Verbeterpunten
Sneller de ongebruikte retour artikelen en statiegelden terug betalen aan de klant.
Pluspunten
snelle verwerking, nabestelling geen probleem
Pluspunten
Reactie na probleem
VerbeterpuntenZorg dat je procedures goed zijn zodat niet geleverde spullen niet kunnen ontstaan. Vraag na afloop of het allemaal was goed gegaan en denk aan compensatie als je iets niet of vergeet te leveren dit is mijn lastste keer bij hekeltjr
Pluspunten
Goede spullen, aardig personeel
Verbeterpuntende bestelling plaatsen is omslachtig wanneer er een grotere hoeveelheid van hetzelfde artikel nodig is. Elk artikel kan alleen afzonderlijk besteld worden.
Pluspunten
Ik ken het het Hekeltje al enige tijd en heeft nog wel de naam van een betrouwbaar bedrijf waar je terecht kan. (ben een kleine afnemer). Telefonisch contact en communicatie is ok
VerbeterpuntenKoelkast werd geleverd meer dan een uur na het afgesproken blok van 2 uur (tussen 11 en 13 uur) is erg vervelend als je op die dag ook veel zaken moet regelen voor een feestje. Koelkast werd smerig aangeleverd, plakte van binnen, fruitvliegjes in de koelkast, stukje kauwgum in de koelkast. Hebben we laten weten, zou nog iets van een compensatie komen maar heb ik daarna niets meer van gehoord
Pluspunten
Top bedrijf met een hele goede service. Ga zo door!
Pluspunten
prima, net en behulpzaam personeel
Verbeterpuntengeen
Pluspunten
Groot assortiment, schappelijke prijzen
Pluspunten
Altijd alles keurig in orde.
VerbeterpuntenOp de internetsite stond "contant betalen" terwijl er wel met de PIN betaald kon worden. Erg verwarrend en vervelend omdat je eerst contant geld hebt opgehaald.
Pluspunten
Vooraf kenbaar gemaakt dat artikel niet voorradig is, maar wel een grotere variant. Oplossing aan klant dus goed geboden.
VerbeterpuntenAlleen wel jammer dat er meerprijs mee gemoeid was die niet van te voren kenbaar is gemaakt. Het zijn de kosten niet maar had wel de verwachting beter neergezet.
Pluspunten
Voor de deur in- en uitladen, veel op voorraad, en er kan vaak op het laatste moment nog wat bij.
Pluspunten
xx
Verbeterpuntenxx
Pluspunten
Flexibel met retourname Goede communicatie en bevestiging afspraken
Pluspunten
Hebben volledig assortiment, betrouwbaar en vakmanschap
VerbeterpuntenMensen die de grote zaken helpen klaarzetten eventueel tegen betaling. Prijs voor standaard tenten niet direct op de site inzichtelijk. Heaters duur in vergelijking tot de concurrentie.
Pluspunten
het bestelde staat vroegtijdig gereed op de afgesproken datum
VerbeterpuntenZorg dat het te verhuren materiaal tip/top in orde is dit laat nogal eens wat te wensen over
Pluspunten
Veel in voorraad alleen geen koelkasten te huur
VerbeterpuntenDe receptie ia altijd onbemand. Er staat een bordje personeel is onderweg maar dit kan soms heel lang duren
Robbenkoog 29
1822BA Alkmaar
’t Hekeltje Verhuur is al 100 jaar dé specialist en partner op het gebied van lange en korte termijn tentenverhuur, horeca-, evenementen- en partybenodigdheden, zowel zakelijk als privé! Wij zijn gevestigd aan de Robbenkoog 29, Alkmaar, Netherlands.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.