Snelle levering en product zoals verwacht
Beste Johan, Bedankt voor deze super review, kort maar krachtig! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Al meerdere keren banners en platen laten bedrukken. Kwaliteit is perfect, zeer eenvoudig om je eigen ontwerp aan te leveren zonder dure programma's te hoeven gebruiken.
Beste Rob, Wat leuk dat je al een aantal keer hebt besteld bij ons. Fijn dat je zo tevreden bent. Bedankt voor het plaatsen van deze review! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Een bord laten maken voor het pensioen van mijn vader. Vooraf advies gevraagd via de chat over het materiaal. Het ontwerp programma is erg gebruiksvriendelijk. Snelle levering, mooi resultaat!
Beste Lieke, Wat leuk dat je dit cadeau bij ons hebt besteld. Hier zal jouw vader heel blij mee geweest zijn. Fijn dat wij jou via onze chat functie hebben kunnen helpen met het kiezen van het materiaal. Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
zeer goed, uitgebreide collectie, zeer snelle levering!
Beste Mireille, Wauw, een 10! Bedankt voor het plaatsen van deze prachtige review. Heel leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze producten en levering! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Ik ben bijzonder tevreden en ook onder de indruk van de snelle service en goede telefonische hulp bij mijn vragen over een spoedbestelling. Was na mijn vrij late opdracht op een vrijdag zelfs een dag eerder verzonden dan eerder aangegeven en had de zending op dinsdag in huis. Chappeau
Beste Frans, Hartelijk dank voor je geweldige beoordeling! We zijn ontzettend blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle en professionele service. Top dat je de spoedbestelling eerder ontvangen hebt dan verwacht, en we doen altijd ons best om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, ook bij dringende aanvragen. We waarderen je vertrouwen in ons en zien je graag weer terug bij Drukwerkdeal! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Visitekaartjes makkelijk te ontwerpen, vrijdagmiddag besteld, zaterdag binnen, top
Hi Tobias, Bedankt voor deze mooie review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering, kwaliteit en prijzen. We streven er altijd naar om de best mogelijke service te bieden. Fijn dat dit gewaardeerd wordt. Graag tot de volgende keer bij Drukwerkdeal! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Super snelle levering van maatwerk ! Heel blij mee.
Hi Cindy, Wat ontzettend fijn om te horen dat jouw bestelling snel is geleverd en dat het resultaat naar wens was! Bedankt voor de positieve feedback. We hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Drukwerk is over het algemeen goed. Support ook. Alleen verzending via dhl wil nog wel eens problemen geven.
Hi Martijn, Bedankt voor het achterlaten van je review. We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en service. Uiteraard begrijpen we dat de verzending via sommige vervoerders af en toe voor ongemakken kan zorgen. We waarderen je feedback en hopen je in de toekomst nog beter van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Deze site is echt heel handig, snel makkelijk. Ze hebben goeie service. En de resultaten mogen er zijn. Ik ben altijd tevreden! Voor drukwerk groot of klein moet je bij “Drukwerkdeal” zijn!!
Hallo Eva, Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent! We doen ons best om de service en het resultaat altijd op een hoog niveau te houden. Bedankt voor je vertrouwen in Drukwerkdeal, en we kijken ernaar uit om je weer van dienst te zijn! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Enig puntje van kritiek ligt min of meer buiten drukwerkdeal, nl dat NL Post niet betrouwbaar is mbt de levering. M.a.w. ze houden zich niet aan hun eigen track & trace informatie en dat is supervervelend. Tip is dus een andere bezorgdienst in te huren.
Beste, Bedankt voor het delen van je ervaring! Dat is inderdaad vervelend en ook frustrerend, vooral wanneer je pakket op tijd vertrekt vanuit de productie locatie en het vervolgens vertraging oploopt bij de bezorgdienst. Het is frustrerend wanneer de bezorgdienst niet volgens hun eigen track & trace-informatie werkt. Hopelijk gebeurd dit de volgende keer niet! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Snel geleverd en mooi resultaat
Beste C. Braas, Bedankt voor het achterlaten van je review. Fijn om te horen! Het is altijd prettig wanneer alles soepel verloopt en het resultaat naar wens is. We hopen je graag weer bij een volgende bestelling te zien! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Goed
Beste Gerdi, Wat geweldig om te horen! Het is altijd fijn wanneer het bestelproces soepel verloopt en de levering snel is. We zien je graag weer terug bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Visitekaartjes besteld o.b.v. een aangeleverd ontwerp en het resultaat is zelfs boven verwachting. Goed materiaal, scherp drukwerk, professioneel resultaat. Blij mee.
