Verbeterpunten
is oke
Verbeterpunten
geen
Beste Bert, hartelijk dank voor uw positieve waardering. Wat betreft de 5 voor levertijd: alle dekbedden komen rechtstreeks van het atelier en inderdaad kan het bij Hefel (Oostenrijk) 2 a 3 weken duren. We communiceren het wel, maar het blijft lang dat ben ik direct met u eens. Hartelijke groet, Rien
Pluspunten
goede website en communicatie, flexibel bij wijziging bestelling, komen afspraken na
Verbeterpuntenhebben wel levertijd aangegeven, maar snellere levering zou wel prettiger zijn.
Pluspunten
Goeie informatieve website!
Verbeterpunten*Nog* iets meer details over producten zou welkom zijn; bijvoorbeeld: hoe 4-seizoensdekbedden aan elkaar bevestigd worden (rist/touwtjes/drukkers).
Pluspunten
Vriendelijk en een geweldige service en garantie!
Verbeterpunten
Het wollen dekbed blijkt veel zwaarder dan een gewoon dekbed. Daar had ik mij nogal in vergist. Het zou handig zijn als jullie daarover iets zouden melden.
Pluspunten
natuurlijk product geproduceerd in eigen land
VerbeterpuntenDe bovenkant van de dekbedden kun je niet aan elkaar maken waardoor ze naar binnen krullen in de hoes. Het dekbed is ook langer dan de opgegeven maat waardoor hij niet in de dekbedhoes past.
Beste Marjolijn, als dit nog steeds het geval is cq tot onvrede leidt, dan nemen we het dekbed uiteraard terug. Mijn verontschuldiging voor de ietwat verlate reactie! Hartelijke groet, Rien
Verbeterpunten
een bevestigingsmail van de bestelling zou standaard moeten zijn. Is in mijn geval niet gebeurd, maar kan zijn dat dit een uitzondering is.
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. De bevestigingsmail is uiteraard standaard. Het zou kunnen dat deze in uw spambox is gekomen? Hartelijke groet, Rien Stierman
Pluspunten
Nadat door mij een foute bestelling was gedaan is deze na constatering direct door Wollendekbed hersteld . De juiste zending zeer snel geleverd. Ben zeer tevreden.
Pluspunten
Vlotte levering van kwaliteitsdekbed
Pluspunten
Geen verbeterpunt te verzinnen. Service uitstekend
Pluspunten
Heerlijk geslapen op en onder de wol!
Pluspunten
Er werd keurig gecommuniceerd of het dekbed was bezorgd.
VerbeterpuntenGeen
59 Langegracht
Leiden 2312NW
label.public.group-description.certificateUrl
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.