Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snellere en nette levering

Verbeterpunten

Het zou handig zijn wanneer er een berichtje komt, wanneer de levering verzonden is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Uitstekend product en snelle levering! Compliment!

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooi assortiment, levering sneller dan verwacht

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik kan dit bedrijf aan iedereen aanbevelen omdat het bedrijf er alles aan doet om de klant tevreden te stellen! Met vragen kan u steeds terecht bij het personeel die via een perfecte communicatie een oplossing voor het probleem zoeken zodat de vragen probleemloos opgelost worden. Ik heb destijds vragen gehad over de afmetingen van een dekbed. De afmeting (2.60 cm / 2.40 cm) die ik wou was niet beschikbaar maar de verantwoordelijke heeft er alles aan gedaan zodat ik de juiste afmeting van het dekbed verkregen heb! Met dank aan al het personeel van het bedrijf die er voor zorgen dat hun cliënten de beste service kunnen ontvangen!

Verbeterpunten

Ik vind de prijzen van de producten nogal aan de hoge kant, waardoor men zich toch meerdere malen afvraagt om dit product al dan niet aan te kopen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie op een mooie en duidelijke website. Hoogwaardige producten met achtergrond info.

Verbeterpunten

De communicatie bij een te late levering was miserabel. Na de de verstreken tijd van 10 werkdagen was het mailtje; "Volgende week wordt uw dekbed bij het atelier afgeleverd." Om kort te gaan; Uiteindelijk 14 maart besteld ..6 april afgeleverd. De betrouwbaarheid zakte daardoor tot het nulpunt. Het verbeterpunt is dan ook, als er toch te laat geleverd wordt, wat ikzelf nog niet eens zo erg vond, houdt de klant dan goed op de hoogte. Geef daarbij de klant niet het gevoel dat er misschien helemaal niet geleverd wordt.

  • Aanbevelen? Nee
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zowat de hele aankoop- en retourervaring

Verbeterpunten

Geen opgemerkt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zeer snelle levering

Verbeterpunten

Laten weten wanneer bestelling wordt bezorgd. Track & trace wordt op prijs gesteld zodat werkenden weten wanneer iets bezorgd gaat worden.,

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en goede informatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Betrouwbare site en zeer goede informatie.

Verbeterpunten

Geen, blijf zo verder doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering en mooie producten

Verbeterpunten

Jammer dat bij de levering geen informatie of een briefje bij het dekbed zat. Met bijv. Veel plezier met uw aanschaf enz.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

ik kreeg zomaar een kussen bij mijn bestelling, dank u wel!! mijn dochter heeft een hele nacht achter elkaar geslapen onder haar nieuwe dekbed, anders deed ze dit nooit. ja da's een heel verschil met een synthetisch dekbed minder zweten en veel warmer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Jammer dat de rits van het dekbed niet 2m20 is, dus de lengte van het dekbed. dat haal je niet uit de informatie.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

heb helaas gemerkt dat bij koudere nachten zoals afgelopen week het 4 seizoenen dekbed niet voldoende warm is wat ik betreur gezien de prijs

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer correcte informatie en levering! Een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Company details

59 Langegracht

Leiden 2312NW

071 569 00 40

[email protected]

Kiyoh Bewertungen

• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.