Beste Sam, Wat geweldig om te horen! Dat klinkt als een fantastische ervaring! Het lijkt erop dat het ontwerp echt goed tot zijn recht is gekomen. Het gebruik van goed materiaal en scherp drukwerk maakt natuurlijk een groot verschil in de uitstraling van je visitekaartjes. We zien je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Zeer goede ervaring met de hulp van het telefonisch team. je wordt vriendelijk en geduldig te woord gestaan en in een mum van tijd is het resultaat klaar, waar ik zonder hulp niet tot het gewenste resultaat kon komen, Dank je hartelijk voor de begeleiding. Cees
Beste Cees, Wat geweldig om te horen! Fijn dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad met het onze klantenservice. Het is altijd fijn om geholpen te worden door vriendelijk en geduldig personeel, zeker als het resultaat snel en naar wens is. Bedankt voor het delen van je ervaring en ik ben blij dat je tevreden bent met de service die we aanbieden. Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Van bestelling tot levering verliep alles volgens afspraak. Het resultaat was volgens verwachting. Helemaal tevreden met de service.
Beste Fons, Wat ontzettend fijn om te horen dat alles volgens afspraak verliep en dat het resultaat naar verwachting was! Bedankt voor de positieve feedback. We hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Samantha Webcare Specialist
Het blijft spannend om op internet een banner te maken voor een nieuw te verschijnen boek. De website van Drukwerkdeal was duidelijk. Ik kon snel mijn keuzen maken. De levering gebeurde snel na de opdracht. De banner ziet er indrukwekkend uit.
Beste Noud, Enorm bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Wat fijn dat de roll-up banner naar wens is ontvangen, ondanks dat het een beetje spanend was. Heel veel succes met de boekverkoop! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Erg blij met het resultaat.
Beste Sandra, Heel leuk om te lezen dat je blij bent met de nieuwe roll-up banner. Ik hoop dat deze een mooie plek heeft gekregen. Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Website is duidelijk en overzichtelijk.
Beste Bekkie, bedankt voor het plaatsen van een review, kort maar daardoor niet minder krachtig! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Dit is een fantastisch bedrijf, goede ontwerpmogelijkheden beschikbaar om te helpen bij zelf voorbereiden en maken van ontwerpen, goede kwaliteit van de producten, heel snelle levering, snelle feedback als je hulp nodig hebt, ik ken geen betere…
Beste Marleen, Wauw, bedankt voor deze prachtige review en complimenten. Hier zijn wij erg trots op! Onze medewerkers zijn zo vriendelijk, omdat we altijd met ontzettend leuke klanten mogen werken en daar ben jij geen uitzondering op. We helpen je graag een volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Bestellen gaat eenvoudig, je krijgt direct de planning en het wordt ook op tijd geleverd. Ook leuk voor mijn klanten.
Beste Jan, Wauw, wat een mooie compliment, bedankt voor het plaatsen van deze review. Fijn dat onze website en service o bevalt. Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Uitstekend
Beste Alexander, bedankt voor het plaatsen van een review, kort maar krachtig! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Heb een bestelling geplaats en had een verkeerde websitenaam op het drukwerk staan. (Flyer en visite kaartjes). +- 100 euro Een paar uur na het plaatsen van de bestelling gebeld of ik het ontwerp kon wijzigen. Er werd gezegd; "ja dan moet het geannuleerd worden, dan kan je daarna een nieuwe plaatsen, maar het kan zijn dat het al in productie is." Een seconde na het gesprek de website ververst en ik zie dat de visite kaartjes (goedkoopste bedrag) zijn geannuleerd. Diezelfde dag actief mailcontact gehad met Lisa van de service afdeling om te kijken of het lukt met de flyers annuleren zodat ik een nieuwe bestelling kan plaatsen. Die dag wist ze niks over of de flyers wel of niet geannuleerd konden worden want blijkbaar loopt bij hun intern het contact niet goed genoeg met de productie. 3 dagen na verzoek annuleren krijg ik een mail dat het in productie is en dat ik daarom mijn 65 euro +- voor de flyers niet terug krijg.. (P.S.) Bij indienen opdracht is meteen de "status" op de website "In productie", deze status heeft mijn bestelling 3 dagen gehad (en nog steeds. Dus de status zegt niks over of het daadwerkelijk in productie is ja/nee. Ik zou het niet leuk vinden, maar wel begrijpen als ik de volle pond moet betalen wanneer mijn bestelling dezelfde dag daadwerkelijk in productie was. Maar dit slaat natuurlijk nergens op 3 dagen na het annulerings verzoek. Krijg het gevoel alsof ze extra omzet willen.
