Nederlands
9,8
48 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Donzendekbed.nl

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 1,060
  • Beveelt ons aan 99%
  • Aantal keer bekeken 41,986

Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel informatie over dekbedden

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
TM , Amersfoort
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Kennis van zaken, meedenken, prettige mensen

  • Aanbevelen? Ja
Catharina , Schijndel
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het was kort dag om mijn bezoekers er warmpjes bij te laten liggen. Maar er werd extra gas gegeven en het kwam precies op tijd goed. Dankjewel Rien!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Johanna , Deventer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Website is duidelijk. Na het lezen van de informatie is een goede keuze maken niet moeilijk. Snelle levering volgens afspraak. Prima service!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Mirjam , Roermond
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb een zeer goed dekbed ontvangen, speciale maat (extra lang). De levertijd was langer dan normaal. Op zich ok, al had ik het prettig gevonden als dit duidelijk gecommuniceerd was van te voren.

Verbeterpunten

Bij speciale opdrachten even duidelijk een indicatie van de levertijd geven (het is op zich logisch dat de levertijd wat langer is).

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Rene , Waalre

Reactie van het bedrijf

U heeft gelijk, en dat is ook wat wij normaal gesproken communiceren. Dat is in deze klaarblijkelijk niet goed gelukt, waarvoor excuses. Hartelijke groet, Rien Stierman

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goeie website, prima communicatie en betrouwbaar

Verbeterpunten

Duurde iets langer dan verwacht.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
René , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dank voor de lof. Snel zijn we bijna nooit en hier had het atelier nog wat langer nodig dan aangegeven was. Ik hoop dat het dekbed alles goed zal maken! Hartelijke groet, Rien Stierman

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Bert , Ouddorp
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Veel informatie op website.

Verbeterpunten

Dekbed valt mij voor prijs tegen. Niet ontevreden maar in vergelijking tot vorig dekbed (200Euro) blinkt deze niet echt uit. Maar we zullen zien hoe de staat is na 10 jaar. (Zolang ging de vorige mee.)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
S.A. , Delft

Reactie van het bedrijf

Dat spijt mij te horen. Zoals u weet betalen we 100 dagen lang het aankoopbedrag terug indien gewenst. Ook nodig ik u graag uit bij ons om te zien of wij iets in onze collectie hebben waar u blijer van wordt! Hartelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

De beste internet bedrijf ooit ! Prachtig product, prijs, kwaliteit, service, levering !

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Alexandra , Gent
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede website

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
fon , delft
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Vriendelijke ontvangst. Vakkundige uitleg. Tijd om de juiste keuze te maken en nadien snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Agnes , belgie
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijk uitleg en vriendelijk geholpen.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Cora van Beest , Lienden
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Rob , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
cok van sinttruije , rhoon
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Prima website, helder en overzichtelijk!

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Herman , Driebergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik heb alleen contact gehad via internet, kan het personeel dus niet beoordelen. Wel was de site overzichtelijk, het bestellen gemakkelijk en de aflevering prima. De dekbedden slapen HEERLIJK.

Verbeterpunten

Ik zou het niet weten. O, ja er zat in allebei 1 zwart veertje. (grapje)

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jannie , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Jannie, dank voor de lof! En over het zwarte veertje (wat ook grijs, geel of bruin kan zijn, het lijkt in ieder geval altijd zwart): een dekbed gevuld met witte dons heeft altijd een paar donkere donsjes. Als er geen donkere donsjes te zien zijn, is het dons gebleekt en dat bleekproces is heel slecht voor het dons. Hartelijke groet, Rien Stierman

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Er zijn heel veel producten op de site en ook in verschillende prijsklassen. Ook is er veel informatie te vinden. Heb gebeld omdat ik twijfelde tussen een paar dekbedden en werd heel vriendelijk geholpen. Ik heb nog niet onder het dekbed geslapen (omdat het voor de winter is) maar het voelt heerlijk zacht aan.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
A. Heij , Garderen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Goede info van het product

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
I ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Zeer goede kwaliteit dekbed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Rosa ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Aandacht voor de klant, waar vind je dat nog? Een welverdiende pluim!

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
Servaas , Maastricht
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goed website

Verbeterpunten

Een winkel waar je de spullen kunt zien en aanraken voor aankoop

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Dank voor de tip. Alhoewel we inderdaad een 'echte' webwinkel zijn, bent u ook van harte welkom om langs te komen en ons assortiment 'live' te aanschouwen. De koffie staat altijd klaar ;-) Hartelijke groet, Rien Stierman

Bedrijfsgegevens

Langegracht 59

2312 NW Leiden

071 569 01 03

[email protected]

www.donzendekbed.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Donzendekbed.nl

Donzendekbed.nl is een Nederlandse online specialist in donzen dekbedden en kussens. Het assortiment omvat een breed aanbod van hoogwaardige dekbedden, kussens en bedtextiel, met een focus op comfort, ademend vermogen en duurzaamheid. Donzendekbed.nl richt zich op klanten die op zoek zijn naar luxe, natuurlijke slaapoplossingen voor een goede nachtrust, met producten die zowel kwaliteit als vakmanschap combineren.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.