Pluspunten
Het product deed het goed!
VerbeterpuntenIk had een verwarmingslantaarn gehuurd. Het gas was bijna net zo duur als het huren van de lantaarn. Dat maakte het best duur, ruim 60 euro voor 1 dag.
Pluspunten
Goede afspraken gemaakt en die zijn ook volledig nagekomen. Afspraak op maandag konden ze niet nakomen. Daarover is gebeld en ze kwamen direct de spullen weer ophalen op zaterdag!!
VerbeterpuntenGeen
Pluspunten
Kwaliteit is goed en afspraken zijn helder.
VerbeterpuntenDe snelheid van afwikkeling van retour en emballage. kan beter (sneller) binnen 5 werkdagen bijvoorbeeld. Dit valt tegen omdat de rest netjes is geregeld.
Pluspunten
9
Pluspunten
Zoals altijd prima geregeld en goed voor elkaar
Verbeterpunten
gedifferentieerde afleverkosten bijv. binnen postcodestraal.
Pluspunten
Snel, overzichtelijk
VerbeterpuntenGlazen ook in kleinere hoeveelheden kunnen huren
Pluspunten
zeer klantgerichte houding! Ik was mijn portemonnee vergeten. De mogelijkheid werd geboden te betalen na terug brengen.
Verbeterpunten
Het afleveradres dient altijd vooraf een telefoontje te krijgen zodat men weet dat e.e.a. in bewerking is en dat er over het tijdsip van levering kan worden gecommuniceerd omdat niet altijd de uitbater aanwezig is en andere medewerkers geinformeerd kunnen worden.
Pluspunten
goede nakoming van afspraken, goede communicatie lijnen en goed assortiment
Verbeterpuntenbij mankementen of gebreken snel ter plekke zijn, ook op feestdagen.
Pluspunten
spullen stonden klaar toen ik ze op kwam halen
Pluspunten
Alles netjes en in orde.
VerbeterpuntenOmdat we niet wisten hoe laat de spullen gebrachtczouden worden hebben we hier zelf over gebeld. Het zou fijn zijn geweest wanneer dit ook in de mail had gestaan dan hadden we niet de hele dag zitten wachten. De spullen werden erg laat geleverd pas tegen vijf uur. We hadden dan ook iets anders kunnen ondernemen.
Pluspunten
Nabestellingen worden praktisch gecombineerd met de eerdere reservering. Geen papieren rompslomp. Bij afhalen is de order zo gevonden. Geen moeilijk doen. De assistentie bij in- en uitladen is vanzelfsprekend. Zeer behulpzaam personeel.
Pluspunten
Goed contact, prima op tijd geleverd.
VerbeterpuntenPodium en trap waren oud en niet voldoende onderhouden. Dat gaf een armoedige uitstraling. Ook kwamen de bevestigingspunten van de rok niet overeen met de bevestigingspunten die in het podium zaten. Daardoor zag het er niet professioneel uit.
Pluspunten
alle afspraken over leveringstijden e.d. zijn keurig nagekomen en het contact per mail en telefoon was prettig
Verbeterpuntennee
Robbenkoog 29
1822BA Alkmaar
’t Hekeltje Verhuur is al 100 jaar dé specialist en partner op het gebied van lange en korte termijn tentenverhuur, horeca-, evenementen- en partybenodigdheden, zowel zakelijk als privé! Wij zijn gevestigd aan de Robbenkoog 29, Alkmaar, Netherlands.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.