Ivm een korte deadline heb ik mijn drukwerk bij drukwerdeal.nl besteld, dit was zeer naar wens.
Beste Marjolein, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Uitstekende kwaliteit
Hi Johannah, Super bedankt voor het plaatsen van deze review, kort maar krachtig! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
We run into problems with the delivery and had to print again with another company to make it in time but the customer service helped us to provide a solution for our case.
Dear Apostolos, Thank you for posting a review. When placing the order, a wrong postal code was given at the delivery address. We tried to correct this with the carrier, however, they did this for 1 order line/shipment and not for the other 3 order lines/shipments. These 3 shipments were returned to us and we have sent you an e-mail including the procedure to adjust this with the carrier. We ar not allowed to do this for the customer, General Data Protection Regulation (GDPR). Unfortunately, the 3 order lines were only delivered this week. You have been in contact with my colleague about this today and you have come to a solution. If you have any questions, please send them to [email protected] to Webcare/Marian. Apologies for all the inconvenience! Kind regards, Marian/Webcare
Originele beoordeling
We ordered on a Friday with the extra cost of next day delivery as we had an exhibition in one week time. Next week on Tuesday the order was out for delivery but it got rescheduled. When we called them, customer support said that DHL lost our order and that they could not help us in reprinting or refunding us even though we explained that we paid more for fast delivery and that this was intended for an event. After several calls during the next few days no one could help us and we got the same reply from drukwerkdeal customer service. Meanwhile we reprinted and got same day delivery from another legit printing business. After 12 days we received 1/4 of the order and the rest which is now three weeks after still is pending. We ofcourse do not want the order anymore as the event is long passed. Bad customer service Indifferent to finding solutions for clients Slow in delivery or in our case not at all after weeks Putting the blame on their shipping carrier Stay away from this business as they do not take ownership of their work and customer service is indifferent
Dear Apostolos, Thank you for posting a review. When placing the order, a wrong postal code was given at the delivery address. We tried to correct this with the carrier, however, they did this for 1 order line/shipment and not for the other 3 order lines/shipments. These 3 shipments were returned to us and we have sent you an e-mail including the procedure to adjust this with the carrier. We ar not allowed to do this for the customer, General Data Protection Regulation (GDPR). Unfortunately, the 3 order lines were only delivered this week. You have been in contact with my colleague about this today and you have come to a solution. If you have any questions, please send them to [email protected] to Webcare/Marian. Apologies for all the inconvenience! Kind regards, Marian/Webcare
Goede kwaliteit, betrouwbare, snelle levering voor een redelijke prijs
Hi Jackie, Bedankt voor deze lieve review met mooie complimenten. Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze kwaliteit en snelle levering. Bedankt voor jouw vertrouwen in drukwerkdeal. Dat waarderen wij enorm! Graag tot de volgende keer weer. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
De bestelling was in een keer goed en nog snel ook
Hallo Evert, Fijn om te horen dat je tevreden bent met ons drukwerk en snelle levering. Bedankt voor deze mooie beoordeling en het vertrouwen! We helpen je graag weer bij een volgende order. Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Een paar keer per jaar bestel ik dubbelzijdig gedrukte A5 flyers. Eigenlijk iedere keer is er wel een gedeelte waarbij de het drukwerk in de stapels heeft afgegeven. Te korte droogtijd... Een keer als klacht ingediend en netjes opgelost, maar blijft een terugkerend probleem. Snijwerk ook niet niet altijd even 'gecentreerd'.
Hi François, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat dit een terugkerend probleem is. Ik kan je aanraden om de volgende keer te kiezen voor een laminaat. Dit zou ervoor moeten zorgen dat het drukwerk niet afgeeft. Uiteraard horen we het graag als er problemen zijn met het ontvangen drukwerk zodat we kunnen werken aan een oplossing. Bij verdere vragen verneem ik deze graag! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Tof dat jullie biologische katoenen shirts aanbieden. Die vergeten mastzoom, hoe gaat dat verder?
