Heel erg fijn, dank voor de hulp en wegwijs door het programma. Met jullie help hebben we het goed kunnen instellen en de juiste vragen kunnen formuleren. Op naar een goede eind review voor ons de komende periode.
Bedrijfsnaam | Aanemersbedrijf Siebers |
Fijn te horen, Rosanne! We hebben je graag verder geholpen.
Wij verzamelen reviews via het Kiyoh platform. Wij zaten met een issue. Even een belletje naar Kiyoh en je krijgt direct iemand telefonisch te pakken (volgens mij Dennie, aardige jongen!) Van harte aan te raden.
Bedrijfsnaam | INTER Relatiegeschenken |
Beste Randy, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Zeer eerlijk en onpartijdig
Bedrijfsnaam | Els Sells |
Beste Eric, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Mijn logo staat er helaas nog niet op
Bedrijfsnaam | Kleuters en Peuters |
Beste Anneke, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Op kundige en vriendelijk wijze geholpen bij de inrichting van ons account voor onze nieuwe webshop.
Bedrijfsnaam | AgruniekRijnvallei / Voermeesters |
Beste Marije, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Soms weet je het zelf ook even niet meer. Na een e-mail mijnerzijds mbt een onredelijke werd ik gebeld en kreeg ik gedegen advies van Denny.
Bedrijfsnaam | Elegant Woningtextiel |
Beste Rien, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Een prettig gesprek. Ik heb gelachen, dat is altijd goed.
Bedrijfsnaam | MastenEnVlaggen.nl |
Beste Stefan, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Ik werk nog maar kort met Kiyoh en de medewerker heeft mij heel erg goed alles uitgelegd.
Bedrijfsnaam | Creahuys 41 |
Beste Elly, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling. We zijn enorm blij dat we je naar tevredenheid hebben geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Wat een slechte club is dit Kiyoh! Ik laat mijn telefoon nu voor de 4e keer op rij helemaal uitbellen, ben de eerst wachtende in de rij. Er wordt gewoonweg niet opgenomen! Daarnaast krijg je gewoon een factuur in je mail voor hetzelfde abonnement met maar liefst een stijging van meer dan 16%!!! Dit is natuurlijk niet akkoord! Echt te belachelijk voor woorden dat voor zo'n slechte service, waar nauwelijks tot geen vooruitgang in zit gewoon klakkeloos de tarieven worden verhoogd met tientjes tegelijkertijd. In wat voor een wereld leven we zeg! Over makkelijk geld verdienen gesproken!
Bedrijfsnaam | Werkhovin Wijnkopers |
Beste mevrouw Carina, Dat klinkt als een vervelende start voor u. De maandagochtend starten wij gezamenlijk met het gehele team op, om de week door te nemen. Helaas is uw telefoontje om die reden gemist. Na afloop heeft een collega u teruggebeld. Wij hopen dat uw vragen verder beantwoord zijn en zo niet, helpen wij u graag verder. Ook met uw vraag over de factuur. met vriendelijke groet,
Hou toch op met die beoordeling mailtjes. Als ik wil beoordelen dan doe ik dat zelf wel. Ik zou voor geen een website in de toekomst deze vragen willen ontvangen.
Beste Burst, Bedankt voor uw beoordeling. Wij hebben recent contact met u opgenomen per e-mail over uw beoordeling. Deze optie staat altijd onderaan de pagina van ons, waarop u zich kunt uitschrijven. Wij hebben u uitschreven voor alle toekomstige uitnodigingsmails vanuit het klantenvertellen/kiyoh beoordelingssysteem op basis van het e-mailadres waarmee u ons gemaild heeft. Ik hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet Team Kiyoh
Na 1 mailtje te hebben gestuurd kreeg ik direct telefoon. Binnen 24 uur werd ik geholpen met mijn vragen via een videocall. Top!
Beste Jorg,, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat onze collega je naar tevredenheid heeft geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Werk sinds kort mer Kiyoh samen en ervaringen zijn super!
Bedrijfsnaam | GD Medical |
Beste Victor,, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat onze collega je naar tevredenheid heeft geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
vriendelijk en soepel te woord gestaan.
Bedrijfsnaam | teak en wood |
Beste Clemens,, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat onze collega je naar tevredenheid heeft geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
als we bellen voor een api key die niet goed functioneerd ,pakken ze dit binnen no time op ook de reactietijd is erg snel bij kiyoh . we hebben laatste facturatiebedrag wat niet helemaal geheel klopt ,daardoor kregen we ene andere update gratis aangeboden voor 1 jaar zeer nette service
Bedrijfsnaam | Unit 13 |
Beste b,, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat onze collega je naar tevredenheid heeft geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Vriendelijke klantenservice die goed kan meedenken!
