Nederlands
8,8
978 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Drukwerkdeal

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 38,250
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 87,755

Filters

10

Snel en goed werk

Flyers besteld, prijs was goed. Levering was snel en prima kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Manuel , Ter Apel

Reactie van het bedrijf

Hallo Manuel, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze drukwerk en snelle levering. We helpen je graag weer bij een volgende order. Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist

3

3de keer scheepsrecht

Ik heb voor de trouwdag voor mijn schoonouders een gepersonaliseerde kalender gemaakt en speciaal een fotoshoot met alle kinderen en deze op canvas laten drukken. De kalender heel op tijd besteld, maar na 2 weken zelf achteraan moeten mailen, was die kwijt geraakt in de post. En ipv de canvas van de kinderen ontving ik de dag van het geven 3 canvassen van personeelsfoto’s van een bedrijf uit Amsterdam. Hierdoor geen cadeau kunnen geven. Slechte zaak. Wel na het indienen van een klacht een nieuwe gekregen gratis, maar had zelf al een nieuwe besteld, dus heb er nu 2? Over de kwaliteit van het product spreek ik niet, die is gewoon netjes, maar al dit gedoe vooraf zorgt voor een negatief beeld van drukwerkdeal vanaf onze kant.

  • Aanbevelen? Nee
Lian , Enschede

Reactie van het bedrijf

Hi Lian, Dankjewel voor jouw review en feedback. Wat erg jammer om te lezen dat het ging om een prachtig cadeau voor de trouwdag van zijn schoonouders en dat er naar het uitpakken ook nog de verkeerde doeken in het pakket zaten. Dit betreft een productiefout en dat hebben we intern ook verder opgepakt. Onze welgemeende excuses voor het ontstane ongemak. Omdat ik het echt ontzettend vervelend vind vanwege de verwisselde order en pakket welke niet traceerbaar was heb ik de originele order ook voor je gecrediteerd vanwege al het ongemak. Hopelijk tot een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist

10

Vlotte en keurige levering.

Het drukwerk ziet er prima uit en de levering was ondanks de kerstdrukte eerder dan verwacht. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Tonny , Vinkel

Reactie van het bedrijf

Hallo Tonny, Enorm bedankt voor het plaatsen van deze review. Een 10! Hier worden we blij van! Uiteraard helpen we je ook bij een volgende bestelling graag verder! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist

10

Snelle levering uitstekende kwaliteit!

Zie bovenstaande

  • Aanbevelen? Ja
Loek , Leidschendam

Reactie van het bedrijf

Hallo Loek, Bedankt voor het plaatsen van een review. Kort maar krachtig! Fijn dat je helemaal tevreden bent. We zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist

9

Snelle verwerking en erg goede kwaliteit

Drukwerkdeal, levert goed en snel en een mooie veelzijdigheid in producten, Beachvlag, kaart, spandoek of plexiglas de kwaliteit is altijd goed, dank jullie wel

  • Aanbevelen? Ja
Mark Huilmand Huilmand , Rhenen

Reactie van het bedrijf

Hallo Mark, Enorm bedankt voor deze review en complimenten! Hier worden we blij van! Uiteraard helpen we je ook bij een volgende bestelling graag verder! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist

10

Top firma , goede en snelle service

Kerst kaarten besteld en de levering was zeer snel

  • Aanbevelen? Ja
Darrell Schepers , Aalten
10

Mooi en sneller dan verwacht

Kaarten besteld met behulp van de online editor. De volgende dag al in huis!

  • Aanbevelen? Ja
Fatih , Deventer

Reactie van het bedrijf

Hallo Fatih, Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze drukwerk en snelle levering. Bedankt voor deze mooie beoordeling en het vertrouwen! We helpen je graag weer bij een volgende order. Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist

9

Altijd prima prijs/kwaliteitverhouding

Best betrouwbare drukker van Nederland

  • Aanbevelen? Ja
John Palm , Duiven

Reactie van het bedrijf

Hi John, Wat een top review - hier worden we bijna verlegen van! :-) Bedankt voor het vertrouwen in ons! Wij zijn heel blij met trouwe klanten zoals jij. Alvast fijne feestdagen gewenst en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

Fantastische service!

Snelle levering en enorm goed geholpen met het aanpassen van het logo zodat deze geschikt was om te drukken.

  • Aanbevelen? Ja
Elianne , Kollumerzwaag

Reactie van het bedrijf

Hi Elianne, Bedankt voor deze 5-sterren review! Heel fijn om te horen dat je blij bent met de ondersteuning en service. Daar doen we het graag voor. Tot de volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

2

Komen beloftes niet na

Ik betaal op een bestelling extra voor een snelle levering. Van 2 dagen. Uiteindelijk staat de bezorging na 9!! dagen pas gepland. Het is volgens Drukwerkdeal niet mogelijk om de extra kosten die betaald zijn voor de snelle levering te vergoeden. Klantenservice wil of kan niet meedenken. Ze komen hun beloftes dus niet na, maar laten je er wel voor betalen.

