Reviews voor De Babykraam

Pluspunten

Alles is dezelfde dag verstuurd zoals beloofd

De verpakking voor het bestelde matras vond ik niet voldoende. Het matras en de hoezen zaten in een grote plastic zak. Gelukkig is de verzending bij PostNL goed gegaan, maar als ze er wild mee om waren gegaan (en er dus een gat in de verpakking was gekomen) dan was er een kans dat het matras vies zou worden.

Pluspunten

Wijziging in order werd ik netjes voor gebeld

Ik ging er vanuit dat het dezelfde dag verzonden werd zoals op de site stond, duidelijker vermelden dat dit niet het geval is

Pluspunten

Overzichtelijke website, snelle levering en prima producten voor een redelijke prijs. Bij de levering zelfs een handgeschreven berichtje, hoe persoonlijk wil je het hebben? Dikke duim!

Pluspunten

Zeer klantvriendelijk!

Pluspunten

Het artikel was niet direct aanwezig, maar kreeg daar keurig informatie over.

Pluspunten

Goede, snelle service. Rompertje was er niet meer in de maat maar er is netjes even gebeld of een andere maat goed was. Bij de bestelling zat een leuke persoonlijke kaart.

Ga zo door!

Pluspunten

Via Google kwam ik op de pagina van het product dat ik zocht bij de Babykraam. Hoe overzichtelijk de site is kan ik daarom niet beoordelen maar de pagina van het product dat ik heb gekocht was heel overzichtelijk. Het bestelproces makkelijk en straight forward. Over de bestelstatus word je volledig op de hoogte gehouden, de volgende dag ontving ik mijn pakketje als thuis. Snelle en goede levering dus. Daarnaast zat er een persoonlijk handgeschreven berichtje bij de bestelling; heel leuk gedaan.

Op basis van mijn ervaring kan ik geen verbeterpunten noemen.

Pluspunten

Zeer fijn bedrijf, er was iets niet op voorraad, hier is gelijk contact over opgenomen. De bestelling kwam daarom in 2 keer aan, met een handgeschreven kaartje erbij.

Pluspunten

Snelle levering.

Pluspunten

Ik ben goed op de hoogte gehouden en heb de producten snel ontvangen.

Pluspunten

Ruime keuze en mooie kwalitatieve producten

Het is soms zoeken naar een artikel als je de juiste naam van het product niet kent. Ook met de uitleg van de koopjes is er iets niet duidelijk... zoveel producten kopen en dan weet je niet welk product gratis is en op de eerste pagina als je op de website komt staat dit en daarna vind je dit niet meer terug. De koopjes staan ook tussen de andere artikels en zijn niet duidelijk apart in de koopjeshoek. En dan kom je in de koopjeshoek en staan er ook de niet koopjes tussen. Niet heel overzichtelijk dus.

Pluspunten

Ontzettend vriendelijk. Ik werd netjes gebeld of het een probleem was dat mijn bestelling later kwam door de feestdagen. Zoals beloofd werd hij daarna netjes bezorgd daar werd ik ook van op de hoogte gesteld. Bij mijn levering zat een heel aardig leuk zelfgeschreven kaartje, persoonlijk gericht aan mij. Echt top!

Pluspunten

Snelle levering

Site iets overzichtelijker .

Pluspunten

Snelle levering, goede informatie betreffende de bestelling

Pluspunten

Op de hoogte worden gehouden,bij het niet voorradig zijn van artikelen,

Geen

Pluspunten

correct klantvriendelijk en een 'touche' apart

Pluspunten

Wat een service! Er was onduidelijkheid over mijn bestelling. Kreeg een heel leuk belletje en het werd opgelost. Dat noem ik nou eens betrokkenheid en klantvriendelijkheid. De bestelling werd snel bezorgd met een handgeschreven kaartje erbij. Wat een aandacht voor de klant. Heel erg bedankt Frances & Henk, wees trots op zo'n mooi bedrijf!

Misschien een aanvulling op het assortiment, Close slabbetjes

Pluspunten

Snelle levering, degelijke verpakking en leuke attentie (persoonlijk kaartje). Een aanrader.

Pluspunten

Snelle levering, leuke producten, goede prijs.

Geen.

Pluspunten

Wat een leuk en vrolijk bedrijf! Genoeg leuke babyspullen, en goede klantvriendelijkheid. Ontzettend leuk dat er bij mijn bestelling een persoonlijk briefje zat.

Geen punten

Pluspunten

Snelle levering en en goede prijs van het product.

Pluspunten

Vriendelijk telefonisch contact gehad, perfecte service, snel geleverd! Prima, een aanrader!

Pluspunten

Super snelle levering en een klein presentje er bovenop! Top!

Pluspunten

zeer goede service, snelle communicatie

nee

Pluspunten

Leuke persoonlijke benadering. Ook al zijn de cadeaus voor mijn neefje, ik werd er zelfs blij van. Super leuke cadeaus en een goede prijs/kwaliteit verhouding. Er is een groot assortiment en de levering was erg snel. Zelfs het cadeau waar de naam van de baby op was geborduurd. Top!

Ga vooral zo door!