Beste Miriam, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat onze collega je naar tevredenheid heeft geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Al jaren heb ik als ondernemer het goedkoopste abonnement. Dit jaar word ik gefactureerd voor een duurder abonnement. Na communicatie tussen Kiyoh en mijzelf. Wat overigens heel moeizaam verloopt, krijg ik te horen dat de factuur correct zou zijn. na het raadplegen van de actuele tarieven kom ik nog steeds lager uit dan vermeld op de factuur. Moet ik dan een nieuw abonnement afsluiten om in aanmerking te komen voor dit lagere tarief? Lijkt mij een vreemde gang van zaken.
Beste Chantal, Dank voor je bericht. Ik zie dat er contact is geweest met je. Ik begrijp je frustratie. Een bestaande en vaste klant dient zeker niet benadeeld te worden. Om die reden, en omdat we blij zijn met je als klant, komen we je hier uiteraard in tegemoet. Nogmaals bedankt voor je melding en je oplettendheid. met vriendelijke groet,
Bij het kiezen van het juiste reviewplatform heeft Kiyoh ons snel verder geholpen. Het beste pakket voor onze doelen en de kosten waren snel duidelijk. Opzetten ging daarna vlot en bij vragen werden we snel verder geholpen door het team van Kiyoh. Ik ben heel blij met onze keuze voor Kiyoh!
Beste Marieke, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat onze collega je naar tevredenheid heeft geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Ik ben fijn geholpen bij het implementeren van het reviewsysteem. Het is zeer gebruikersvriendelijk en de extra’s zijn mooi uitgelegd in het servicegesprek na de hand. Dit ging veel makkelijker dan ik had durven te verwachten.
Bedrijfsnaam | Honni |
Beste Susan, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat onze collega je naar tevredenheid heeft geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Duidelijk en klantvriendelijk!
Bedrijfsnaam | mena computers |
Beste Tjeerd,, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat onze collega je naar tevredenheid heeft geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Na jaren klant zijn van Kiyoh, wilde ik de abonnement stopzetten. Omdat hier een verlenging betreft ben ik vanuit gegaan dat het per maand opzegbaar is. Dat is dus niet het geval en ik zit nog een jaar aan vast.
Bedrijfsnaam | Laveen B.V. |
De koppeling van onze beoordelingen via Kiyoh met Google-shopping was ergens ontspoord. We kregen wel reviews op onze site, maar in de resultaten bij Google werden er steeds minder resultaten (sterren) weergegeven. Het duurde even om de urgentie hiervan bij Kiyoh ten volle onder de aandacht te krijgen, maar gelukkig wel goed opgepakt en opgelost! We zitten al jaren bij Kiyoh, zonder grote problemen, dus was best even schrikken dat al onze beoordelingen (waar we best een beetje trots op zijn) niet meer door Google werden (h)erkend. Inmiddels zijn al onze reviews weer gekoppeld en staan onze verdiende sterren ook weer bij de shopping ads. Goed opgelost.
Bedrijfsnaam | Remiko |
Beste Michael, Dank voor uw, helaas negatieve review. Intern is aangegeven dat er reeds telefonisch contact met u is geweest en dat er met ons development naar gekeken diende te worden. Hoe dan ook! Wij gaan samen met u kijken naar een oplossing waarbij we met elkaar in contact blijven, totdat alles weer goed staat. Zojuist heb ik u geprobeerd telefonisch te benaderen om hiernaar te kijken! Uiteraard is het enorm van belang dat u reviews goed en zichtbaar zijn in Google! met vriendelijke groet,
Originele beoordeling
We zitten al vele jaren bij Kiyoh, maar op de één of andere manier worden onze beoordelingen al 2 jaar niet meer gekoppeld aan de Google. Via mail opheldering gevraagd, geen reactie. Nogmaals gevraagd, geen reactie. Google gevraagd, hier wel antwoord...: "Na een grondige controle is gebleken dat het mogelijk is dat de aggregator, in dit geval Kiyoh, niet alle beoordelingen voor de betreffende landen verzamelt en correct doorstuurt. Het is van essentieel belang dat uw aggregator ervoor zorgt dat zij beoordelingen verstrekken voor alle relevante landen en dat deze correct worden verzonden." Maar ja, hoe krijg je dat Kiyoh aan het verstand als ze niet op je mails reageren??? Fijn dat je van een externe partij wel opheldering krijgt, terwijl je de vraag bij je "eigen" bedrijf neerlegt, maar je gewoon wordt genegeerd. Zal vast superdruk zijn, maar een simpele reactie als "dit is lastig, moeten we uitzoeken" of een simpel belletje had wellicht rust kunnen geven. Nu voelt het alsof je geld in een bodemloze put stort en je bouwt ook niet ineens duizenden reviews eders op, dus je zit een beetje gevangen...
