Response from the business owner
Goedendag Nanny,
Dank u voor de beoordeling.
Vervelend om te lezen dat u de verpakking niet goed vond. We verzenden bestellingen in een gerecycled stevige verzendzak speciaal voor het verzenden van kleding. Deze biedt een optimale bescherming tijdens het transport naar de klant.
Dat de bezorger het bij u in de brievenbus doet is absoluut niet de bedoeling! We verzenden namelijk alle pakketten als pakket post en niet als brievenbus post.
Wij zullen hiervan een klacht indienen bij de bezorgdienst en hopen dat dit niet meer zal voorkomen! Wij bieden u hiervoor onze welgemeende excuses aan.
Wij wensen u veel draagplezier van het mooie jasje en we zien u heel graag terug in onze online shop.
mvg,
Topjurken.nl