Hi Jos, Bedankt voor het schrijven van een review. Mooi om te horen dat je blij bent met onze biologische katoenen shirts. Wel vervelend dat de mastzoom ontbreekt bij de spandoek. Onze excuses voor het ongemak in deze. Ik heb naar aanleiding hiervan een klacht voor je aangemaakt in ons systeem en neem persoonlijk contact met je op om de klacht verder te bespreken en tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Twee reclameborden besteld. Keuze maken gaar vrij eenvoudig en de adviesmomenten zijn super handig. De geleverde spullen zien er perfect uit en zijn kwalitatief bijzonder goed.
Hoi Jan, Enorm bedankt voor deze mooie complimenten en 5-sterren beoordeling. Dit wordt natuurlijk enorm gewaardeerd. Heel fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze (klanten)service en kwaliteit! Graag weer tot een volgende keer op www.drukwerkdeal.nl :-) Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Verschil in kleur met voorgaande bestellingen is wel heel groot geworden. In de kleur rood die we nu hebben ontvangen zit veel paars. Snelheid van leveren is prima maar blijf de kwaliteit in de gaten houden.
Hi Remco, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat het ontvangen drukwerk niet voldoet aan jouw verwachtingen. Ik heb naar aanleiding hiervan een klacht voor je aangemaakt in ons systeem en neem persoonlijk contact met je op om de klacht verder te bespreken en tot een passende oplossing te komen. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Mooie kwaliteit van de ansichtkaarten, snelle service.
Hallo Gerdien, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de ansichtkaarten en de snelle levering hiervan. We kijken nu al uit naar je volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Snelle levering en heel mooi. Maar waarom het niet mogelijk is om de bestelling naar een DHL afhaalpunt te sturen, snap ik niet. Feitelijk moet je vrij nemen om de bestelling te ontvangen, jammer
Hi Jaap, Bedankt voor deze mooie beoordeling. Heel fijn om te horen dat je blij bent met het ontvangen drukwerk en de snelle levering. Ook bedankt voor je feedback omtrent een DHL afhaalpunt. Wij maken gebruik van zowel PostNL als DHL voor het bezorgen van onze drukwerk. Met welke vervoerder onze pakketten meegaan, is afhankelijk van het grootte en gewicht van een pakket. Vandaar dat het van tevoren (in de winkelwagen) lastig is om aan te geven naar welke afhaalpunt een bestelling zal gaan. Deze feedback wordt wel intern meegenomen om te werken aan een eventuele oplossing hiervoor. Graag tot ziens weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist.
De editor vraagt wat handigheid om je eigen ontwerp erin te krijgen. Maar daarna is de bestelling snel en makkelijk te regelen. Betrouwbare levering.
Hi Tonny, Bedankt voor deze mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met de snelle en betrouwbare levering. Indien je verbeter tips voor ons hebt betreffend de online editor, schroom dan niet om contact met ons op te nemen. Alle feedback is namelijk welkom! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Bestelling eerder binnen dan gepland, helemaal top!
Hi Jorine, Enorm bedankt voor het plaatsen van deze mooie review, kort maar krachtig! Graag tot een volgende keer weer :-) Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Ik heb hele goede ervaringen met Drukwerkdeal. Door mijn eigen vergissing was de kwaliteit van het bestelde drukwerk niet voldoende. Ik heb direct telefonisch contact opgenomen en ze hebben echt goed meegedacht en een hele mooie oplossing aangeboden zodat ik toch een mooi product ontvang. Ik ben zeer tevreden en raad ze aan!
Hallo Caroline, Enorm bedankt voor deze review en complimenten! Wat fijn om te horen dat we je hierin hebben kunnen helpen. Hier worden we blij van! Uiteraard helpen we je ook bij een volgende bestelling graag verder! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Geweldige kwaliteit
Hoi Cartouche, Bedankt voor het plaatsen van deze top review. Kort maar krachtig! Mooi om horen dat je blij bent met onze kwaliteit. We zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Stempel niet goed, geen reactie op mail, blijft stil
Hi Freddy, Bedankt voor het schrijven van een review. Ik ben er even ingedoken en ik zie dat er een kosteloze herdruk voor je wordt ingezet voor de stempel. Onze excuses dat de stempel schuin is uitgevallen en we vertrouwen erop dat de nieuwe stempel helemaal naar wens zal zijn. Een mooie dag gewenst! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Wat ik ook bestel, Drukwerkdeal levert altijd kwaliteit. En vaak nog sneller dan verwacht.
