Français
9,8
49 avis au cours des 12 derniers mois
100% recommande cette société

Commentaires pour Donzendekbed.nl

  • Score total 9.4
  • Nombre total d'examens 1,060
  • Recommandations 99%
  • Pages vues 41,704

Filters

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

deskundig, betrouwbaar en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Laura , Leiden
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Jan , Draveil France
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Het donzen dekbed is nu ruim een week in ons bezit. Het is wat prematuur om een volledige beoordeling te geven. Wel kunnen we reeds melden dat het behaaglijk en comfortabel vertoeven is onder een licht dekbed dat onverwacht lekker warm is. Het adagium "alle waar naar zijn geld" gaat in dit geval zeker op.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
Fam. W. , Kudelstaart.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Tara , Amsterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

sneller leveren, max 2 dagen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Bart , Baarn

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Bart, dank voor de positieve feedback. Wat betreft het snellere leveren: de dekbedden worden op afroep vervaardigd in Duitsland, dus sneller 4 a 5 werkdagen gaat helaas niet! Hartelijke groet, Rien Stierman

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Enthousiast, dienstverlenend, is een webshop maar je kunt de producten ter plekke bekijken.

Verbeterpunten

Geen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Anke , Riel
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Victor ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Direct antwoord op alle vragen. Aankondiging van levering. Perfecte levering Kwalitiet van dekbed is SUPER

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Ronan , Melsele
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Door volledige informatie op de website is het mogelijk voor potentiële klanten die door gebrek aan kennis een impliciete behoefte heben, deze zelf expliciet te maken waarvoor je anders vaak naar een speciaalzaak gaat.

Verbeterpunten

Ik had verwacht dat je op de 100 recht op retour kon klikken en hierover meer info zou krijgen. Bijvoorbeeld. Mag je het dekbed 100 dagen proberen? Moet het in de origenele verpakking retour gestuurd worden etc. Cross selling mogelijk om ook dekbedhoezen aan te bieden? Als je een goed dekbed koopt, verdient deze ook een goede dekbedhoes. Groet, Gerard

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Gerard , Almelo

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Gerard, hartelijk dank voor de positieve reactie en zeker ook de tips. De eerste hebben we direct doorgevoerd, gek dat we dat zelf nog niet bedacht hadden. Over dekbed-overtrekken: dat weten we nog niet zo zeer. Wij zijn specialist in dekbedden, misschien houden we het daar even bij ... Wordt vervolgd!!! Hartelijke groet, Rien

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prachtige deken, doet alles wat er gezegd wordt over m.

Verbeterpunten

Verpakking is erg lelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Michal , Rotterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Op uiterlijk is inderdaad bij de verpakking niet gelet. Op functionaliteit gelukkig wel, een ademende tas waarin het dekbed opgeborgen kan worden gedurende de tijd dat het niet gebruikt wordt. Dank voor uw opmerking, uiteraard hebben we deze gedeeld met het atelier!! Hartelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super tevreden over het donsdeken - licht en warm

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Clara , Mortsel
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Marlies , Waalre
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Verbeterpunten

Wel de juiste bezorgorganisatie aangeven bij de eerste email.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
ECE ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
g , smilde
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Veel informatie op de website.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Rob , Tilburg
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Hele goeie vriendelijke service, staat als een huis. Een man een man een woord een woord

Verbeterpunten

Het is niet echt duidelijk of ze op zaterdag open zijn. Wat dus niet zo is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Zita/Robert , Rotterdam
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
b , rotterdam
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Geweldig goed advies Snelle levering(sneller dan beloofd) Goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Anita , 's-Hertogenbosch
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Wat een positieve ervaring-2x info gevraagd en onmiddellijk en vooral zeer duidelijk antwoord/advies gekregen. Snelheid van leveren ongelooflijk en wat een kwaliteit. Raad dit dan ook iedereen aan die een kwaliteitsvol donzen dekbed wil tegen een heel eerlijke prijs. Bedankt donzendekbed.com

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Johan-Marianne , Deurne-Antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

zeer soepel met omruilen van producten. En zeer betrouwbaar, blijft zeer vriendelijk en geduldig als je moeilijk kunt kiezen.

Verbeterpunten

bij sommige dekbedden die smaller zijn dan 1.40 meter, de maattabel daarbij aanpassen, want dan had ik mijn dekbed niet hoeven te ruilen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
  • Nazorg & Garantie
Ida , Huizen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goede uitleg, zeer klantvriendelijk. Snelle en keurige afhandeling.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Leen , Anna Paulowna

Company details

59 Langegracht

Leiden 2312 NW

071 569 01 03

[email protected]

www.donzendekbed.nl

Cliquez ici pour consulter notre certificat Thuiswinkel Reviews.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.