Reviews voor Wollendekbed.nl

Pluspunten

Snellere en nette levering

Het zou handig zijn wanneer er een berichtje komt, wanneer de levering verzonden is.

Pluspunten

Uitstekend product en snelle levering! Compliment!

Pluspunten

mooi assortiment, levering sneller dan verwacht

Pluspunten

Ik kan dit bedrijf aan iedereen aanbevelen omdat het bedrijf er alles aan doet om de klant tevreden te stellen! Met vragen kan u steeds terecht bij het personeel die via een perfecte communicatie een oplossing voor het probleem zoeken zodat de vragen probleemloos opgelost worden. Ik heb destijds vragen gehad over de afmetingen van een dekbed. De afmeting (2.60 cm / 2.40 cm) die ik wou was niet beschikbaar maar de verantwoordelijke heeft er alles aan gedaan zodat ik de juiste afmeting van het dekbed verkregen heb! Met dank aan al het personeel van het bedrijf die er voor zorgen dat hun cliënten de beste service kunnen ontvangen!

Ik vind de prijzen van de producten nogal aan de hoge kant, waardoor men zich toch meerdere malen afvraagt om dit product al dan niet aan te kopen.

Pluspunten

Goede informatie op een mooie en duidelijke website. Hoogwaardige producten met achtergrond info.

De communicatie bij een te late levering was miserabel. Na de de verstreken tijd van 10 werkdagen was het mailtje; "Volgende week wordt uw dekbed bij het atelier afgeleverd." Om kort te gaan; Uiteindelijk 14 maart besteld ..6 april afgeleverd. De betrouwbaarheid zakte daardoor tot het nulpunt. Het verbeterpunt is dan ook, als er toch te laat geleverd wordt, wat ikzelf nog niet eens zo erg vond, houdt de klant dan goed op de hoogte. Geef daarbij de klant niet het gevoel dat er misschien helemaal niet geleverd wordt.

Pluspunten

Zowat de hele aankoop- en retourervaring

Geen opgemerkt

Pluspunten

zeer snelle levering

Laten weten wanneer bestelling wordt bezorgd. Track & trace wordt op prijs gesteld zodat werkenden weten wanneer iets bezorgd gaat worden.,

Pluspunten

Snel en goede informatie

Pluspunten

Betrouwbare site en zeer goede informatie.

Geen, blijf zo verder doen.

Pluspunten

Snelle levering en mooie producten

Jammer dat bij de levering geen informatie of een briefje bij het dekbed zat. Met bijv. Veel plezier met uw aanschaf enz.

Pluspunten

ik kreeg zomaar een kussen bij mijn bestelling, dank u wel!! mijn dochter heeft een hele nacht achter elkaar geslapen onder haar nieuwe dekbed, anders deed ze dit nooit. ja da's een heel verschil met een synthetisch dekbed minder zweten en veel warmer.

Verbeterpunten

Jammer dat de rits van het dekbed niet 2m20 is, dus de lengte van het dekbed. dat haal je niet uit de informatie.

Verbeterpunten

heb helaas gemerkt dat bij koudere nachten zoals afgelopen week het 4 seizoenen dekbed niet voldoende warm is wat ik betreur gezien de prijs

Pluspunten

Zeer correcte informatie en levering! Een aanrader!