Nederlands
9,6
51 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Wollendekbed.nl

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 964
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 29,372

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kon gewoon vanuit Spanje kopen, goede levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Marc , Madrid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Jan , LAAKDAL(veerle-heide)
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
F ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Zeer goed product.

Verbeterpunten

Gebrek aan communicatie over verzending, het ging toch niet over een goedkoop product! De verpakking kon veel beter, leek te zijn opengegaan tijdens trnasport.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Hugo , Wilrijk (Belgie)

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Hugo, u heeft gelijk dat het niet van deze tijd is dat er geen verzendinformatie verstrekt wordt. Wij zijn hierin afhankelijk van het atelier. TexelWool verschaft geen informatie en we hopen dat zij dat in 2017 wel gaan doen. Dank u voor de feed back en de beste wensen voor 2017! Rien Stierman

7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
deenen , oirscchot
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het bedrijf deed echt zijn best om de bestelling die door slechte communicatie weer was teruggestuurd alsnog persoonlijk te bezorgen. Al duurde het wel lang, ik was tevreden met het resultaat.

Verbeterpunten

Zorg voor betere afspraken en communicatiue tussen klant en leverancier over de bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer goede en snelle service prachtige dekbedden !

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Louise Spits-de Jong , Papendrecht
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Mooi product: wollendekbed geleverd

Verbeterpunten

Levertijd was een aantal weken ipv dagen. Dat is wel een erg groot verschil met aangegeven aflevertermijn.

  • Aanbevelen? Nee
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Natascha , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Ik begrijp uw teleurstelling, en kan hier helaas niets beter van maken dan dat wij niet goed opgelet hebben. Het atelier had het artikel niet op voorraad en wij hebben daar niet goed op gereageerd. Mijn oprechte excuses. Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heldere site en duidelijke communicatie over de levering. Niets op aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Liesbeth Stout , Oud-Beijerland
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
R , Horn
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Joop , Dreumel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Michelle , Delft
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het was een waar genoegen met deze firma kennis te maken. Er werd alle tijd genomen voor een gedetailleerde uitleg van de diverse kwaliteitsmerken. De vriendelijkheid en de mogelijkheden bij het bestellen en verzenden staan op een hoog pijl. Alles verliep volgens afspraak en de gestelde leveringstijd. Nu 2 weken ervaring met het product en nog uiterst tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Peter ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kwaliteit dekbedden, en vrij snel geleverd,

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
J.A. , Well
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

1. mogelijkheid om persoonlijk (per telefoon) advies te vragen 2. je krijgt direct a person aan de telephone niet eerst een so lang keuze menu 3. de person neemt echt de tijd en verplaatst zich in mijn vraag 4. professionele website: duidelijk, straalt kwaliteit uit en vooral what you see is what you get: i.o.w. geen loze beloften

Verbeterpunten

Ik zie geen verbeterpunten for dit bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Breda
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, geen poespas. Bestellen en geleverd krijgen. En: wij zijn super tevreden over ons dekbed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Floris , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Dank voor de lof. Zo willen wij het ook iedere keer! Helaas is er een keten van toeleveranciers via atelier en pakketdienst tot de klant, en gaat er ook wel eens iets mis. Des te fijner als het helemaal goed gaat en u zo tevreden bent! Hartelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

duidelijke site, veel brijkbare info

Verbeterpunten

sneller leveren

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Ruud , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Ja, dat willen wij ook graag! In dit geval moesten de dekbedden nog gemaakt worden (normaal heeft het atelier ze op voorraad). Dank voor de lof! Hartelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
wilma , Barendrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Perfecte afhandeling, goed product

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Woudrichem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik heb per ongeluk het product dubbel betaald (gezien internetbankieren aan gaf dat het de eerste keer niet goed gelukt was). Ik werd kort daarna door jullie gebeld met deze mededeling, ze hebben het bedrag weer naar mij terug gestort, super opgelost. Jullie hebben snel gereageerd en het extra bedrag weer netjes terug gestort, vandaar bij betrouwbaar een 10.

Verbeterpunten

?

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
M. , HEI- EN BOEICOP

Reactie van het bedrijf

Fijn, dank voor de complimenten. En gelukkig, dit gaat nooit mis, onze boekhouder wordt heel ongemakkelijk als er teveel naar ons wordt overgeboekt :-) Hartelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Fantastische service en advies: het wollen dekbed bleek veel te warm voor ons en we konden het gewoon terug sturen. Verder gaf hij ons ook nog advies wat we beter konden proberen. Super!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
bianca , Huissen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer snelle levering, alles naar behoren. Gratis kussen meegeleverd. We hebben sinds 30 jaar niet meer zo goed geslapen als nu ! Blijft perfect liggen, is soepel, wij hebben duidelijk dankzij dit dekbed een veel betere nachtrust. Heerlijk warm. We hebben spijt dat we dit nooit eerder ontdekt hebben ! Het verschil met andere soorten dekbedden is énorm.

Verbeterpunten

Mogelijkheid tot het aankopen van een lege damast tijk voor kussens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Godelieve , Aalst

Reactie van het bedrijf

We hebben het hier over gehad via de telefoon. Ik ga op zoek naar een leverancier hiervoor! Hartelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snellere levering dan de vermelde levertijd op de website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Patricia , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch contact gezocht voor advies en toen werd ik goed geholpen door iemand met verstand van zaken. Dekbedden bevallen zeer goed!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prijs/kwaliteit

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Communicatie
  • Betrouwbaarheid
Ruth , Hasselt

Bedrijfsgegevens

Langegracht 59

2312NW Leiden

071 569 00 40

[email protected]

www.wollendekbed.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Wollendekbed.nl

Wollendekbed.nl is een Nederlandse online specialist in hoogwaardige dekbedden van natuurlijke materialen, met een focus op wol. Het assortiment omvat dekbedden, kussens en andere bedtextielproducten die zijn ontworpen voor optimaal slaapcomfort, met een nadruk op duurzaamheid, ademend vermogen en hypoallergene eigenschappen. Wollendekbed.nl richt zich op klanten die waarde hechten aan kwaliteit, gezondheid en een goede nachtrust, en biedt producten die zowel comfort als vakmanschap combineren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.