  • Aanbevelen? Nee
Floris , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hi Floris, Dankjewel voor jouw review. Ik ben direct met je mee gaan kijken wat er is gebeurd met jouw order! Ik zie dat jij de order op 19 december hebt geplaatst, met een PayPal betaling. Dit is een vorm van vooruitbetaling, de betaling moet dus eerst voldaan worden voor wij een order in behandeling nemen. Dit staat ook aangegeven in de orderbevestiging welke je van ons hebt ontvangen én op de website wanneer jij de order plaatst. Helaas heb jij vandaag (21 december) pas de betaling voldaan. Hierdoor wordt jouw order vandaag in productie genomen. Door de aankomende feestdagen verschuift de verwachte leverdatum op naar de eerst volgende werkdag, wat 27 december is. We begrijpen dat dit super vervelend is, maar helaas kunnen wij hier niets aan veranderen. Mocht je vragen hebben hierover, dan horen we dat graag van je. Fijne feestdagen alvast! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

10

Goede kwaliteit, de beste service

Drukwerkdeal lost een fout van PostNL (!) op door mij kosteloos een spoedlevering te versturen. Topkwaliteit, topservice!

  • Aanbevelen? Ja
Lotte , Heerlen

Reactie van het bedrijf

Hey Lotte, Wat een mooie review! Ik heb deze gelijk gedeeld met de collega wie jou hiermee heeft geholpen, je hebt haar hele dag weer goed gemaakt! Dankjewel voor het achterlaten van jouw bericht en graag tot de volgende keer! Fijne feestdagen alvast! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

8

Goede klantenservice, mooi product

Eerste levering zat een kleine beschadiging op de foto gedrukt op alu dibond. Na contact met de klantenservice zonder discussie kostenloos een nieuwe druk ontvangen. Dankzij de snelle levering alles op tijd binnen om cadeau te geven.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Houten

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Jeroen, Dankjewel voor jouw gave review! Ik heb deze ook direct gedeeld met de collega wie jouw klacht heeft behandeld, ze zal het fijn vinden om te horen dat alles op tijd is binnen gekomen! Fijne feestdagen alvast en graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

2

Verkeerd bestand gebruikt voor de print en niet gereageerd op klacht

Ik heb 2 t-shirts besteld met voor ieder een andere afbeelding. Netjes aangeleverd, maar ontving vervolgens 2 shirts met dezelfde afbeelding. Snel een klacht ingediend in de hoop dat dat snel zou worden opgepakt en ik nog de juiste versie zou ontvangen, maar helaas niks teruggehoord!

  • Aanbevelen? Nee
Michael , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Michael, Dankjewel voor jouw review! Je hebt inmiddels contact gehad met mijn collega Marian, en er is ook al een oplossing geboden. Excuses dat het behandelen van de klacht wat langer op zich heeft laten wachten, het is helaas erg druk bij Aftersales. Als we verder nog ergens mee kunnen helpen, horen we het graag. Fijne feestdagen! Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

2

30 kerstkaarten en 30 enveloppen besteld

5 enveloppen tekort. Dus extra moeten kopen.

  • Aanbevelen? Nee
Jordy , Enschede

Reactie van het bedrijf

Beste Jordy, Bedankt voor je review. Je hebt een bestelling geplaatst betreft 25 ansichtkaarten incl. enveloppen. Het klopt dus dat je er 25 hebt ontvangen;). Mocht je nog vragen hierover hebben, verneem ik deze graag op [email protected]. Fijne feestdagen gewenst en wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groeten. Marian Webcare Specialist

9

top service

Snelle heldere website en goede service!

  • Aanbevelen? Ja
muriel homburger , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Muriel, Bedankt voor de mooie review, hier zijn wij erg blij mee! Heel veel plezier met het versturen van de mooie kerstkaarten. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist

10

Prima kwaliteit, snelle levering

We zijn erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Jose , Gouda

Reactie van het bedrijf

Beste Jose, Bedankt voor de mooie review, hier zijn wij erg blij mee! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare specialist

10

Snel en goed

Snel en goed geleverd voor een scherpe prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Sanne, Dank je wel voor jouw review. Fijn dat de bestelling voorspoedig is verlopen, wat een prachtig ontwerp had je voor de poster! Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

5

Lang wachten en dan niet naar tevredenheid

We wilden voor de kerstmarkt leuke mutsen laten bedrukken echter was het logo niet zoals gewenst. Door een van de medewerkers is het logo anders erop gekomen dan bedoeld waardoor het effect volledig zijn doel miste. Jammer! En de oplossing vond ik ook erg makkelijk en daarnaast mis ik het het echte klantencontact. Ik denk dat als er even contact was gezocht dat we verder waren gekomen. Nu gebeurde alles via e-mail.....

