Nederlands
9,2
153 beoordelingen in de laatste 12 maanden
97% beveelt ons aan

Reviews voor Rat Bikes

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 1,116
  • Beveelt ons aan 94%
  • Aantal keer bekeken 33,570

Filters

10

Mooie producten snel geleverd!

Blb spatborden en kettingbeschermer passen heel mooi op Watt New York!

  • Aanbevelen? Ja
George , Eelde
9

Snel geleverd, aardige en hulpzaam personeel

Tas snel geleverd, aardige en behulpzaam personeel. Koop er gegarandeerd weer.

  • Aanbevelen? Ja
Pascal De Nijs , Nijmegen
10

levering

Mooie aanbieding, vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Arie , noorden
4

Slechte service en communicatie

Heb nu enkele producten gekocht met wisselende ervaringen. Om niet verder in details te treden over mijn slechte ervaring zou ik als leverancier meer mijn best doen voor mijn klanten i.p.v. dit middels tegenargumenten af te wimpelen. Zie ook de reactie op diverse slechte en negatieve beoordelingen. Zoals je weet klagen de meeste mensen niet maar gaan op zoek naar een andere leverancier die wel meer oog heeft voor zijn klanten. Al met zonde en jammer voor dit bedrijf en de mensen die er werken!

  • Aanbevelen? Nee
Willem Pols , Berkel en Rodenrijs

Reactie van het bedrijf

U koopt op 23 januari een set pedalen van € 22,49. Op 12 maart donderdagmiddag komt u langs en legt de pedalen neer met de melding dat ze niet bevallen. Ik bekijk de pedalen en leg uit dat de pedalen op zich prima zijn en dat dit is wat u mag verwachten voor pedalen in deze prijsklasse. U geeft aan dat u naar Spanje wil gaan fietsen. Ik leg uit dat u dan beter pedalen in een andere prijsklasse kunt kopen. Omdat het hier erg druk is en we met een proefrit voor een klant bezig zijn vraag ik of u het goedvindt dat we er later op terug komen en een voorstel doen voor betere pedalen met inruil van de reeds gekochte pedalen. Lijkt mij een goede service. Het idee was u een voorstel te doen voor een set hoogwaardige pedalen met industrielagers en een faire inruil te geven voor de reeds gekochte pedalen. U belt vervolgens na 3 uurtje of er al iets bekend is. Dat was er niet. Het is hier heel erg druk zoals u bij uw bezoek heeft kunnen zien. De volgende ochtend om 10:30 loopt u binnen, pakt de pedalen en gaat weg. Dat zonder iets op te merken of inhoudelijk te vragen. Dan komt u met deze review. Als u ons gewoon even de tijd geeft om met een reactie en voorstel te komen dan lossen we dit op. Als u ons niet meer tijd dan 6 werkuren kunt geven voor een oplossing dan bent u bij ons inderdaad niet aan het goede adres. Ik hoop dat u een winkel zult vinden die beter bij u past.

10

Top

Snelle levering, goedkoop!

  • Aanbevelen? Ja
Kim , Den Helder
2

Slechte service

Kapot fietstoeltje geleverd gekregen Niet tot een oplossing gekomen

  • Aanbevelen? Nee
Elize , Heerenveen

Reactie van het bedrijf

Betrof een onderstel van een zitje. Daar leek vanaf fabriek het onderstel opgezet van een ander zitje. We hebben direct gereageerd op uw opmerking en zijn dit gaan uitzoeken. Na overleg met distribiteur / fabrikant hebben we u na 5 werkdagen een bericht verzonden met uitleg. Daarbij ook de vraag of u zitje wilde terugsturen (op onze kosten) of deze alsnog wilde houden. Lijkt mij dat we u wel degelijk een oplossing boden daarmee. Het zitje was ook niet kapot maar had een onderstel met een uitsnede die bij een ander zitje hoorde. We hebben op onze vraag aan u voor retourneren of houden geen reactie van u ontvangen maar enkel deze recensie daarna.

10

Niets aan te merken

Snel, goede prijs, correct

  • Aanbevelen? Ja
Olivier , Alken
10

Aanrader

Kwaliteit product goed. Scherpe prijs. Snelle bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Anne , Zuidwolde
10

Goede en snelle levering

Snel mijn bestelde product in huis, en duidelijk geïnformeerd over de levering.

  • Aanbevelen? Ja
Mirjam , Zwolle
7

Prima

Snelle levering, prima en duidelijke site

  • Aanbevelen? Ja
Dave , Mtricht
10

Snel, goed geprijsd en product kwaliteit

De levering was snel en het product was precies als beschreven (merk en model). De prijs is goed. Een kwaliteits product geleverd door een kwaliteits bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
jaap , arnemuiden
10

Prima service

Na mijn bestelling op zondag bedacht ik me, ik wilde toch een ander zadel. Maandag meteen gebeld. Geen probleem, zadel werd uit de inpak lijn gehaald en bedrag wordt gecrediteerd was het antwoord. Daarna heb ik meteen het juiste zadel besteld. Deze werd snel geleverd en binnen 2 dagen had ik het geld al terug. Dank!

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Havelte
10

Flexibel en goede prijzen

Prima, flexibel en betrouwbaar bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , Berkel en Rodenrijs
8

Snel geleverd!

Fietsstoetje besteld en al de volgende dag in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Ric , Den Bosch
10

Goede prijs, prima snelle levering

Ik zocht een fietstas en bij Rat Bikes was hij het goedkoopst en op voorraad. Levering ging prima, snel.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Meppel
10

Goed

Product zoals omschreven

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Rotterdam
8

Snel opgehaald

Lang moeten wachten voor het weer op voorraad was.. verder goede communicatie met ophalen leuke shop, zal er zeker vaker bestellen alleen moet het dan wel op voorraad zijn ;-)

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Breda
10

Geweldig!

Geweldig! Zeer ruim aanbod en écht scherpe prijzen. Rat Bikes kwam voor meerdere onderdelen het voordeligst uit de bus. Door hun ruime aanbod en voorraad voldoende keuze. Duidelijke omschrijvingen bij de producten wat de keuze makkelijk maakt. Pakketje was de volgende dag al in huis, keurig verpakt en precies zoals afgesproken. Al bij al exact wat je mag verwachten van dit bedrijf. Top service en gewoonweg goed in wat ze doen!

  • Aanbevelen? Ja
Just , VEENENDAAL
8

Prima levering en voortgangs weergave

Prima ervaring!

  • Aanbevelen? Ja
Ivan , Ruurlo
10

Uitstekende service

Overzichtelijke site, snelle levering en goede prijzen. Zeer tevreden over het aangekochte product.

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Zevenaar
10

Prima webshop

Snelle levering en goede service,

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Beuningen
10

Snelle service

Goed verpakt Goed product

  • Aanbevelen? Ja
Annelies , Driebergen
8

Prima

Snelle levering, goed product

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Amsterdam
8

prima

snelle levering, goede prijs, mooi produkt

  • Aanbevelen? Ja
Bert Vriens , Boskoop
10

Snel, schappelijke prijs.

Snel, schappelijke prijs

  • Aanbevelen? Ja
Frits , Amsterdam

Bedrijfsgegevens

Dovenetelstraat 25

3053jd Rotterdam

+31(0)107371219

[email protected]

rat-bikes.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.