Response from the business owner
Goedemorgen Jan,
Dank voor uw feedback, zoals destijds is aangegeven is de mogelijkheid om reviews van andere Google partners over nemen in ons systeem een recente toevoeging.
De collega waar u destijds mee gesproken heeft kon dus ook nog niet heel veel vertellen over hoe dit uiteindelijk vorm zou krijgen.
U bent 1 van de eerste klanten geweest waar wij de reviews voor gemigreerd hebben naar ons platform. Er zijn geen beloftes gedaan over hoe dit getoond zou worden , echter alleen dat wij de reviews zouden over nemen in ons systeem.
Dit is namelijk het enige wat nog bekend was.
Wij vinden het erg jammer dat u niet tevreden bent met hoe de reviews worden getoond, wel vinden we het fijn om te horen dat u tevreden bent met de support en on systeem.
Het is nooit de bedoeling geweest om niet transparant te zijn, echter was destijds nog niet bekend hoe deze functionaliteit precies zou worden ingeregeld, met deze reden is er dus verteld wat er op dat moment bekend was.
Met vriendelijke groet,
