Nederlands
8,7
957 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor Drukwerkdeal

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 38,262
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 88,078

Filters

4

slechte service, geld kwijt

Posters besteld. Tijdens bestelproces geen notificaties dat de lay-out niet goed zou zijn. Ook geen goede mogelijkheden / ontwerp-tool om dat zelf te checken of aan te passen. Eea besteld en afgerekend. Nadien een mail: de posters zijn al gedrukt, maar deel tekst blijkt er niet op te staan. Ik krijg de keus: -de mislukte posters geleverd krijgen -een nieuwe bestelling plaatsen met 20% korting... Na correspondentie en aankondiging slechte review is eea snel in orde gemaakt: geld teruggegeven. Dat was zeker fijn.

  • Aanbevelen? Nee
MR , Sassenheim

Reactie van het bedrijf

Hi Maaike, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het niet naar wens is verlopen! Via onze aanlevertool kan je zelf het bestand plaatsen / positioneren en vervolgens akkoord geven. We geven daarin ook aan wat de snijmarge en afloop in houd. Helaas stond een deel van jouw design inderdaad in de snijmarge. Je hebt bij ons wel de mogelijkheid om je bestand te laten controleren door onze bestandenspecialisten. Echter kan ik me voorstellen dat het bij een eerste bestelling veel informatie kan zijn waardoor je er niet helemaal uit komt Zodra je zelf akkoord geeft via de aanlevertool gaat je order rechtstreeks naar productie. Na het produceren is jouw order opgevallen bij mijn collega's van de productie. Hier sturen zij dan een bericht over. Omdat dit je eerste order is heeft mijn collega aangeboden om een kosteloze herdruk in te zetten of het volledige orderbedrag te crediteren. Je hebt voor de credit gekozen en dit heb ik zojuist voor je klaar gemaakt. We hopen dat dit naar tevredenheid is opgelost! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

slechte service, geld kwijt

Posters besteld. Tijdens bestelproces geen notificaties dat de lay-out niet goed zou zijn. Ook geen goede mogelijkheden / ontwerp-tool om dat zelf te checken of aan te passen. Eea besteld en afgerekend. Nadien een mail: de posters zijn al gedrukt, maar deel tekst blijkt er niet op te staan. Ik krijg de keus: -de mislukte posters geleverd krijgen -een nieuwe bestelling plaatsen met 20% korting. Deze gang van zaken ruikt naar oplichting. Dit bedrijf geeft geen mogelijkheid om zelf het drukwerk nauwkeurig te checken, doet dit vervolgens zelf óók niet, en hengelt daarna naar extra geld...

  • Aanbevelen? Nee
MR , Sassenheim

Reactie van het bedrijf

Hi Maaike, Bedankt voor je review. Wat vervelend dat het niet naar wens is verlopen! Via onze aanlevertool kan je zelf het bestand plaatsen / positioneren en vervolgens akkoord geven. We geven daarin ook aan wat de snijmarge en afloop in houd. Helaas stond een deel van jouw design inderdaad in de snijmarge. Je hebt bij ons wel de mogelijkheid om je bestand te laten controleren door onze bestandenspecialisten. Echter kan ik me voorstellen dat het bij een eerste bestelling veel informatie kan zijn waardoor je er niet helemaal uit komt Zodra je zelf akkoord geeft via de aanlevertool gaat je order rechtstreeks naar productie. Na het produceren is jouw order opgevallen bij mijn collega's van de productie. Hier sturen zij dan een bericht over. Omdat dit je eerste order is heeft mijn collega aangeboden om een kosteloze herdruk in te zetten of het volledige orderbedrag te crediteren. Je hebt voor de credit gekozen en dit heb ik zojuist voor je klaar gemaakt. We hopen dat dit naar tevredenheid is opgelost! Met vriendelijke groet, Annida Webcare Specialist

10

Goeie service

Snelle levering en ziet er goed uit.

  • Aanbevelen? Ja
Aerano , Groningen

Reactie van het bedrijf

Hi Aerano, Kort en krachtig! Bedankt voor deze fijne review. We zien je graag snel terug voor een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

Snelle geleverd, goede kwaliteit

Prachtige flyers laten drukken, waren binnen twee dagen binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Kelly , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dag Kelly, Wat fijn om te horen! Bedankt voor je mooie score, daar doen we het voor! Prettige dag verder en graag weer tot ziens. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specalist

10

Goede kwaliteit snel geleverd

Makkelijke en duidelijke prijsopbouw. Sneller geleverd dan opgegeven productie tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Edwin , Zandvoort

Reactie van het bedrijf

Hi Edwin, Bedankt voor deze 10! Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze kwaliteit en snelle leveringen. We zien je graag weer terug bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

5

Hernieuwd weer zeer wisselvallig.