Bedrijfsnaam | Remiko |
Beste Michael, Dank voor uw, helaas negatieve review. Intern is aangegeven dat er reeds telefonisch contact met u is geweest en dat er met ons development naar gekeken diende te worden. Hoe dan ook! Wij gaan samen met u kijken naar een oplossing waarbij we met elkaar in contact blijven, totdat alles weer goed staat. Zojuist heb ik u geprobeerd telefonisch te benaderen om hiernaar te kijken! Uiteraard is het enorm van belang dat u reviews goed en zichtbaar zijn in Google! met vriendelijke groet,
Ga als bedrijf niet in zee met Kiyoh. Ik heb deze fout jaren geleden gemaakt en nadat je eenmaal vele reviews hebt verzameld schakel je niet zomaar meer over naar een andere partij. Dan kun je namelijk opnieuw beginnen. Je kunt een plugin op je website laden met de informatie uit het Kiyoh profiel. Het Kiyoh platform is echter zeer instabiel en ligt er vaak uit. Op dat moment laadt je website niet meer compleet. Ik had daardoor minstens wekelijks een website die niet naar behoren werkt doordat Kiyoh zijn systemen niet op orde heeft. Als je vervolgens opzegt dan moet je alert zijn. Ik heb geen bevestiging gekregen via de email en zonder die bevestiging mag je nog een jaartje abonnement afrekenen. Bedankt Kiyoh.
Beste Bas, Dat klinkt als geen fijne ervaring. Jij ontvangt binnenkort een belletje van mij. Dan gaan we kijken of we nog iets voor elkaar kunnen betekenen. met vriendelijke groet,
Hartelijk dank voor de snelle hulp.
Beste Retourplaza, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat onze collega je naar tevredenheid heeft geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Ons abonnement werd plotseling gewijzigd, uit eindelijk kwam Sanne met een passend aanbod en hebben wij deze naar tevredenheid akkoord gegeven. Waarvoor sanne en kiyoh bedankt.
Bedrijfsnaam | emounting.nl |
Goedemiddag Luc, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend dat je het zo hebt ervaren maar zoals telefonisch besproken is er in de afgelopen periode in jouw voordeel een pakket wijziging doorgevoerd. Hierover hebben we ook contact. Met vriendelijke groet, Kiyoh
Originele beoordeling
Ons abonnement werd plotseling gewijzigd zonder dat wij hiervan op de hoogte zijn gesteld. Dit terwijl we gewoon een contract hebben.. wanneer ik hierover bel wordt belooft met een nieuw aanbod komen. Wacht nu al 2 weken, meerdere keren bellen en mailen en nog steeds niks mogen ontvangen....
Bedrijfsnaam | emounting.nl |
Goedemiddag Luc, Bedankt voor je beoordeling. Vervelend dat je het zo hebt ervaren maar zoals telefonisch besproken is er in de afgelopen periode in jouw voordeel een pakket wijziging doorgevoerd. Hierover hebben we ook contact. Met vriendelijke groet, Kiyoh
Wanneer je vragen hebt zijn ze meedenkend en komen met een passende oplossing. bedankt!
Bedrijfsnaam | Superfietsen.nl |
Beste Thijs, Bedankt voor je geweldige review en positieve beoordeling! We zijn enorm blij dat onze collega je naar tevredenheid heeft geholpen en hopen je de volgende keer natuurlijk weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Kiyoh
Dr Hub van Doorneweg 169
5026 RC Tilburg
Kiyoh is sinds 2009 actief in het aanbieden van reviewsystemen. Wij werken voor grote en kleine webshops en hebben intensieve samenwerkingen met toonaangevende partners, zoals o.a. Thuiswinkel Waarborg. Online beoordelingen zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden. Ons kantoor is gevestigd in Tilburg. Met een enthousiast team werken we dagelijks aan het verbeteren van de klanttevredenheid in Nederland. Dat doen we niet alleen met kiyoh, maar ook klantenvertellen helpt bedrijven met het verzamelen van beoordelingen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.