Pluspunten
Bestellingen staan altijd klaar en er wordt altijd goed geholpen om deze in te laden. Ontvangst van de goederen loopt ook altijd er vlot.
VerbeterpuntenPapieren bonnen raken noga al een kwijt bij ons. Kan er geen electronisch systeem komen? Ik denk daaraan dat de bestelling electronisch is verwerkt en de handtekeningen voor ontvangst etc... Ook electronisch worden gedaan. Klein puntje: Een kappot schoteltje kost 2 euro... beetje veel.
Pluspunten
Vriendelijk personeel
VerbeterpuntenMareriaal goed nakijken op gebreken.(scherven van glaswerk en borden enz en een kapotte stoelpoot in ons geval)
Pluspunten
vlotte reactie bij online bestelling. Alles staat klaar als je komt afhalen
Pluspunten
Er kwam heel snel een monteur nadat we hadden opgebeld.
VerbeterpuntenChecken van de spullen vooraf. Nu zaten we midden in de drukte met een mega lekkende gluhwein ketel... Dus dweilen en een emmer eronder. Graag een reactie hierop! Restitutie!
Pluspunten
stipt op tijd .Wordt geluisterd naar voorkeur bij bezorgen en ophalen
Pluspunten
goede ervaringen met 't Hekeltje
Verbeterpuntennooit meer vergeten een bestelling te leveren
Verbeterpunten
Als je een kleine hoeveelheid hebt is het misschien makkelijk na inlevering goederen, direct af te rekenen.
Verbeterpunten
Heb 1400 euro schade opgelopen doordat medewerker onzorgvuldig mijn auto mee inladen. Stootte mijn glazen dak stuk. Het afwimpelen van aansprakelijkheid hiervoor met wat briefjes op de toonbank is een uitermate slechte zaak en ronduit asociaal te noemen. Echt een minimalistische instelling. Theo van Beek
Pluspunten
snel geregeld en ook nog mogelijk op een laat moment aan te passen
Verbeterpuntende glazen waren niet schoon. Ze roken sterk naar vaatwasmiddel (met name bij wijnglazen niet fijn) en er zaten resten op (waarvan ik hoop dat het vaatwasmiddel was). Ik heb alle glazen dus grondig moeten reinigen voor gebruik. Op de rest van de levering was niets aan te merken
Pluspunten
Eenvoudig te bestellen, goede service en advies
Verbeterpunten
Betere prijzen.
Pluspunten
Prettige communicatie, duidelijke website, vriendelijk en behulpzaam personeel,
VerbeterpuntenGeen
Verbeterpunten
niet
Pluspunten
prijs, snelheid en levering prima
Verbeterpunten40 klapstoeltjes besteld; de onderste ca 12 nog met sporen aarde van eerdere gebruiker(buiten?).
Robbenkoog 29
1822BA Alkmaar
’t Hekeltje Verhuur is al 100 jaar dé specialist en partner op het gebied van lange en korte termijn tentenverhuur, horeca-, evenementen- en partybenodigdheden, zowel zakelijk als privé! Wij zijn gevestigd aan de Robbenkoog 29, Alkmaar, Netherlands.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.