De intenties zijn goed, maar de uitvoering klopt helaas weer niet: De geleverde foto fot vertoont vegen/vlekken/krassen, m.n. re.boven en re.onder. Daardoor heb ik toch -weer- een klacht moeten indienen. M.i. rond onnodige slordigheden bij productie en of inpak/verzending. Prijstechnisch blijft DWD interessant, reden van herbestellen..

  • Aanbevelen? Ja
Paul van der SCHAAF , MALDEN

Reactie van het bedrijf

Dag Paul, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend om te lezen dat jouw plaat geleverd is met krassen. Ik heb zojuist de klacht opgepakt en een herdruk voor je ingezet met een notitie richting de drukker om het plaat beter te verpakken. Ik vertrouw erop dat de nieuwe levering naar wens wordt afgeleverd. Bij verdere vragen verneem ik het graag en ik wens je een mooie dag verder! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

8

Altijd goed

Verschillende keren flyers besteld. Goede kwaliteit en tevreden ! Prijs kwaliteit ook prima !!! Kom snel weer eens terug

  • Aanbevelen? Ja
J. , Uden

Reactie van het bedrijf

Beste, Wauw, "altijd goed" bedankt voor de mooie complimenten in deze review. Hier doen wij het graag voor! Uiteraard zien we je graag weer terug, tot dan! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

Fantastisch bedrijf met snelle service

Altijd hulpvaardig en vriendelijk personeel. Zelfs bij het maken van een fout zijn ze makkelijk benaderbaar en ze doen niet moeilijk om een order opnieuw te laten drukken.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Schermerhorn

Reactie van het bedrijf

Hallo Hans, Wat fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over ons, dank je wel voor deze top review! Wij vinden het persoonlijk contact erg belangrijk, fijn dat je dit dan ook zo prettig ervaart. Graag tot snel weer op www.drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

Accuraat, snel en mooi

Al diverse keren bij Drukwerkdeal posters en flyers besteld. Snel, mooi en gemakkelijk!

  • Aanbevelen? Ja
Wassenaar Vocaliter , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor deze mooie review. We zijn erg blij met deze 10! :-) Er fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor! We zien je graag weer terug bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

7

Mooie Flyers, helaas te laat geleverd

Voor een last minute event hadden wij flyers besteld met specifiek de 'next day delivery', deze was voor het aantal van 500 al een dag later dan 250 maar we hadden toch het grotere aantal nodig. Uiteindelijk kwamen de flyers alsnog een dag te laat aan waardoor ze niet optijd binnen waren om mee te gaan naar het event. Erg jammer, maar niemand kon er nog iets aan doen... Wel met de klantenservice gesproken 2x waarop de 'next day delivery' kosten worden teruggestort. De flyers die nu in de kast liggen voor het volgende event zijn wel mooi geworden!

  • Aanbevelen? Ja
Eva , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Eva, Bedankt voor je review maar wat ontzettend vervelend dat de flyers niet op de verwachte leverdatum zijn geleverd. Hierom garanderen wij de leverdata niet, wij kunnen niet spreken voor postNL (of andere vervoerders). Het blijft uiteraard vervelend, excuses daarvoor! Wel fijn om te horen dat de ontvangen flyers mooi zijn geworden, hopelijk komen ze een volgende keer goed van pas. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

7

Snel en voldoende kwaliteit tussen prijs en kwaliteit

Voor 1000 Flyers €40,- afrekenen is niet duur en was prima voor het doel!

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Zevenhuizen

Reactie van het bedrijf

Dag Martin, Bedankt voor deze mooie review! Top om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering, prijzen en kwaliteit. Daar doen we het voor! We zien je graag weer terug bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

9

Geweldig!

Jullie zijn toppers!

  • Aanbevelen? Ja
Nathan , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Nathan, Van zo'n geweldige review worden wij gewoon blij, dank je wel! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare specialist

9

Makkelijk en snel, volgens afspraak

Betaalbaar drukwerk met eigen ontwerp. Al vaak gebruikt en daardoor is precies duidelijk wat je moet doen. Eenvoudig, snel en volgens afspraak geleverd. Voor meer specialistisch drukwerk ga ik liever naar een drukker die me persoonlijk en mondeling adviseert.