Hoi Linda Wat een mooie review heb je geschreven. Bedankt hiervoor! Bedankt voor het vertrouwen in Drukwerkdeal en we zien je uiteraard graag weer terug een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Mooi afgewerkte boekjes, opdruk is duidelijk. Hulp nodig bij het aanleveren, goede service via telefoon.
Hi Martine, Enorm bedankt voor deze mooie review! Dit wordt natuurlijk enorm gewaardeerd. Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de geleverde boekjes en onze snelle service! Graag weer tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Niets op aan te merken.
Hi Peter, Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wat een mooie complimenten. Heel fijn om te horen dat je altijd zo tevreden bent met onze service en kwaliteit. Bedankt voor jouw vertrouwen in drukwerkdeal. Dat waarderen wij enorm! Graag tot de volgende keer weer. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Voor mij was het een gok of ik een mooi reclamebord kon laten maken bij voor mij een onbekend bedrijf. Dit was mijn eerste ervaring en ik ben erg tevreden met een bedrijfslogo dat nu op een bidond plaat is gedrukt. Ik ga t.z.t. wederom een bestelling plaatsen.
Hi Bastiaan, Wat een ontzettend mooie review heb je voor ons achtergelaten - Bedankt hiervoor! Top om te horen dat jouw eerste bestelling bij ons zo positief is verlopen en dat we zelfs jouw verwachtingen hebben overtroffen. We zien je heel graag weer terug bij drukwerkeal.nl! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
zoals altijd levert drukwerkdeal snel en goed. Klein minpuntje is dat de folders nogal slecht zijn verpakt, en half uit de doos staken toen ze hier arriveerden. Gelukkig niets beschadigd.
Hoi Bert, Bedankt voor het plaatsen van een review! Fijn om te lezen dat de kwaliteit van de flyers naar wens zijn en dat je blij bent met de snelle levering. Wel jammer om te horen dat de folders niet optimaal zijn verpakt. Excuses voor het ongemak daarin. We vertrouwen erop dat het de volgende keer beter gaat. Graag tot ziens weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Dit is al de 3e keer dat ik mijn werkboeken bij hen bestel en dit keer 2 nieuwe erbij. Ik had nogal haast ivm een operatie en wilde alles geregeld hebben voordat ik geopereerd zou worden dus natuurlijk last minute alles ingestuurd. Ongelooflijk snelle en fijne behandeling, ze hebben eea een beetje voor mij aangepast en alles was akkoord voordat ik de auto in stapte. Binnen een paar dagen alles keurig in huis. Kan niet anders zeggen dan wat een fijn bedrijf en wat een geweldige service!
Hoi Cindy, Wat een lieve en leuke review heb je voor ons achtergelaten! Heel fijn om te horen dat je zo blij bent met onze service. Daar worden wij ook blij van! :-) Bedankt voor het vertrouwen in drukwerkdeal.nl en we zien je uiteraard graag weer terug een volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Snelle levering, kwaliteit van de flyers uitstekend, stevig papier
Beste Liz, Enorm bedankt voor deze mooie review. Succes met je mooie business! Wij helpen je graag weer bij een volgende order. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Duidelijke site die eenvoudig te bedienen is.
Beste Thomas, Wat een mooi compliment over onze website, bedankt hiervoor! Wij helpen je graag weer bij een volgende order. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Heel makkelijk en snel om een dekbedovertrek te ontwerpen.
Beste Diana, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. De koudere nachten komen er weer aan, dus dan komt zo'n mooie dekbedovertrek mooi van pas! Wij helpen je graag weer bij een volgende order. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.