Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik zou hier zo weer bestellen. Er word erg snel gereageerd op mails en het bedrijf is zeer behulpzaam en ontvankelijk voor berichten. Er word altijd gekozen voor een goede en klantvriendelijke oplossing, dat valt zeer te prijzen. De producten zijn simpelweg geweldig, ik slaap heerlijk en dat is nog niet zo makkelijk voor me. In het verleden heb ik veel problemen gehad, dons lijkt voor mij de oplossing geweest te zijn en daar wil ik jullie voor danken.

Verbeterpunten

Lever jullie producten aan hotels. Want hotels kunnen niet tegen jullie producten op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

goede levering

Verbeterpunten

Bij dit artikel kon op zijn minst wel een gebruiksaanwijzing, wasvoorschrift of onderhoud bij. Een kortingsbon achteraf voor een volgend artikel vind ik overbodig. Dit was beter voor het bestelde artikel, in dit geval was het alleen maar afrekenen. Het dekbed kostte € 900,00 en was alleen afrekenen

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site met uitgebreide informatie om te vergelijken. Prima communicatie via email en correcte afwikkeling.

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

uitstekend advies en service, prachtig product.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik zocht op de website naar een donzen dekbed en kwam op jullie site terecht. Wat een keus! Toen ik zag dat jullie bedrijf in Leiden gevestigd was, heb ik afspraak gemaakt om langs te komen. Wat een goede uitleg kreeg ik over de verschillen tussen de uiteenlopende dekbedden in jullie assortiment. En wat een goede service. Ik ben heel tevreden over de keus die ik gemaakt heb. Ik raadt iedereen die een echt goed donzen dekbed wil kopen, om zeker contact met donzendekbed.com op te nemen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Overzichtelijke website er is voor iedere beurs een dekbed. Zeer goede technische info. Correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

assortiment

Verbeterpunten

te weinig detailinfo bij overizchtslijsten op website ; waardoor individueel producten aanklikken noodzakelijk is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

overzichtelijke website profesionaliteit klantgericht snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het feit dat ik het dekbedden mocht uit proberen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

.....zie boven!" Leuker "en dan ook nog beter kunnen ze het niet maken......

Verbeterpunten

..indien mogelijk ruimere sortering bedlinnen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

een fantastische website!

Verbeterpunten

kan er geen bedenken

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Ik twijfelde over een zomerdekbed of een lightdekbed en heb telefonisch contact opgenomen met Donzendekbed.com. Ik ben zeer vakkundig en vriendelijk geholpen en ben blij met mijn keuze voor een zomerdekbed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Verbeterpunten

Levertijd zoals vermeld op de site is niet de realiteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Meedenken en vertrouwen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede betrouwbare kwaliteit en snelle respons

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snel en vakkundig advies, relaxte houding, totaal niet pusherig en prima aftersales. Wij hebben een 90 donzen dekbed omgeruild voor 100% ganzendons winterdekbed. De omruil verliep vlekkeloos en erg klantvriendelijk. Uiteindelijk een dekbed van 650 euro ipv 399. En dat was op mijn eigen initiatief en het heldere advies maakte dat wij een gedegen keuze konden maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle en goede levering van een prachtig dekbedovertrek

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

TOP service! Wij zijn zelfs in de winkel geweest en kregen goede uitleg. Het ging er zeker niet om om het duurste te verkopen, maar het dekbed te vinden dat het beste op onze wensen aansloot. Hebben nu een heerlijk Hans Kruchen All Year light donzendekbed. Ook zijn er voor ons speciaal 3 kussens van Hans Kruchen gemaakt met zgn. Polysticks wat wij in een hotel hadden gezien. Dit is nog even wennen, want moet paar keer gebruikt worden. Wel een geruststelling dat je de zaken kan terugsturen binnen 100 dagen. Overigens hoeft dat niet bij de kussens want ze liggen inderdaad steeds beter. Op e-mails wordt altijd direct gereageerd. Kortom, ongekende service in deze tijd! Als we weer wat nodig hebben kopen we zeker hier weer.

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb deze Oostenrijkse Kaufmann winterspecial dekbedden gedurende mijn skivakantie in Oostenrijk bij dit bedrijf in Nederland besteld. De prijs was een stuk lager dan in Oostenrijk. een dag nadat ik naar huis kwam, werden de dekbedden geleverd. De bedden zijn licht en toch lekker warm. TOP

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Duidelijke communicatie en hele goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede website, makkelijk te vinden. Complete informatie over donssoorten, warmteklasse etc. Groot assortiment dekbedden. Snelle levering.

Verbeterpunten

Misschien wat meer dekbedhoezen in het assortiment? Je koopt met veel aandacht voor de maten, daar wil je een goed passende hoes bij,, en bijpassendee matrashoezen? Voor de levering:de mogelijkheid van een afhaalpunt naar keuze, vind ik altijd wel handig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap

Company details

59 Langegracht

Leiden 2312 NW

071 569 01 03

[email protected]

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.