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Heino

Reactie van het bedrijf

Hallo Joke, Met zo'n enthousiaste review moet je ons eigenlijk ook eens proberen voor specialistisch drukwerk! Weet dat er in overleg met de afdeling sales ook veel mogelijk is, ook los van de standaard producten op onze website. Wij zijn blij met jou als klant. Graag tot snel weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare specialist

10

Goede oplossing na misdruk

Via de website visitekaartjes ontworpen en laten drukken. Het resultaat viel echt tegen, er was duidelijk iets mis gegaan in het proces. Dit via de website eenvoudig kunnen melden. Deze melding is zeer goed opgepakt. Met een paar mailtje heen en weer is het visitekaartje helemaal naar wens vormgegeven en opnieuw gedrukt zonder extra kosten. Top gedaan!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Woerden

Reactie van het bedrijf

Hi Jan, Bedankt voor deze top review! Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Heel fijn om te horen dat we het naar wens voor je hebben kunnen oplossen en dat je toch blij bent met het eindresultaat! We helpen je graag weer bij een volgende order! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

8

Super kwaliteit en dito service!

Goede, makkelijke site om aan te leveren. Goed, vriendelijk contact met opmaaktster, toen bleek, dat de aangeleverde proef niet helemaal voldoende kwaliteit had.

  • Aanbevelen? Ja
A.E. van der Ploeg , Silvolde

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Goed om te lezen dat je tevreden bent met onze website en ondersteuning vanuit onze team. Dit vinden wij belangrijk! :-) We helpen je graag weer een volgende keer. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specalist

9

Duidelijke site en goede service

Het bestellen via de site gaat heel gemakkelijk. Het systeem geeft ook aan als er iets niet goed is met je eigen bestanden. Dat is handig, maar zorgt soms ook voor wat verwarring, omdat de vormgever het toch volgens de specificaties aan heeft geleverd. Toch komt het altijd weer op de pootjes terecht en wordt het keurig afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Jozet , Vlaardingen

Reactie van het bedrijf

Dag Jozet, Bedankt voor je uitgebreide review en mooie score! Fijn om te horen, daar doen we het voor! Ook bedankt voor je feedback betreft de meldingen in de aanlevertool. Wij zijn er inderdaad mee bezig om deze te verbeteren. Prettige dag verder en graag weer tot ziens! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specalist

10

Perfect

Op tijd perfect en nooit geen problemen

  • Aanbevelen? Ja
EdyHammink , Vriezenveen

Reactie van het bedrijf

Hi Edy, Bedankt voor deze perfecte review - Onze dag kan niet meer stuk! Tot snel weer bij www.drukwerkdeal.nl! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

Zeer professionele service, snel geholpen en top kwaliteit aan een mooie prijs

Het type business card dat ik gewenst had (letters en logo in goudfolie) kon niet voor mijn soort merk en lettertype (de lijnen waren te smal). Hierdoor enkele keren in contact geweest met Kathy van Prepress. Op 1 dag was alles geregeld, en heb ik een ander type kaartje met gelijkaardige uitstraling aan een lager kost zelfs nog. Zeer aangename communicatie, snelle levering. Tevreden om met jullie te hebben samengewerkt!

  • Aanbevelen? Ja
Val , Antwerpen

Reactie van het bedrijf

Hi Val, Bedankt voor deze prachtige review! Heel fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen door mijn collega. Ik zal de complimenten doorgeven aan Kathy! Ook fijn dat je blij bent met de snelle levering en kwaliteit. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

Prima!

Zoals altijd, hele dikke prima!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Hi Linda Bedankt voor deze mooie review. Kort maar krachtig! We zijn erg blij met deze 10 en met jou als klant! We zien je graag weer terug bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

7

Snelle levering en goede prijs. Helaas wel zichtbare strepen van de printer.

Snelle levering en goede prijs. Helaas wel zichtbare strepen van de printer op de donkere vlakken. Ook was het pakket buiten kantoortijden geleverd door PostNL.

  • Aanbevelen? Ja
Gitte , Enschede

Reactie van het bedrijf

Hi Gitte, Bedankt voor het schrijven van een review! Heel fijn om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en prijzen. Wel vervelend om te horen dat er strepen zichtbaar zijn op het drukwerk. Zou je mij hier foto's van willen sturen zodat we naar een passende oplossing kunnen kijken? Dat kan naar info@drukwerkdeal TAV Rebecca Ik hoop van je te horen! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

5

De kleuren zijn erg flets

Ik heb de kaartjes snel ontvangen en dat is heel erg fijn. Helaas vind ik de kwaliteit niet echt mooi. Erg 'korrelig' en de kleuren zijn heel flets.

