Reviews voor 't Hekeltje Verhuur

Pluspunten

Kwaliatief goede spullen.

Bestelling stond niet klaar wanneer ik daar was. Erg onhondig. Pakbon kon niet gevonden worden door personeel.

Pluspunten

Goede service en kwaliteit. Makkelijk online bestellen.

Pluspunten

Bestelling verliep goed en voldeed aan de verwachting.

Bezorging was erg laat. Zonder hierover te berichten. Betaling was vooraf aan bezorging gedaan, echter bezorging moest nog inzicht hebben in betaling. Bij inloggen van bankgegevens bleef hij erbij zitten. De gegevens van de bank waren voor hem compleet inzichtelijk. Privacy? Was 1 schaaltje blijven liggen. Deze heb ik 2 dagen later teruggebracht. Weer ging ik door de molen of er wel betaald zou zijn. Stond namelijk niet op de bon.

Pluspunten

Bij vragen kun je altijd bellen. Ook bij vragen over de website. En altijd positieve mensen aan de telefoon. Positieve en meedenkende mensen die de spullen brengen en afhalen.

We werden gebeld vlak voordat de spullen gebracht werden ivm een vraag of Groet alweer bereikbaar was. Toen bedacht ik me dat het fijn is als je weet, ze komen er nu aan, dan kun je hulp kort van te voren mobiliseren. Misschien een tip dat je bij de ene klant vandaan de volgende belt dat je er aan komt.

Verbeterpunten

ik zou het prettig vinden als men de tijd kan zeggen wanneer het ongeveer gebracht of gehaald kan worden. je zit een hele middag of ochtend te wachten en vind dat vervelend. zal wel moeilijk zijn maar toch...

Pluspunten

Ik ben algeheel tevreden, niets aan te merken!

Pluspunten

goed meegewerkt aan een nabestelling, ook goed rekening gehouden met de kostenlevering hierbij. Chauffeur heeft keurig werk geleverd, toppie!

nvt, hiervoor was de bestelling te simpel.

Pluspunten

Wij hebben nu 3 keer een bestelling geplaatst waarvan 2 keer super tevreden maar dit keer niet

Wij hebben een bestelling geplaatst maar wisten niet hoeveel mensen er totaal zouden komen. Ik heb gevraagd of ik extra glazen (rekken kon bestellen en als deze ongeopend waren deze retour konden en het antwoord ja) Totaal zijn er 4 rekken dicht retour gegaan. en Nee wij konden deze niet teruggeven. Er waren een stuk of 10 glazen gebroken en ik dacht ze verrekenen dit wel maar nee. de rekken gingen retour en ik moest € 38,00 extra betalen

Pluspunten

Prettige afhandeling bij telefonisch contact.

Pluspunten

kwaliteit

Tentverhuur prijzen zijn relatief hoog en niet zichtbaar op het web. Ook al kunnen de prijzen niet 100% accuraat zijn wil ik als klant als ik mij op het web orieenteer daar ook de info vinden.

Pluspunten

Degelijk materiaal

Erg prijzig

Pluspunten

Snelle levertijd, goede service bij het afleveren en uitleg. Achteraf zelf een fout in de afrekening gemeld, Prima !

Er waren een aantal glazen stuk bij het afleveren.

Pluspunten

keurig verzorgd in kratten en schoon snelle levering en goede communicatie vis internet

Pluspunten

Makkelijk bestellen. Snel bevestiging per mail. Redelijke ruime openingstijden.

Real time info in de webshop over beschikbaarheid van producten.

Pluspunten

Keurig service schoon.

Pluspunten

Alles is keurig op tijd bezorgd en weer gehaald. Bij het afleveren werd ook alles keurig door een echte professional uitgelegd. Al met al niets dan lof!! Zeker voor herhaling vatbaar.

Pluspunten

Afhandeling bij het afhalen ging erg soepel. Medewerker kwam met rolcontainer met de spullen bij de auto, stond dus allemaal al klaar.

Uitleg over betaalafspraken in webwinkel en de mail die ik later ontving spraken elkaar tegen. In de mail werd aangegeven dat we contant of per pin konden betalen, maar tijdens het bestelproces werd aangegeven dat we van te voren het geld moesten storten