English
9.1
55 reviews in the last 12 months
90% recommends your company

Reviews for Kiyoh Klantbeoordelingen

  • Total score 8.6
  • Total number of reviews 1,321
  • Recommendations 91%
  • Page views 1,519,840

Filters

10

Perfect, grappig en snel!

Perfect geholpen, snelle reacties en met humor!

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Veenendaal
Company Name OPMAATZAGEN
10

Top

Goede klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Bob , Eindhoven
Company Name Proflamps
10

Super service!

Zeer snel inloggevens ontvangen, een gebruiksvriendelijke site en daarna ook nog telefonisch uitleg gekregen zonder hier om te hoeven vragen. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Helmond
Company Name 123meetdirect

Response from the business owner

Hoi Tom, Bedankt voor je positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen. Erg veel succes met het verzamelen van reviews!

1

Negatieve reviews worden onterecht niet geplaatst

Neutrale beoordeling ontbreekt omdat negatieve ervaringen niet worden geplaatst.

  • Aanbevelen? Nee
G , Hengelo

Response from the business owner

Beste G, Hartelijk dank voor uw beoordeling voor Kiyoh. In uw beoordeling geeft u aan dat negatieve reviews niet geplaatst worden. Omdat ik enorm benieuwd ben naar de achtergrond hiervan, ben ik op zoek gegaan of u reeds een review had geplaatst voor een ander bedrijf, maar op dit e-mailadres vind ik er geen. Heeft u dit wellicht met een ander e-mailadres getracht? Wij komen graag met u in contact, om u verder te helpen!

2

Foutmelding na schrijven van een uitgebreide review

Ga met de tijd mee en accepteer dat Apple IP-adressen verandert met privé doorgifte.

  • Aanbevelen? Nee
Stephan , Amersfoort

Response from the business owner

Beste meneer Stephan, Dank voor uw beoordeling! Goed dat u ons attendeert op bovenstaande. Want dit is correct inderdaad. In uw review geeft u aan dat u een foutmelding kreeg. Echter zien wij wel dat er een review is geplaatst voor ***. Is dat tevens de uitgebreide review, waarnaar u verwijst? Om onze diensten te verbeteren, kom ik graag met u hierover in contact, met vriendelijke groet,

9

Goede support, duidelijke uitleg

Duidelijke communicatie en uitleg, prettig contact en advies

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Hengelo
9

Snel geholpen met mijn vragen

Ik ben heel erg snel en fijn geholpen met het uitbreiden van ons Kiyoh account. Daarnaast hebben we ook een nieuwe optie toegevoegd aan de uitnodigingen wat fijn aansluit bij ons bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
Evelien , Dronten
Company Name Onlineplasticsgroup.com
5

Verschillend omgaan met reviews.

Het is volgens de ACM niet toegestaan om negatieve reviews anders te behandelen dan positieve reviews.

  • Aanbevelen? Nee
David , Veldhoven

Response from the business owner

Beste David, Bedankt voor uw bericht. Een onvoldoende beoordeling wordt de eerste 7 dagen niet direct geplaatst. Dit gebeurt om mogelijke onterechte imagoschade tegen te gaan. Het bedrijf heeft ook de kans om met u contact op te nemen om het op te lossen. Na deze 7 dagen wordt uw beoordeling geplaatst wanneer deze voldoet aan de gebruikersvoorwaarden. Zoals u kunt zien op verschillende beoordelingspagina’s worden onvoldoende beoordeling geplaatst na deze termijn indien deze voldoet aan de gebruikersvoorwaarden. Met vriendelijke groet,

4

Slecht

Ik geef netjes een slechte ervaringdoor en kyjoh zegt tekort info een wassen neus dat kyjoh ...

  • Aanbevelen? Nee
Ronald Bravenboer , DEN HELDER
Company Name Plexiaquarium

Response from the business owner

Beste meneer Bravenboer, Hartelijk dank voor uw beoordeling voor ons! Enorm jammer te vernemen dat u uw ervaring met ons als "slecht" ervaart. Dit willen we graag verbeteren. In uw bericht geeft u aan dat u bij het melden van een slechte ervaring wij bij u aangeven dat "kyjoh zegt tekort info"? Ik begrijp helaas niet goed wat u hiermee bedoelt. We kunnen in het systeem namelijk terug zien dat u een wat mindere review heeft geplaatst voor (naam). Deze is tevens gepubliceerd. Kan het zijn dat u met desbetreffende organisatie hierover contact heeft gehad? Ik hoor graag van u, zodat wij bepaalde zaken kunnen verbeteren. Een fijne dag toegewenst,

4

keurmerk wordt misbruikt, niet makkelijk te controleren via eigen website kihoy

Superkoning.nl zegt 8,9 via Kiyoh. Op websitechecker een 4,0 Alle contact info op superkoning dubieus (loop naar homepage of werkt niet). Geen afhaalmogelijkheid. Via Kiyoh winkel willen checken, maar meer gericht op bedrijfen dan op consument.