Beste Ronald, Bedankt voor het schrijven van een beoordeling. Ik ben er ingedoken om helder te krijgen wat er precies is gebeurd. De order is op 7 maart geplaatst en naar aanleiding van het contact met mijn collega is er gelijk een annuleringsverzoek voor je uitgezet op onze productielocatie. Voor de visitekaartjes (een digitale order) is dit gelijk gelukt. De flyers zijn echter in offset besteld. Offset orders worden in combinatie gedrukt en hiervoor worden ook offsetplaten gemaakt. Wanneer deze platen eenmaal zijn gemaakt, is het voor ons niet meer mogelijk om de order te annuleren ookal wordt het product nog niet daadwerkelijk gedrukt. Dit zou dan inhouden dat alle orders binnen de combinatievorm ook geannuleerd zouden moeten worden. Het is zeker niet zo dat wij extra omzet willen, maar puur vanwege het (druk)proces waardoor het annuleren van de flyers niet mogelijk is geweest. Ik begrijp uiteraard dat het een vervelende situatie blijft en daarom wil ik je uit coulance tegemoet komen met een korting van 20% op de orderregel van flyers. Ik hoor graag van je of dit wenselijk is. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
Mijn bestelling was 2 weken voor carnaval geplaatst. Er was ook meteen betaald. Toch kwam ik na een week erachter dat de 'track en trace' link niet was verstuurd. Check op het account gaf aan dat de bestelling nog op betaling wachtte... Telefonisch contact (snel en plezierig), leverde de vraag op of ik de betalingsafschrijving kon mailen. Meteen gedaan en de bestelling stond een half uur later op 'in productie'. Maar,,, de afleverdatum schoof één week op. Wederom telefonisch contact. Bij mij werd de verwachting gewekt dat levering bij het in productienemen sneller zou gaan dan de gepubliceerde leverdatum. Maandag voor Carnaval wederom gebeld, want de flyers moesten uiterlij dinsdag verspreid worden. Dit kon men mij niet garanderen.... Ik kreeg20% terug betaald, maar de kosten waren al gemaakt... Uiteindelijk dinsdag, toen de levering nog niet daar was, deze laten cancelen (interne levering DWD). Helaas, vind ik de 20% compensatie veel te laag, voor het niet tijdig kunnen bezorgen van een bestelling, door een interne fout bij Drukwerk Deal.
Hi Victor, Bedankt voor het schrijven van een review. Ik ben er ingedoken om helder te krijgen wat er precies is gebeurd. Wanneer je kiest voor een vooruitbetaling blijft de order wachten totdat de betaling bij ons is binnen gekomen voordat we beginnen met de productie. In dit geval is de betaling helaas niet binnen gekomen waardoor de order ook bleef wachten. De betaling is binnengekomen op 20 februari en vervolgens hebben we de order gelijk in productie genomen. Het is wel spijtig om te lezen dat je de levering uiteindelijk niet meer kon gebruiken. Uit coulance wil ik je nog 10% aanbieden hierin. Ik hoor graag van je of dit wenselijk is. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist
leveren mooi werk.
Beste Ronald, Fijn dat je tevreden bent ontvangen bestelling. Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review! Wij helpen je graag weer bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Het bestellen van de producten ging gemakkelijk, de geleverde producten zijn van prima kwaliteit. Echter de verpakking van het fotobehang was zeer teleurstellend. Het is een wonder dat het niet meer beschadigd is, ik hield mijn hart vast.
Beste Gerda, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling te plaatsen. Fijn dat je tevreden bent over het bestelproces en de levering. Jammer dat de verpakking niet naar wens was. Indien het fotobehang beschadigd is geleverd, wil ik daar uiteraard een oplossing voor aanbieden. Ik heb je een mail gestuurd, wil je daar op reageren? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, Marian Webcare Specialist
Keulenstraat 4
7418 ET Deventer
Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.