een review. Wat fijn om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt met onze klantenservice, dit waarderen we heel erg! Ook bij een volgende bestelling helpen we je graag weer! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

5

Normaal prima - jammer dat als je contact opneemt service beroerd is

Ik heb hier denk ik over de jaren heen voor minstens E15.000 euro besteld. Bestel ik een sticker voor E18 waar de druk verkeerd gaat (en waar ze zelf beroerd over gecommuniceerd hebben) - krijg ik 30% korting aangeboden voor een herdruk. Producten zijn prima kwaliteit hoor, maar de service is kennelijk abominabel. Wat een lapswanzen. Gelukkig heb je meestal geen service nodig als je hier besteld.

  • Aanbevelen? Ja
Wouter Schreuder , IJsselstein

Reactie van het bedrijf

Beste Wouter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Ik zie dat je contact hebt gehad met mijn collega van de afdeling bestandscontrole. Beide stickers hebben wij geproduceerd met de bestanden zoals je deze hebt aangeleverd in de order. Er is aangeboden om een herdruk voor je in te zetten met 30% korting uit coulance omdat je daarna aangaf dat het verkeerd bestand is gebruikt. Echter heb je aangegeven dit niet te willen. Bij verdere vragen verneem ik deze graag. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

prima ervaring, snelle levering

net als vorig jaar een kalender met eigen foto's door Drukwerkdeal laten drukken voor ons bedrijf. Als je ergens vragen over hebt dan is een belletje genoeg om het op te lossen. Hele snelle levering en de kwaliteit is - wat ons betreft - helemaal prima. Dank!

  • Aanbevelen? Ja
achel de jong , stolwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Achel, Wauw, bedankt voor de mooie review en complimenten! Hier zijn wij erg trots op. Veel plezier gewenst met de mooie kalander! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

9

Snel besteld en geleverd.

We hebben standaard product besteld (dus niet bedrukt). Het was heel snel binnen. We zijn erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Erika , Woerden

Reactie van het bedrijf

Beste Erika, Bedankt voor het plaatsen van een review. Wellicht kunnen wij jouw in de toekomst helpen met een bedrukt product? Wij helpen je graag dan uiteraard graag! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

10

Gewoon goed

Bestelling geplaatst en die kwam keurig op tijd, zelfs eerder dan de prognose was.

  • Aanbevelen? Ja
J.H. van Geenen , HEERENVEEN

Reactie van het bedrijf

Beste, Fijn dat de order zo snel is geleverd. Bedankt voor het plaatsen van deze review! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

10

Perfect!

Gemakkelijk, snel en mooi!

  • Aanbevelen? Ja
Ans , Deurne

Reactie van het bedrijf

Beste Ans, Enorm bedankt voor het plaatsen van deze beoordeling, kort maar krachtig! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

10

Prima ervaring

Snelle levering van goede kwaliteit tegen een aanvaardbare prijs

  • Aanbevelen? Ja
RJF InvestConsultancy BV , Breda

Reactie van het bedrijf

Beste, Wauw, een 10! Enorm bedankt voor het plaatsen van deze geweldige review! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

9

Service!

Geweldige service zeg! Één keer ging het mis met de goudfolie op de kaarten; toen ik dat aangaf werd er gelijk aangeboden om kosteloos opnieuw te drukken en ik mocht daarvoor zelfs het ontwerp nog aanpassen!

  • Aanbevelen? Ja
Carolien , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Carolien, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review en complimenten. Hier worden wij erg blij van! Fijn dat de fout bij het goudfolie opgelost kon worden. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist

3

snelle service maar producten telkens verkeerd geleverd

Bij telefonisch contact worden de klachten niet gehoord, bij email contact verwijst men weer naar elders. Jammer, goed bedrijf maar schijnbaar geen kwaliteitscontrole en klachten worden niet opgepakt.

