Reviews voor 't Hekeltje Verhuur

Pluspunten

Ga zo door! Prima service en goede prijsstelling

Wellicht is het handig om de chauffeur een pinapparaat mee te geven of de factuur zodat op locatie betaald kan worden.

Pluspunten

- snelheid van leveren en ophalen - manier van afleveren

- beter handleiding tapinstallatie - sneller statiegeld retour - niet echt goedkoop

Pluspunten

Makkelijk te vinden op internet, duidelijke en overzichtelijke site. Goede communicatie. Alternatieve bieren. Uitgebreid assortiment. Makkelijk te vinden lokatie voor afhalen. Vriendelijk en behulpzaam personeel

Sommige artikelen zijn wat verouderd. Niet alles is heel ( parasols bv)

Pluspunten

Professionele no nonsens benadering, flexibel met aanvullingen op eerdere order. Zeer vriendelijk personeel zowel op kantoor als op de vrachtwagen. Wij kregen goede tips en uitleg van Jan. Goede kwaliteit materialen die wij hebben gehuurd

Prima bedrijf dat klantgericht werkt; ga zo door!

Pluspunten

Snelle levertijd + kwaliteit

nvt

Pluspunten

Snelle en juiste levering op afgesproken tijd.

Pluspunten

aardig personeel, genoeg tijd om spullen te halen en te brengen.

Nee

Pluspunten

Keurig op afgesproken tijdstip de bezorging geleverd en weer opgehaald. Ontzettende aardige chauffeurs met kennis van zaken.

Er zou meer structuur mogen zijn op het afhaalpunt in de beverkoog. Het was chaotisch, sommige medewerkers kunnen drukte niet aan. Veel te lange wachttijd.

Pluspunten

Volgens afspraak geleverd. Correcte levering. Goede eindcontrole en goede financiële afwikkeling mbt emballage.

Het helpt de klant bij telefonische vragen te woord te worden gestaan door iemand die bereid is mee te denken en alternatieven aan te dragen. De geleverde spullen zijn - anders dan op de website wordt aangegeven - verouderd en door veel gebruik beschadigd. Niet echt een lust voor het oog.

Pluspunten

Prima spullen voor een feestje, zodat je niet al je eigen spullen uit de kast hoeft te pakken.

Op internet in een eerder stadium aangeven dat de bezorgkosten 18 euro zijn. Ik zag dit pas bij de afrekening en toen werd er tevens aangegeven dat er eigenlijk geen ruimte/tijd meer was om eea af te leveren.

Pluspunten

Compleet aanbod en goede keuze mogelijkheid

materiaal , met uitzondering van de koelkast, mag wel iets nieuwer

Pluspunten

redelijk gunstig

xxx

Pluspunten

Efficiënt

Nee

Pluspunten

Vlotte service, vlot geregeld.

Verbeterpunten

Op de site en/of in de bochure staan art.die er in werkelijkheid niet meer zijn en/of vervangen zijn door andere modellen....aanpassen dus ! Dubbelchecken dat juiste art.worden meegegeven en niet de klant de schuld geven als die thuis tot de ontdekking komt dat e.e.a.niet juist is.

Pluspunten

Op tijd bezorgd en opgehaald. Vriendelijke mensen.

Misschien van te voren electrische apparaten controleren, waar door de klant minder risico loopt op defecten aan het gehuurde.

Pluspunten

Snelle terugkoppeling op de bestelling via internet. Materiaal afgeleverd in goede staat volgens planning. Dit geldt ook voor het afhalen: volgens planning en tijdens laden werden meteen de materialen geteld en afgerekend!

Pluspunten

Wordt heel klantvriendelijk geholpen

Pluspunten

- veel assortiment, - snel bereikbaar, - makkelijk in gebruik

iets meer uitleg over het gebruik van de automaat. Handleiding was er wel bij maar een korte uitleg in persoon was makkelijk geweest.

Pluspunten

prettig en snel voor elkaar. spul goed neergezet (zware koelkast tot in de keuken)

iets concreter zijn over de bezorgtijd. Nu werd de margetijd ruim een uur overschreden waardoor ik genoodzaakt was om de buren te vragen. tafeltjes niet echt schoon aangeleverd.