  • Aanbevelen? Nee
Alexander , Breda

Response from the business owner

Update: 10-03: N.a.v. persoonlijk contact en het inschakelen van legal afdeling wordt er op de website van Superkoning.nl geen onterecht meer gebruik gemaakt van onze naam & logo. Beste Alexander, Dank voor uw bericht. Wij hebben n.a.v. uw bericht gekeken of Superkoning momenteel gebruik maakt van ons platform. Echter is dit helemaal niet het geval. Probeer maar eens te klikken op het logo; precies wat u zegt; je wordt doorgeleid naar de eigen pagina. Dat houdt in dat zij onrechtmatig gebruik maken van ons logo & naam! Wij gaan per direct contact met ze opnemen. Dank u voor uw oplettendheid. Met vriendelijke groet, Kiyoh

4

kiyoh is niet transparant

mijn ervaring met een bepaalde bedrijf wordt door jullie niet serieus genomen. Alle reviews gaan naar " een week quarantaine" om het probleem een oplossen te vinden dus wat is het punt van een review als jullie een filter voor negatief reviews hebben????

  • Aanbevelen? Nee
Guy , nieuwegein

Response from the business owner

Beste Guy, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Het klopt dat wij voor negatieve reviews een iets andere werkwijze hanteren dan voor positieve reviews. Een onvoldoende beoordeling wordt de eerste 7 dagen niet direct geplaatst. Dit gebeurt om mogelijke onterechte imagoschade tegen te gaan. Het bedrijf heeft de kans met u contact op te nemen om het op te lossen. Na deze 7 dagen wordt uw beoordeling geplaatst wanneer deze voldoet aan de gebruikersvoorwaarden. Zoals u kunt zien op verschillende beoordelingspagina’s worden onvoldoende beoordeling geplaatst na deze termijn. Met vriendelijke groet, Kiyoh

9

zeer goed en netjes.

mijn ervaring met Kiyoh is prettig verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Petronella , H'stede
10

Snel, praktisch en meedenkend

Wij hebben met onze webshop (florafy.nl) een hele goede en vooral positieve ervaring met het bedrijf en het product Kiyoh. Klantenservice houdt zich aan de afspraken, accountmanagers zijn goed bereikbaar en denken met je mee. Als je vragen of problemen hebt wordt je altijd vriendelijke geholpen. Wij zijn onwijs tevreden en blijven nog lang gebruik maken van Kiyoh.

  • Aanbevelen? Ja
Merijn , Rotterdam
Company Name Florafy B.V. (www.florafy.nl)
10

Gute Erfahrung

Super Qualität und rasche Lieferung

  • Aanbevelen? Ja
Friedrich , Linz
10

Perfect..

Fijne website en vertrouwelijk

  • Aanbevelen? Ja
Red Ar , Harderwijk
10

Coulant

Coulant

  • Aanbevelen? Ja
Repko , Bergen
10

Gewoon goed

Goede producten optijd verzonden dus top

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Gendt
Company Name De -kneet
10

super service

we wilde stoppen maar door deskundig advies en juiste uitleg van sanne zijn we weer aan boord team vloerkledenopvinyl.nl is blij met de service en klant vriendelijkheid

  • Aanbevelen? Ja
raymond , weesp
Company Name vloerkledenopvinyl.nl
10

goed

goed

  • Aanbevelen? Ja
youri , lelystad
Company Name moniss
10

Super denken met je mee!

Hele goede ervaringen met het bedrijf. Denken met je mee en helpen je heel graag. Mails worden super snel beantwoord en het klantenservice helpt je graag. Als je vragen of problemen hebt wordt je altijd vriendelijke geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Mustafa , Amsterdam
Company Name AsTools

Response from the business owner

Dag Mustafa, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling en blijf uiteraard doorgaan met het verzamelen van mooie reviews! Met vriendelijke groet, Team Kiyoh

10

Zeer tevreden

Al jaren zeer tevreden over de service

  • Aanbevelen? Ja
Marieke , Goes
Company Name DELSCHER
10

De beste klant beoordelaar en duidelijk op Google

Al vele jaren klant.

