Response from the business owner
01-08-2022
Beste Lieve,
Mede dankzij onder andere uw beoordeling hebben wij vanaf 02 Augustus ons verzendbeleid aangepast.
We willen u heel graag melden dat wij vanaf morgen 02-08-2022 via PostNL gaan verzenden naar huisadressen in België.
De klant heeft de mogelijkheid om, indien gewenst, een pick-up point te kiezen via een lijst die men te zien krijgt wanneer een postcode ingevuld wordt.
Wij hopen in ieder geval dat we, door deze verbetering in onze verzendservice, uw vertrouwen terug kunnen winnen.
Mvg,
Topjurken
25-07-2022
Beste Lieve,
Dank u voor de beoordeling.
Bestellingen naar België en Duitsland worden sinds Juni standaard naar een DPD afhaalpunt gestuurd. Mocht de afstand te groot zijn dan passen wij dit aan naar het huisadres.
Uw DPD afhaalpunt is op 1,2 kilometer van uw woonadres gevestigd. Het grote voordeel hiervan is dat u het op een eigen geschikt moment binnen 5 dagen kunt afhalen.
De link van de zending ontvangt u per e-mail van ons zodat u het pakket kunt volgen tot aan het moment van afhalen.
Mocht u dit als onprettig hebben ervaren dan betreuren wij dit zeer.
Mvg,
Topjurken