  • Aanbevelen? Nee
Herre , Slagharen

Reactie van het bedrijf

Dag Herre, Bedankt voor het schrijven van een review. Ik had je hier graag over gesproken maar helaas kon ik je telefonisch niet bereiken. Ik probeer het later nogmaals. Uiteraard kan je mij gerust bellen op 088-8855222. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

8

Prima

Helaas is de 1e verzending misgegaan. Niet door Drukwerkdeal, maar bij Post NL kwijtgeraakt. Na mijn melding is e.e.a. goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Almere

Reactie van het bedrijf

Hallo Geert, Enorm bedankt voor deze review! Wat vervelend om te horen dat je order is zoek geraakt. Fijn om te horen dat dit goed is opgelost! Uiteraard helpen we je ook bij een volgende bestelling graag verder! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist

10

heldere communicatie

Fijn contact aan de telefoon en erg behulpzaam. Bovendien mooi drukwerk!

  • Aanbevelen? Ja
Hilde , Den Bosch

Reactie van het bedrijf

Hallo Hilde, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons drukwerk en onze service. We kijken nu al uit naar je volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist

8

Het drukwerk is in één woord perfect

Het drukwerk van ons magazine voldoet volledig aan de verwachting en is niets op aan te merken. Vermoedelijk is het verpakken van de gedrukte magazines handwerk geweest want er waren toch wel flink wat magazines beschadigd door dubbel vouwen in de dozen. Op de totale bestelling waren er veertig flink gevouwen en eigenlijk niet bruikbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Marc van der Molen , Noordwijkerhout

Reactie van het bedrijf

Hallo Marc, Dank je wel voor jouw review. Wat jammer dat er toch nog een aantal boekjes beschadigd waren bij het verpakken! Dat is zeker niet de bedoeling. Ik heb je daarom gemaild om wat meer informatie. Ik hoop spoedig van je te horen. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist

1

Ik bestel er nooit meer

Drukwerkdeal, waar zijn jullie mee bezig... De afgelopen jaren was ik uitermate tevreden over jullie: scherpe prijzen, kwaliteit waar je op kon vertrouwen en goede service. Helaas is daar weinig meer van over. In 2023 heb ik 7 bestellingen geplaatst waarvan er met 5 iets (heel erg) mis was. Mijn meest recente bestelling was echter de druppel. De bestelde brochures werden geleverd met gescheurde covers, onbedrukte pagina's, snij-afwijkingen van enkele centimeters, een bladspiegel die enkele centimeters was verschoven, dubbelgevouwen pagina's, krassen en vlekken. Kortom: er is gewoon géén kwaliteitscontrole. Wanneer je hier een klacht over indient krijg je onwijs snel reactie met de vraag of je een herdruk wilt. Daar ben ik mee akkoord gegaan op voorwaarde dat de vervangende batch in perfecte conditie zou zijn. Helaas bleek niets minder waar, want ook de nieuwe batch bevatte dubbelgevouwen en beschadigde pagina's/covers. Je kunt tot in den treure contact hebben met het support team en je beklag doen, ze sturen je vervolgens schaamteloos een nieuwe partij op die (minstens) net zo slecht is. Ik bestel er nooit meer iets.

  • Aanbevelen? Nee
Rick , Mill

Reactie van het bedrijf

Hallo Rick, Bedankt voor jouw review en feedback. Ik had je hier graag over gesproken maar helaas kon ik je telefonisch niet bereiken. Ik heb je daarom een mail gestuurd. Je hebt inderdaad naar verhouding veel orders ontvangen waar klachten op waren. Van posters met bubbels onder het laminaat, tot nu bij de laatste order zelfs gescheurde pagina's. Mijn excuus voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Ik hoop spoedig een antwoord van je te ontvangen op mijn mail. Met vriendelijke groet, MIchelle Webcare specialist

8

Kwaliteit productie en flexibiliteit prima, PostNL minder tevreden

De kwaliteit van de banner was heel goed en het was zelfs mogelijk om op het laatst nog iets te veranderen na telefonisch contact. We hadden om next day delivery gevraagd maar PostNL heeft de banner pas twee dagen later geleverd. (en dat was na Sinterklaas).

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Marjolein, Dankjewel voor het schrijven van deze fijne review. We zijn blij dat je het contact zo goed ervaren hebt! Graag tot de volgende keer op www.drukwerkdeal.nl :-) Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare specialist

8

Goed, klantvriendelijk en efficiënt

Goed, gemakkelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
Mick Witteveen , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hallo Mick, Bedankt voor het schrijven van deze mooie review. Fijn dat je zulke goede ervaringen met ons hebt. Graag tot snel weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare specialist

10

Ziet er super uit en snelle aanlevering

Ziet er super uit en snelle aanlevering

  • Aanbevelen? Ja
Marcia , Steffeln

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Marcia, Dankjewel voor jouw mooie review en wat een ontzettend leuk design! Dat maakt onze dag weer helemaal goed! Heel veel plezier met jouw order en we zien je graag snel weer terug voor een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Hanneke Webcare Specialist

Bedrijfsgegevens

Keulenstraat 4

7418 ET Deventer

088 - 88 55 222

[email protected]

www.drukwerkdeal.nl

Over Drukwerkdeal

Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.