  • Aanbevelen? Ja
Joop , Rotterdam
Company Name Blokshop.nl
1

ZEER SLECHT! NIET AAN BEGINNEN OPLICHTERS

Helaas 5 jaar gebruik gemaak van deze oplichtersbende! Wegens omstandigheden gestopt met mijn webshop in mei 2020. Netjes opgezegd ruim 2 maanden voor eind contract (augustus 2020), opzegging is nooit behandeld. In augustus 2020 nieuwe factuur ontvangen van €327,14 voor het nieuwe jaar. Terwijl mijn webshop sinds mei 2020 niet meer bestaat en ook al is uitgeschreven bij de KvK. IK MOET DUS €327,14 BETALEN VOOR IETS WAT IK NOOIT GA GEBRUIKEN! TERWIJL IK DUS OOK TIJDIG HEB OPGEZEGD. Uiteindelijk contact met een medewerker van Klantenvertellen gehad. Lang verhaal kort. Ik kreeg het voorstel om de rekening 50/50 splitten. Onder protest heb ik dit bod geaccepteerd (september 2020), omdat ik er vanaf wilde zijn. Ik heb wel gevraagd of er nieuwe factuur gestuurd kon worden met het aangepaste bedrag! DAARNA DUS NOOIT MEER IETS GEHOORD! TOT.... ...er afgelopen vrijdag een brief van Bos Incasso op de mat lag. Of ik even €417,84 wilde betalen (voor 18 november!) wegens een openstaande factuur bij Klantenvertellen.nl ! Vrijdag 12 november 2021 gelijk een mail gestuurd. Inclusief alle mail correspondentie die ik eerder heb gehad met de medewerker van Klantenvertellen.nl. Waarin ook het voorstel van Klantenvertellen.nl staat en mijn mail dat ik het voorstel accepteer, maar dat ik wel een nieuwe factuur wilde krijgen. Deze mail is verstuurd naar Bos Incasso en naar Klantenvertellen.nl (maar ook de Consumentenbond en het ACM) TOT OP HEDEN GEEN REACTIE! Dinsdag 16 november 2021 de bovenstaande mail nogmaals gestuurd naar naar Bos Incasso en naar Klantenvertellen.nl NOG STEEDS GEEN REACTIE! Woensdag 17 november 2021 (24 uur later) nogmaals de mail verstuurd. Ook met de vraag of ze, uit beleefdheid, even een mailtje terug willen sturen met een bevestiging dat ze de mail en dossier in behandeling hebben genomen. NOG STEEDS GEEN REACTIE! Vandaag (18-11-2021) nog maar eens een mailtje gestuurd, maar ik verwacht geen reactie.

  • Aanbevelen? Nee
Pascal , Vlaardingen

Response from the business owner

Beste Pascal, Bedankt voor de beoordeling. De mails waren in onze spam terecht gekomen vanwege de vele bijlagen welke hier aan waren toegevoegd. Nadat wij hier achter zijn gekomen is er direct contact geweest. Hierdoor is de administratieve fout vanuit onze kant rechtgezet en hebben we dit samen af weten te handelen. Met vriendelijke groet, Kiyoh klantbeoordelingen

3

Trage widget zorgt voor vertragingen op webshop

Zoals al vaak vermeld hier zijn er grote problemen met de widget die de websites vertraagd waar deze op staat, inmiddels de widget al meerdere malen uit moeten schaken. als je vervolgens een email stuurt kan je lang wachten op antwoord. Inmiddels twee weken verder en nog geen enkele reactie ontvangen. Schandalig voor wat je ervoor betaald.

  • Aanbevelen? Nee
Jasper , Nieuw vennep
Company Name Codescope

Response from the business owner

Beste Jasper, Allereerst ontzettend vervelend dat u last heeft van de werking van onze widget. Uiteraard zijn wij bekend met dit probleem en zijn we tot op heden nog altijd druk bezig om te onderzoeken waar dit door veroorzaakt wordt. Daarnaast zijn wij zaken aan het testen om uit te sluiten dat dit in de toekomst nogmaals kan gebeuren. Hartelijk dank voor het melden en onze excuses voor het ongemak! Wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat alles naar behoren werkt. Met vriendelijke groet, Kiyoh

8

Zo besteld morgen in huis en voor die prijs top

Zeer tevreden met bestelling en levering .in de toekomst doe ik nog aankopen.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Lichtervelde
Company Name Vandecasteele

Company details

169 Dr Hub van Doorneweg

Tilburg 5026 RC

013 700 9708

[email protected]

www.kiyoh.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours