Français
9,8
49 avis au cours des 12 derniers mois
100% recommande cette société

Commentaires pour Donzendekbed.nl

  • Score total 9.4
  • Nombre total d'examens 1,055
  • Recommandations 99%
  • Pages vues 40,854

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Houdt zich aan de afspraken en goede kwaliteit./prijsverhouding

Verbeterpunten

Alles is ok

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Ridderkerk
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle service duidelijke site goed prijs/kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
Marion Welvaarts , Oirschot
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Prima service. Leveren maatwerk. Deskundig advies.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Santpoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

medewerker die aardig aan de telefoon is en meteen dingen uitzoekt en daarover terugbelt, zoals afgesproken. Dat zie je niet veel meer...

  • Aanbevelen? Ja
Ineke ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

communicatie en advies

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Jos , IJsselstein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Uitstekende telefonische informatie over de verschillende dekbedden. Omdat we achteraf een wat groter dekbed nodig bleken te hebben wilden we het graag ruilen. Dit bleek geen probleem.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , Nieuwegein
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer informatieve site, goede merken.

Verbeterpunten

Niet tegengekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

uitgebreide informatie en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle levering, goed product , overzichtelijke website

Verbeterpunten

de levering was door PostNl, De chauffeur wou de doos onder de kleine dakgoot zetten terwijl het regende. en ook ver van de voordeur. Ik zou hem niet zien staan. Hij had wel aangebeld maar ik was niet snel genoeg voor hem bij de voordeur. Gelukkig was hij nog ter plaatse zodat ik de doos binnen kon zetten. Daar was ik niet heel tevreden over. Volgens jullie mail moest er ook een handtekeningbevestiging zijn maar dat kon de chauffeur niet zei hij, zijn scanapparaat werkte niet naar behoren zei hij.

  • Aanbevelen? Nee
Hilda , LOMMEL

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dat is niet leuk om te horen. Het is helaas voor ons niet mogelijk om hier invloed op uit te oefenen, maar ik ben blij dat u het vermeld. Ik zal PostNL verwittigen mbt uw wedervaren! Vriendelijke groet, Rien Stierman

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer duidelijke en informatieve site. Wat ze beloven te doen, doen ze.

  • Aanbevelen? Ja
Arnold , Emmen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Joey , Gronsveld
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede informatie op de site. Snelle levering. Goed verpakt.

Verbeterpunten

Iets klantvriendelijker in het mailcontact. Had een vraag over retournere. Namelijk of ik een dekbed kon krijgen die iemand eerder had geprobeerd. Voor mij een echte zorg. Antwoord had letterlijk de tekst dat "(...) wij serieuzer dan dat (...)" zijn. Voelde als een sneer. Had gewoon een vraag met oprechte zorg. Gaat toch om meer dan 500 euro.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Oeps, dat is niet de bedoeling geweest uiteraard. Het spijt mij dat ik de verkeerde bewoordingen heb gebruikt in deze. U begrijpt dat het niet gebruikelijk is om klanten of klanten in spé het idee te geven dat wij hen niet waarderen. Fijn dat u het vermeldt, dan zal ik in het vervolg nog iets beter opletten. Ik hoop dat het dekbed goed bevalt!? Vriendelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goede kwaliteit donsbed. Zeer klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

What you see is what you get. Alles volgens afspraak. Product beantwoordt aan de verwachtingen.

  • Aanbevelen? Ja
B. ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

adequaat, snel en uiterst klankvriendelijk

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
Nel / Ger van Dijckstichting , Maastricht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De informatie klopt met hetgeen je besteld.

Verbeterpunten

Levertijd mag sneller, hoewel dit keurig op de site staat vermeld.

  • Aanbevelen? Ja
Jetty Koks , Den Bosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Klantvriendelijk en betrokken. Ik werd gebeld over mijn bestelling wat ik bijzonder gewaardeerd heb.

Verbeterpunten

Ook kussens aanbieden die geschikt zijn voor wat grotere kinderen.

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , LEIDEN
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Prima product

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
Ellen , Zoetermeer
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig donzen dekbed, snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
Corina , Eindhoven
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Enorme keuze en een goede uitleg over de verschillen. Mooi ook dat er uitleg is gegeven over de verschillende fabrikanten.

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Eemnes
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kennis van zaken en warme belangstelling. En dan moet je je donzen dekbed nog krijgen.

Verbeterpunten

De TomTom kent alleen huisnr. 59a. Maar ja, aan wie ligt dat?

  • Aanbevelen? Ja
Paul , Schiedam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Directe en constructieve benadering

  • Aanbevelen? Ja
Gert-Jan de Kruyff , Bosch en Duin
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel goed advies Ruime retourlevering Heel snel antwoord

Verbeterpunten

Geen verbeterpunten, alles was perfect

  • Aanbevelen? Ja
Frauke , Utrecht
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super service. Dank je wel!

  • Aanbevelen? Ja
Ellen ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,

Company details

59 Langegracht

Leiden 2312 NW

071 569 01 03

[email protected]

www.donzendekbed.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.