  • Aanbevelen? Nee
Marjolijne , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Hi Marjolijne, Bedankt voor het schrijven van een review! Fijn om te horen dat je kaartjes snel zijn geleverd. Wel vervelend om te horen dat het drukwerk flets en korrelig is. Zou je mij hier foto's van willen sturen zodat we naar een passende oplossing kunnen kijken? Dat kan naar info@drukwerkdeal TAV Rebecca Ik hoop van je te horen! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

10

Snel en correct, goede kwaliteit!

Makkelijke site, snel en goed geproduceerd en verstuurd. Zeer tevreden met kwaliteit en resultaat!

  • Aanbevelen? Ja
LogiLoc , Best

Reactie van het bedrijf

Beste LogiLoc, Bedankt voor deze mooie review. We zijn erg blij met deze 10! :-) Er fijn om te lezen dat je zo tevreden bent, daar doen we het voor! We zien je graag weer terug bij een volgende bestelling! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

9

Snel geleverd

We hadden twee roll-up banners nodig voor een event die de volgende dag geleverd moesten worden. Via de website van Drukwerkdeal was dat snel en op tijd geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Erwin, Bedankt voor deze mooie beoordeling en het delen van jouw ervaring! Zo komt onze slogan "snel, sneller, snelst" mooi tot z'n recht. Graag tot de volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

4

In het algemeen ben ik niet tevreden met Drukwerkdeal.

Na een aantal verzoeken om mijn gegevens van de twee accounts correct te krijgen is dit nog altijd niet in orde. Dit heeft tot nu toe geresulteerd in een reeks van problemen, waardoor ik een tweetal recente bestellingen niet op een bevredigende manier heb kunnen afronden. Ik wacht nog altijd op reacties op mijn klachten, maar het blijft vanuit Drukwerkdeal oorverdovend stil. Het drukwerk wat ik (soms veel te laat) heb ontvangen is over het algemeen wel goed, vandaar twee sterren. Al het overige is ondermaats, daarom niet meer sterren. "Geen gedoe"? Nou, dat valt nogal tegen.

  • Aanbevelen? Nee
Pieter , Etten-Leur, Noord-Brabant, Netherlands

Reactie van het bedrijf

Dag Pieter, Bedankt voor het schrijven van een review. Ik heb je een bericht gestuurd als reactie op jouw review op Google. Wil je daarop reageren zodat we dit verder voor je kunnen oppakken? Ik hoop wat van je te horen! Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

9

Snelle hulp, goed verzorging en goede prijs

Betrouwbaar, goede kwaliteit en goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
Mayke , Breda

Reactie van het bedrijf

Hoi Mayke, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Heel fijn om te horen dat je zo tevreden bent. We zijn wel benieuwd hoe we van deze 9 een 10 kunnen maken! Alle feedback is welkom :-) Met vriendelijke groet, Rebecca Webcare Specialist

1

Communiceer!!!

Als je een onderbezetting hebt op bestandscontrole, communiceer dat dan! Nu staat mijn order 2 dagen op bestandscontrole, wat ik prima zelf had kunnen verhelpen. Echter, er is door niemand te achterhalen wat het probleem was en ik moest maar wachten tot de tweede lijns er aan toe kwam. Uiteindelijk zou dat pas een week later zijn! Gelukkig had ik na 3x lang aan de telefoon gezeten te hebben een hulpvaardige medewerker die even mee wilde denken! Leuk automatisering, maar bij uitzonderingen, communiceer! Dan had ik zelf een andere oplossing kunnen zoeken en hadden we niet zo lang voor niets stil hoeven liggen!

  • Aanbevelen? Nee
Tim , Houten

Bedrijfsgegevens

Keulenstraat 4

7418 ET Deventer

088 - 88 55 222

[email protected]

www.drukwerkdeal.nl

Over Drukwerkdeal

Jouw business verdient het om gezien te worden. Daarom maakt Drukwerkdeal bedrukte producten toegankelijk voor ieder bedrijf dat klaar is om indruk te maken, op het grootste printplatform van Nederland en België! - Altijd de beste deal - Snel, sneller, snelst! - Al meer dan 15 jaar superbetrouwbaar - Gewoon goed gedrukt - Alles waar inkt op kan - Geen gedoe www.drukwerkdeal.nl

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.