Response from the business owner
Beste meneer Patrick,
Wat ontzettend jammer te vernemen dat je bovenstaande ervaring hebt met ons.
U heeft bij ons een 2-jarige overeenkomst afgenomen. Jaartarieven bij een 24 maanden contract zijn voordeliger dan bij een contract van 12 maanden. Het gebruik van een XML-feed betreft een extra functionaliteit, die niet bij het basispakket behoren en los bijbesteld kunnen worden. Bij afname van ons reviewsysteem, is deze extra functionaliteit erbij afgenomen. We hebben gekeken of we u ergens in tegemoet konden komen. Helaas is dat niet uw gewenste oplossing.
Wij vinden het alsnog enorm jammer, dat u besloten heeft uw overeenkomst bij ons te willen opzeggen. Zeker gezien uw goed gebruik van de klantbeoordelingen.
Daar mag u trots op zijn!
Bedankt voor de samenwerking van afgelopen tijd en mochten wij u nog ergens bij kunnen helpen, dan vernemen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
