Al eens eerder een bouwhekbanner besteld, nu wederom tevreden.
Hi Rik, Bedankt voor jouw review, fijn dat je tevreden bent met jouw bestelling! Graag tot de volgende bouwhekbanner. Iets anders mag ook hoor ;) Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Op donderdag 30 November een klacht ingediend, tot op heden nog geen reactie!
Hallo Michiel, Je wacht inderdaad al een tijdje op de behandeling van jouw klacht. Mijn excuus voor de vertraging. Ik heb je gemaild omdat we iets meer informatie nodig hebben, ik hoop spoedig van je te horen zodat we dit nu kunnen oplossen. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Kwaliteit.
Hi Stephen, Mooi compliment! Dank je wel voor jouw review en veel plezier gewenst van de bestelling. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
We bestellen regelmatig bij Drukwerkdeal en zijn iedere keer weer verrast over de snelheid ;-)
Hi Larissa, Wat fijn dat we jullie zo positief kunnen verrassen! Dank je wel voor de mooie review. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Perfect drukwerk, perfecte service, perfecte prijs/kwaliteitverhouding en supersnel!
Hallo Johannes, Wat een complimenten, dank je wel! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
super, het was er eerder dan de track and trace, dus super snel
Hi Erno, Snel, sneller, snelst, zelfs in deze drukke tijd van het jaar! Dank je wel voor jouw mooie review. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Geacht team Drukwerkdeal, Graag wil ik even reageren op de uitstekende en coulante wijze waarop de laatste order is her geleverd. Chapeau en correct opgelost! Hiermede scoort u veel punten en ik(wij) blijven zeker bij jullie orders onder brengen. Nogmaals dank, fijne feestdagen en een succesvol nieuwjaar gewenst! Ton J.C.Hendrix
Hallo Ton, Wat jammer dat het canvas niet naar wens was! Er staat nog geen klacht bij de bestelling dus ik heb je gemaild om wat meer informatie. Ik hoor het graag van je! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Originele beoordeling
Eén van de geleverde Canvas foto’s was slecht gedeeltelijk zichtbaar. Men heeft de verhouding van de aangeleverde pdf niet juist beoordeeld en het grootste gedeelte was niet zichtbaar! Jammer !
Hallo Ton, Wat jammer dat het canvas niet naar wens was! Er staat nog geen klacht bij de bestelling dus ik heb je gemaild om wat meer informatie. Ik hoor het graag van je! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Makkelijk en overzichtelijk te bestellen en op tijd geleverd.
Hallo Martine, Wat een feestelijk ontwerp! Bedankt voor de mooie review en veel plezier gewenst van de kaarten. Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Top
Hallo Joëlle, Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met jouw bestelling. Veel plezier er van en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Michelle Webcare specialist
Ik bestel al meerdere jaren het overgrote deel van mijn drukwerk bij Drukwerkdeal en ben nog nooit teleurgesteld. Uiteraard waar gewerkt wordt vallen spaanders maar die worden altijd snel opgelost en gecompenseerd. Wat mij betreft het juiste adres voor regulier- en maatwerk drukwerk opdrachten.
Hallo Ben, Enorm bedankt voor deze review en complimenten! Hier worden we blij van! Uiteraard helpen we je ook bij een volgende bestelling graag verder! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Ook bij een offerte aanvraag die ik zakelijk doe, vanwege afwijkende specs van mijn gewenste drukwerk, denkt Drukwerkdeal met je mee en kom je snel tot een passend aanbod. Top.
Hallo Erik, Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons drukwerk en onze service. We kijken nu al uit naar je volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Ik bestel wat ik nodig heb en krijg wat ik verwacht
Hallo Peter, Bedankt voor het plaatsen van een review. Kort maar krachtig! Fijn dat je helemaal tevreden bent. We zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Bij online bestellen blijft altijd een gok hoe de afdrukkwaliteit van poster wordt, maar die was in dit geval ruimschoots voldoende, ben tevreden met het resultaat.
Hallo Han, Enorm bedankt voor deze review. Hier worden we blij van! Uiteraard helpen we je ook bij een volgende bestelling graag verder! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
Normaal ben ik een zeer tevreden klant bij Drukwerkdeal. Helaas ben ik minder tevreden over deze order. Ik heb verhuiskaarten besteld en heb per ongeluk het verkeerde bestand geüpload. Direct na het uploaden van mijn bestand schoot de order door naar de status "In productie". Hierdoor was er geen enkele wijziging meer mogelijk. Na contact met de klantenservice bleek ook niets meer mogelijk. Het gekke is dat ik pas na 2 dagen een mail kreeg dat mijn order geproduceerd zou worden, vreemde gang van zaken... Wat mij betreft bouwen jullie iets meer marge in in dit proces. Enige vertraging voordat de order definitief wordt zou helpen om menselijke foutjes van de klant op te lossen.