  • Aanbevelen? Nee
MFA , Goirle

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor het plaatsen van een review. Ik zie dat er contact geweest is via de email. Daarin adviseert mijn collega om een klacht in te dienen via jouw account. Bij deze klacht kun je foto's uploaden waarop duidelijk het probleem te zien is. Wanneer dit is gedaan kunnen wij nagaan wat er mis is gegaan en een oplossing aanbieden hiervoor. Het is dus niet aan de orde dat wij de klacht niet willen oppakken, echter indien er geen foto's worden aangeleverd kunnen wij de klacht niet in behandeling nemen. Mocht je hier nog vragen over hebben, horen wij deze graag. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

10

Prachtig glossy magazine en snelle levering

De vijfde editie van het tweejaarlijkse glossy magazine (100 pagina's) voor mijn klant is vandaag bezorgd in een oplage van 1000. Grote complimenten wederom voor de kwaliteit van het drukwerk. Ook over de snelle levering binnen 8 werkdagen en de communicatie ben ik heel content. Dankjewel hiervoor! Net als voor al het andere drukwerk dat ik bij jullie bestel.

  • Aanbevelen? Ja
Afke , Deventer

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Afke, Wat een ontzettend gave review! En wat fijn dat je de tijd neemt om jouw feedback met ons te delen, daar worden wij echt heel blij van! Heel veel plezier gewenst met de mooie magazine die je hebt besteld. Hopelijk mogen we je snel weer helpen met jouw volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

10

Perfecte service

Heel blij met de manier en snelheid waarmee mijn bestelling is behandeld.

  • Aanbevelen? Ja
Christine Huiskamp , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Christine, Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review voor ons achter te laten! We zijn blij om te horen dat je zo blij bent met jouw order. Hopelijk mogen we je snel weer helpen met jouw volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

1

Slecht

Mijn eerste bestelling voor kerstkaarten, stickers en visitekaartjes. Ik ga hier niet helemaal uit de doeken doen wat echt scheelt alleen ik zou jullie snijmachine wel even kalibreren..

  • Aanbevelen? Nee
Arielle , Montfoort

Reactie van het bedrijf

Beste Arielle, Bedankt voor het plaatsen van een review. Ik zie dat je contact hebt gehad met mijn collega, betreft een uitleg en oplossing hiervoor. Onze excuses dat de producten niet naar wens zijn afgeleverd. Wij hebben aangeboden dit te herstellen en de producten opnieuw te versturen. Echter heb je aangegeven dit niet te willen. Met vriendelijke groeten, Marian Webcare Specialist

9

Snel en perfect drukwerk

Prima geregeld snel

  • Aanbevelen? Ja
Frans , Haarlem

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Frans, Dankjewel voor jouw mooie review, fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Dat horen we graag. Hopelijk zien we je snel terug voor een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

1

niet best, wisselend advies, gelukkig eindresultaat wel oke en bruikbaar

Ik heb meerdere keren het ontwerp moeten maken en met de klantenservice moeten bellen. DRAMA. Gelukkig is het eindresultaat mooi geworden. Maar ga volgende keer toch ergens anders kijken of het makkelijker kan. als je een ontwerp maakt bij kalender voor 65 stuks kan je dit ontwerp niet gebruiken als de aantallen aangepast moeten worden naar 250 stuks. Jullie klantenservice geeft verschillend advies. En dan krijg ik ook nog eens een document gestuurd door jullie wat in kwaliteit zo slecht was dit ik alsnog alles opnieuw moest maken. Wat 1 dag werk normaal kost heeft nu 3 dagen geduurd. Schandalig! Maar zoals gezegd eindresultaat is wel mooi. Maar had mooier gekund want ook jullie sjabloon werkt vreselijk!

  • Aanbevelen? Nee
Laura , Culemborg

Reactie van het bedrijf

Hi Laura, Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om deze uitgebreide review te plaatsen. Vervelend om te horen dat het plaatsen van de order zo moeilijk is gegaan! Goed om te horen dat het uiteindelijk gelukt is, maar ik snap dat zo'n lang proces niet als heel soepel of ontspannen voelt. Ik kom heel graag in contact met je over jouw review, daarom heb ik je een mail gestuurd. Voel je vrij daarop te reageren wanneer je de mogelijkheid hebt! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

10

Super snelle service!

Goede telefonische hulp en super snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
annette , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Beste Annette, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze klantenservice. Wij helpen je uiteraard graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

Bedrijfsgegevens

Keulenstraat 4

7418 ET Deventer

088 - 88 55 222

[email protected]

www.drukwerkdeal.nl

Over Drukwerkdeal

Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.