Filters

10

Fijne samenwerking

Goed contact met de medewerkers en altijd een snelle reactie en goede oplossing bij vragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende servicedesk!

Je ontvangt snel antwoord en ze reageren ook adequaat op je verzoek. Erg tevreden tot nu toe over Kiyoh en hun servicedesk! ** Happy Customer **

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top

Gevraagd om een aanpassing en was binnen 2 minuten geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Zit al een jaar of 6 bij Kiyoh en ben recent weer uitstekend en vlot geholpen door Yvon met een aantal vragen. Fijn contact wat zelfs heeft geresulteerd in opname op hun partner/klanten pagina. Echt super! Veel dank!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uiteindelijk goed geholpen

Na een wat mindere ervaring uiteindelijk een prettig gesprek gehad met Sanne, Sanne dacht goed mee, luisterde naar onze wensen en kwam met goede ideeën. Nogmaals bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Werkt goed

Werkt na behoren, API beschikbaar en werd goed geholpen met integratie daar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Heb een hele goede ervaring met Kiyoh. Zeer goed geholpen door een hele vriendelijke dame.

  • Aanbevelen? Ja
9

Je krijgt echte mensen aan de telefoon!

De opstart en begeleiding vanuit Kiyoh werkt zeer goed. Je wordt gebeld, geïnformeerd, gemaild en ondersteund. Echt heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
10

Suzan heeft ons geweldig geholen

We hebben intern wat opstart problemen gehad, maar Suzan heeft ons geweldig geholpen. Ze heeft ons regelmarig pro-actief benaderd en geholpen het op de rit te krijgen, mede met onze winkels.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service!

Met behulp van Kiyoh kunnen wij nu overzichtelijk onze reviews organiseren, waardoor klanten een duidelijk beeld van onze producten en diensten krijgen. De service is super, het bedrijf denkt goed mee en is prima bereikbaar. Na enkele weken hebben we een belletje gekregen met de vraag of alles lukt en of er nog vragen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede hulp en snelle reactie

We hadden wat problemen om een goede koppeling te krijgen met onze webshop. Goede hulp gehad via email en na wat instellingen te wijzigen werkt alles perfect.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede en snelle service

Probleem werd telefonisch snel en vriendelijk opgelost, zeer tevreden over Kiyoh.

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen reactie

wat een verschrikkelijk slechte service. Al maanden bezig om een klacht opgelost te krijgen, maar mailtjes worden gewoon genegeerd. Inmiddels contract maar opgezegd, zo ga je niet met klanten om.

  • Aanbevelen? Nee
10

Grote topper! Top service

Ja als je een klantenservice hebt dan wil je graag dat je klanten zo te woord worden gestaan. Merel merci voor de goede service en het snelle handelen!

  • Aanbevelen? Ja
6

Wel aardig systeem

Systeem werkt. Wel jammer dat er geen API beschikbaar is voor developers

  • Aanbevelen? Ja
8

Echt een hele goede service, maar gevoelig voor fouten

Sinds enkele maanden maak ik gebruik van de Kiyoh reviewdienst met BCC service. Het verzamelen van reviews en de mogelijkheden van de service zijn super! De BCC service is een mooie toevoeging en houd in dat je automatisch reviews kan versturen aan de hand van een mailadres in de bijlage meesturen (met bijvoorbeeld een factuurmail of verzendbevestiging). Voor mij dus ideaal gezien ik geen gebruik maak van shopify, magento, woocommerce, etc. Echter, werkte dit toe nu toe net zo vaak wel als niet. Een deel hiervan kwam door onduidelijkheid vanaf mijn kant, maar ik vind het systeem heel erg gevoelig voor fouten. (Bijvoorbeeld het aanpassen van een "Uw" naar "Jouw" kan al genoeg zijn om de service niet te laten werken.) Als je de mails helemaal niet en nooit aanpast blijft het werken, maar om de service echt goed werkend te krijgen heeft het naar mijn mening nog een ontwerpstap nodig. Aan de positieve kant staat de klantenservice altijd klaar om te helpen, zelfs na de tiende mail dat de service niet goed werkt. Dankjewel Yvon en Suzan. Hierdoor raad ik Kiyoh zeker aan

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht

Administratie van Kiyoh is een puinhoop. Account ruim op tijd opgezegd, ze zijn de mail kwijt geraakt. En nu moet ik toch een heel jaar betalen Dit is diefstal. Iedereen kan ook overigens zomaar een review op je account dumpen: ook niet klanten. Zeer stugge niet coöperatief bedrijf. NOOIT MEER KIYOH!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Onwijs fijn meegedacht

De klantenservice heeft met mij meegedacht. Dat vind ik heel fijn, in oplossingen denken! Nogmaals bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super tevreden!

Super goede service van Sanne, reviews versturen werkt erg gebruiksvriendelijk. Ik zou elke webshop Kiyoh aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Onbereikbaar en slechte klantenservice

Ze zijn slecht bereikbaar voor vragen en klantenservice. Antwoord na 2 weken of langer via mail of telefoon. Toch bijzonder voor een klant-beoordelingen website. Tevens zijn wij niet tevreden over de afhandeling van onze vragen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Goed product voor een goede prijs

Een prettige eerste ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
1

Kan mijn ervaring niet delen van DPD

Heb een slechte review en deze wil om onderstaande reden geüpload worden. Probeer dit al 2 dagen. Ga deze review anders plaatsen. Excuses voor het ongemak! Helaas ervaren wij op dit moment problematiek bij het invullen en managen van reviews. En hou onze nieuws & blogs pagina in de gaten voor updates.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slechte service en gebrekkige communicatie

Al verschillende jaren klant, maar telkens werken er weer dingen niet goed

  • Aanbevelen? Nee
1

Review plaatsen niet mogelijk...

Ik krijg een uitnodiging voor een review, schrijf hierbij een heel verhaal. Kiyoh, "sorry voor het ongemak, we kunnen nu helaas geen reviews plaatsen, probeer het later nog een keer.....

  • Aanbevelen? Nee
2

probeer op te zeggen, onmogelijk

Geen response op mijn email berichten en via contactformulier.

  • Aanbevelen? Nee

Company details

169 Dr Hub van Doorneweg

Tilburg 5026 RC

013 700 9708

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours