Filters

10

Klantvriendelijke website en erg vriendelijke klantenservice!

Al meerdere jaren gebruiken wij zowel Kiyoh als Klantenvertellen voor de recensies op onze website. Dit bevalt nog steeds goed! Bij vragen zijn ze goed bereikbaar per mail en telefonisch, en deze klantenservice is altijd erg vriendelijk en behulpzaam! Aanrader voor andere websites/webshops.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!

Super geholpen met onze vraag. Dank voor het meedenken!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service!

Fijn en correct geholpen door Suzan van Kiyoh bij de aanvraag voor een nieuw account voor onze nieuwe formule Slaapdirect. Leuk telefonisch en mail contact. Mijn vraag werd vlot in behandeling genomen en ik werd goed en snel geïnformeerd via de mail. Hier wordt ik vrolijk van!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende partner

Kiyoh is een uitstekende partner om reviews te verzamelen. Geweldige support en klantenservice. Niets dan lof voor dit bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede opvolging en support

Zeer vlotte communicatie met Kiyoh.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende klantenservice

Ik was geholpen door vriendelijke mensen en alles ging vlot bij de aanmelding/integratie op onze website Crijns-Carproducts.eu Een aanrader om je zaak sterk te laten groeien.

  • Aanbevelen? Ja
9

Hele fijne support!

Wij zijn pas kort begonnen met Kiyoh maar als er iets is kun je altijd bellen en heb je direct iemand aan de lijn die je verder kan helpen. Support is goed geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed geholpen door Mohamed

Met een vage vraag de klantenservice gebeld en met verschillende oplossingen direct geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn contact en snel geholpen!

Mijn vraag werd snel beantwoord en er werd direct actie ondernomen. Een prettig gesprek gehad!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!!

Het systeem is heel simpel en snel te implementeren. Bij vragen werd ik direct op weg geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
9

In de wirwar van beoordelingen is dit een verademing

Bekend is dat heel veel beroordlingen op internet nep zijn, of dat er slechte beoordelingen niet gepubliceerd worden. Gelukkig heb ik dat niet ervaren. Enkele slechte beoordelingen heb ik gelaten voor wat het was. Ze hadden te maken met de verzending van pakketten. Maar dat laat je als verkoper over aan een andere partij. Maar als daar iets fout gaat krijg jij het op je bordje. Vooruit dan maar, met een gemiddelde van 9,2 mag er best een lagere beoordeling tussen staan. Wel vind ik het jammer, dat je in hele getallen kunt beoordelen en niet in halve. Als je gemiddeld hoger dan 9 staat, dan haalt een beoordeling van 9 je gemiddelde naar beneden. En een 10 is eigenlijk ook een overdreven positieve beoordeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte snelle service

Geen eindeloze wachttijden voor telefonisch contact, waar bij Sanne meteen zelf actie heeft ondernomen, terwijl ze ook vertelde hoe ik het eventueel zelf kan doen op de site na inloggen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd goed geholpen

Bij vragen altijd snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar platform, altijd snel contact

Ondertussen werken we voor 4 webshops met het platform van Kiyoh. Erg betrouwbaar platform voor zowel de zakelijke als de particuliere kant van webwinkels.

  • Aanbevelen? Ja
9

Thijs was enorm behulpzaam en duidelijk!

Duidelijk, behulpzaam, gaf ons goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig geholpen

De medewerker heeft mij zeer goed geholpen om beter gebruik te kunnen maken van Kiyoh.

  • Aanbevelen? Ja
8

Top

Prima, gebruiksvriendelijk en service gericht. Heel fijn!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en doeltreffende communicatie

We laten Kiyoh al jarenlang onze reviews verzorgen. Een eerlijk platform, die oprecht de beoordelingen van de klanten weergeeft ook als die helaas een keertje onvoldoende is. Consumenten kunnen dus vertrouwen op eerlijke beoordelingen. Communicatie is vlot, zonder wachtrij en de opvolging is ook snel en effectief.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle hulp, vriendelijk contact

Voor een klant van mij contact gehad met Kiyoh voor wat technische hulp. Ging helemaal goed, ondanks een foutje in de documentatie! Verder prettig contact gehad en altijd snel een goed geholpen!

  • Aanbevelen? Ja
9

Toppie

Super bedrijf vriendelijke mensen en als er een probleem is word het snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
1

Je kunt geen reviews invullen van aangesloten sites.

Je kunt geen review plaatsen van een aangesloten website. Zeer slechte zaak. De website waar ik een review over wou plaatsen heeft ook geen mogelijkheid om een review te plaatsen.

  • Aanbevelen? Nee
2

Neemt geen verantwoordelijkheid bij onterechte reviews

Kiyoh gebruikt een bepaald beleid om te bepalen of reviews terecht of onterecht zijn. Bij producten welke niet binnen dit straatje passen, wordt er niet meegedacht. Als jouw klant gefrustreerd is door slecht nieuws maar de klant wel goed behandeld is, is dit voor Kiyoh een terechte (negatieve) beoordeling. Voor simpele producten prima aan te raden, maar voor producten waar een consument slecht nieuws kan krijgen een slecht plan.

  • Aanbevelen? Nee
10

Volledig transparantie in hun werkmodellen, eerlijkheid duurt het langst.

Wij gebruiken al ruim 5 jaar de service van Kiyoh en naar tevredenheid. Het is een toevoeging voor onze potentiële klanten en vaak een compliment aan ons als ondernemer :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Enorm snel geholpen, super goed bereikbaar.

Super goed bereikbaar, ze mailen heel snel terug en de oplossing was perfect. Dankjewel voor de goede hulp!

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht!

Onduidelijke en onoverzichtelijk website! Veel te veel tekst aan voorwaarden enz! Nergens iets te vinden om een review te herzien! 1 woord: onduidelijk! Dit zou je niet willen hebben als bedrijf!

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Dr Hub van Doorneweg 169

5026 RC Tilburg

013 700 9708

[email protected]

Over Kiyoh Klantbeoordelingen

Kiyoh is sinds 2009 actief in het aanbieden van reviewsystemen. Wij werken voor grote en kleine webshops en hebben intensieve samenwerkingen met toonaangevende partners, zoals o.a. Thuiswinkel Waarborg. Online beoordelingen zijn de afgelopen jaren steeds belangrijker geworden. Ons kantoor is gevestigd in Tilburg. Met een enthousiast team werken we dagelijks aan het verbeteren van de klanttevredenheid in Nederland. Dat doen we niet alleen met kiyoh, maar ook klantenvertellen helpt bedrijven met het verzamelen van beoordelingen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.