
Pluspunten
Snelle en goede levering, en een dekbed zo fijn, ik sta niet meer op!
Pluspunten
Snelle service, vandaag een vraag, morgen antwoord. Komen na wat ze beloven, ik heb het dekbed uitgebreid kunnen testen en kon het zonder problemen ruilen tegen een minder warm dekbed.
Pluspunten
Snelle afhandeling van bestelling en snelle levering.
VerbeterpuntenBetaling met visa!!
Verbeterpunten
wellicht een module maken dat je een aantal dekbedden kunt selecteren en kunt vergelijken.
Pluspunten
Erg behulpzaam bij specifieke vragen en wensen
VerbeterpuntenOok directe mogelijkheid tot het kopen van kussens organiseren op de website
Pluspunten
Uitstekende communicatie en informatievoorziening over de dekbedden op de website en per telefoon (voor aanvullende info)
Pluspunten
Bij het helpen om een keuze te maken tussen bepaalde maten reageerde men meelevend. Meelevend bij de vragen die we gesteld hebben. Het omruilen was geen probleem. Bij een nieuwe bestelling,werd gelijk gereageerd zodat we niet lang hoefde te wachten op de anderen dekbedden. We zijn fantastisch geholpen bij dit bedrijf!
Pluspunten
Zeer snele levertijd. Kwaliteit van het dekbed komt overeen met beschrijving van het produkt op de website. Uitstekende website met goede en overzichtelijke website. Aanbevelingswaardig.
Pluspunten
Snelle levering van goede kwaliteitsproducten, erg servicegericht, dit maak je niet vaak mee!
Pluspunten
Duidelijke algemene informatie over donzen dekbedden op de site. Snel telefonisch contact. Vriendelijk en deskundig te woord gestaan. Goed advies. En de dekbedden werden ruim binnen de genoemde periode bezorgd.
VerbeterpuntenZou het niet weten!
Pluspunten
Snel, vakkundig en betrouwbaar.
Pluspunten
Eerst heb ik mezelf volledig verdiept in de verschillende soorten en prijzen dekbedden. Door twijfel gebeld met Donzendekbed, zeer vriendelijk te woord gestaan. Door duidelijke uitleg van meneer heb ik de juiste keuze kunnen maken. Hans Kruchen Basic all year light, ik slaap niet graag te warm.
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Veel kennis online te vinden, wat fijn is bij je orientatie
Pluspunten
Prima service en prijs
VerbeterpuntenBeschrijf wat het soort hoofdkussen is dat gratis wordt meegeleverd. Wij kozen voor een bepaald type dekbed met vanwege bij gratis meegeleverde hoofdkussen. Het hoofdkussen blijkt veel te groot voor ons waardoor we het niet gebruiken en alsnog nieuwe aan moeten schaffen.
Beste Joris, Nogmaals dank voor je suggestie. We hebben de informatie inmiddels aangepast op de website. Het bedraagt overigens een standaard 60x70 kussen. Het was dus niet zo zeer 'te groot', als wel 'te dik'. We geven onze klanten nu de mogelijkheid om voor een harder en dikker, dan wel een zachter en dunner kussen te kiezen.
Pluspunten
Goede documentatie op de website over producten Goede communicatie over de bestelling en levering
Pluspunten
Goede communicatie, flexibel en betrouwbaar. De service is geweldig. Echt een aanrader. Wordt snel gereageerd op mails en is per telefoon goed berijkbaar. Ik kan niet anders zeggen dan prettig zaken mee te doen.
Pluspunten
Goede service en snel geleverd. Wij zijn heel erg tevreden over onze aankoop. (Dickenbergh Emsland)
Pluspunten
Aankoop van 100% ganzendonzen dekbed. Telefonisch geinformeerd, goed bereikbaar en erg belangrijk: verkoper legde uit waarop ik moet letten en wat telt bij aankoop van 100% dons. Gaf zeer deskundig advies, zoals ik het niet in een winkel heb gekregen (en ik had eerst in diverse winkels gecheckt). Had verstand van zaken, erg kundig.
Verbeterpuntennee
59 Langegracht
Leiden 2312 NW
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Jeder kann eine Bewertung abgeben, solange die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen eingehalten werden
• Wir führen automatisierte und manuelle Überprüfungen durch, um falsche Bewertungen so weit wie möglich zu vermeiden
• Auf eigene Initiative verfasste Bewertungen werden sofort online angezeigt und innerhalb von 72 Stunden überprüft.