Hallo Rini, Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden over deze order. Ik heb je geprobeerd te bellen om dit met je te bespreken, maar ik kreeg helaas geen gehoor. Omdat ik nog geen klacht in het systeem zag staan, heb ik je toch even een mail gestuurd. Hopelijk kunnen we alsnog tot een oplossing komen. Ik hoor heel graag van je! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
De kleuren zijn donkerder, terwijl de foto die ik instuurde was gemaakt door een professionele fotograaf…
Hallo, Bedankt voor het achterlaten van een review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over het ontvangen product. Ik heb je geprobeerd te bellen om dit met je te bespreken, maar ik kreeg helaas geen gehoor. Omdat ik nog geen klacht in het systeem zag staan, heb ik je toch even een mail gestuurd. Hopelijk komen we er alsnog achter wat er mis is gegaan en hoe we tot een oplossing kunnen komen. Ik hoor heel graag van je! Met vriendelijke groet, Saskia Webcare Specialist
2de jaar op rij gebruikt om nieuwjaarskaarten te bestellen en zeer tevreden op alle vlakken
Hey Zef, Enorm bedankt voor deze mooie review en complimenten, hier zijn wij erg blij mee! Veel plezier met het uitdelen van de nieuwjaarskaarten en we zien je graag volgend jaar weer! :-D Met vriendelijke groeten, Rebecca Webcare Specialist
+ Drukwerkdeal is: Gebruiksvriendelijk, duidelijk, snel, en de prijs/kwaliteit is goed. - Bij keuze achteraf betalen via factuur, wordt de factuur naar mijn mening te snel verstuurd. Meestal vóórdat het product is geleverd. Hierdoor komt de herinnering ook te snel. Natuurlijk snap ik de keuze wel, maar persoonlijk vind ik dat met iets te snel. Conclusie: Zeer goed!
Beste Ruud, Bedankt voor deze top review en complimenten - Hier zijn we erg blij mee! Ook bedankt voor je feedback omtrent de facturen. Alle feedback is welkom en nemen we intern mee om onze processen te verbeteren. Veel plezier van het drukwerk en graag tot snel weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Bij vragen denken ze goed met je mee. Je kunt makkelijk een herhaal bestelling plaatsen. Leveringen altijd keurig op tijd.
Hi Jolita, Wij gaan natuurlijk altijd keihard voor de beste service maar om dat bevestigd te krijgen, is natuurlijk super. Goed om te horen dat jij zo tevreden bent, bedankt voor deze top review. We zien je graag snel terug bij www.drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Normaal ben ik altijd te spreken over Drukwerkdeal, maar nu was de levering wel erg laat. We wilden de drukte van Black Friday voor zijn, helaas werd de gegeven datum niet aangehouden waardoor we in de drukte kwamen en wij onze levering naar onze klanten niet tijdig konden versturen. Ondanks wij dit van tevoren hebben vermeld.
Hi Annemie, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat jouw drukwerk te laat is geleverd. Wij zijn naast onze eigen productie ook afhankelijk van de bezorgbedrijven. Daarom spreken we wel altijd van een verwachte leverdatum. Dit vermelden wij ook op onze website. Het is momenteel erg druk bij bij de bezorgbedrijven waardoor er helaas veel vertraging ontstaat. Wij begrijpen uiteraard dat erg vervelend is. Excuses voor het ontstane ongemak en bij verdere vragen verneem ik deze graag! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Omdat er alleen aan de buitenkant van de kaarten glansmiddel zit, blijven de kaarten niet glad.Bij sommige kaarten zitten er vouwen op de dubbelgevouwen achterkant en de achterkant mist een centimeter, dus voor en achterkant zijn niet gelijk.
Hi Emeke, Bedankt voor het schrijven van een review. Het ordernummer die je hier vermeld betreft een order van enveloppen. Verder zijn er geen andere bestellingen geplaatst via onze webshop. Ik ben benieuwd om welke order het gaat, zou je dit willen toelichten? Dan kunnen we samen kijken naar een oplossing. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Vraag me af of mijn pakket nog geleverd gaat worden, heb het vermoeden dat ze het kwijt zijn bij post nl
Hi Miriam, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat je al zo lang op je pakket zit te wachten. Het is momenteel erg druk bij bij de bezorgbedrijven. Met name dankzij Black Friday en Sinterklaas. Ik zie in de T&T dat de bezorging van jouw pakket steeds wordt uitgesteld en dat PostNL ook niet kan aangeven wanneer het pakket bezorgd kan worden. Naar aanleiding hiervan heb ik een kosteloze herdruk voor je ingezet met een next-day levering. Hopelijk wordt deze wel op tijd afgeleverd. Bij verdere vragen verneem ik deze graag. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Foambord besteld voor symposium. Nog steeds niet geleverd symposium is gister geweest. Flink balen
Hi Cindy, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat jouw foambord nog niet is geleverd en dat de symposium inmiddels voorbij is. Het is momenteel erg druk bij bij de bezorgbedrijven. Met name dankzij Black Friday en Sinterklaas en dit leidt tot veel vertraging. Uiteraard begrijpen wij hoe vervelend dit is. Ik heb je naar aanleiding hiervan een bericht gestuurd met een passende oplossing. Wil je daarop even replyen? Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Eigen ontwerp prima uitgevoerd
Beste Cees, Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat je zo tevreden met ons bent. Graag tot de volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Zeer slechte platen voor het geld wat er gevraagd wordt.
Hi Jantín, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te horen dat de platen niet naar wens zijn. Je geeft aan dat het slechte platen zijn voor het geld wat er voor gevraagd wordt. Zou je verder willen toelichten wat er precies niet aan jouw verwachtingen voldoet? Wellicht kunnen we hier nog iets mee! Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
De service en oplossings gerichte klantenservice verdienen een dikke 10. Ik had een groot PVC doek besteld via de tool, helaas was het resultaat niet naar tevredenheid. Na contact met de klantenservice boden ze aan om het PVC doek kosteloos te herdrukken en samen hebben we gezocht naar een goed bestand. Nu superblij met het eindresultaat.
Beste Jeanet, Bedankt voor deze review en mooie complimenten. Fijn dat onze klantenservice je zo goed heeft kunnen ondersteunen. En top om te horen dat je blij bent met het eindresultaat, daar draait het om! :-) Graag tot de volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.