Commentaires pour Donzendekbed.nl

Pluspunten

Als je een bijzonder en kwalitatief heel goed product wilt kopen, ben je hier aan het goede adres. Dekbedden die je (meestal) niet ziet in beddenzaken kan je hier verkrijgen.

Je zult 2 weken geduld moeten hebben, voordat het dekbed geleverd wordt. Maar dan heb je ook wat!

Pluspunten

zeer vriendelijke e-mailwisseling gehad met daarin ook gedegen advies, hoewel de website praktisch iedere vraag al beantwoord. Zeer tevreden!

Pluspunten

Zeer snelle, persoonlijke, reactie op vragen per mail.

Pluspunten

Wederom dik tevreden: snelle reactie en deskundig advies, waardoor je gegarandeerd voor het juiste dekbed gaat.

Zo doorgaan.

Pluspunten

ha ha ik ben bijna niet wakker te krijgen zo lekker slaap ik er onder

ik heb niks te verbeteren ik bestel ik betaal en jullie hebben het snel en netjes naar mij gestuurd

Pluspunten

Uitvoerige en duidelijke informatie over producten op website. Kennis/reactietijd op email-vragen uitstekend. Lange periode van uitproberen product van maar liefst 100 dagen! Volgens website aankoopbedrag bij retournering binnen 5 werkdagen terug en dat klopt. Snelle levering producten, zelfs vanuit buitenland.

Leveringen via DPD erg slordig door chauffeur mee omgesprongen, ook al staan er niet veel straatnaamborden bij ons: 1 levering bij overburen afgeleverd terwijl we thuis waren (bel niet defect), 1 levering in andere straat op heel ander huisnummer afgeleverd zonder briefje in de bus (terwijl adres op pakket correct). Niet bij alle leveringen wordt track & trace mogelijkheid geboden.

Pluspunten

Goede kwaliteit

Pluspunten

Fijn dat jullie ook afwijkende maten verkopen die in NL niet gebruikelijk zijn.Ik kocht een dekbed met de afmeting 160x200,en deze werd keurig op tijd bezorgd.

Lastig telefonisch te bereiken,en op ingesproken voice-mail werd niet gereageerd.Pas na 3dagen was er telefonisch contact.Dit kwam bij mij in eerste instantie over als een onbetrouwbare leverancier.En dat blijkt gelukkig niet zo te zijn.

Pluspunten

zeer klant vriendelijk en correct

Geen

Pluspunten

aardige mensen en kennis van zaken

Pluspunten

Duidelijke website met veel uitleg. Vriendelijk / kundig personeel. Afspraken worden nagekomen (klinkt logisch, maar is dat tegenwoordig niet meer zo).

Voor mensen die niet goed kunnen kiezen (zoals ik) is er wel heel erg veel keus :-).

Pluspunten

Zeer goede informatie gekregen over dit product en een zeer snelle levering

Pluspunten

Genoeg keuze, maar niet dat je door de bomen het bos niet meer ziet. Overzichtelijk aanbod.

Een 7 voor communicatie, omdat er geen voortgang van de bestelling te volgen is. Je kunt een mail sturen met een verzoek omtrent verwachte levering. Dit zou m.i. standaard moeten zijn.

Pluspunten

Precies zoals het hoort, prima tevreden

Pluspunten

Geleverd wat we hebben gevraagd en we slapen nu heerlijk onder dit nieuwe dekbed.

Pluspunten

snel en correct

geen - misschien een track en trace