Reactie van het bedrijf
Beste Nancy,
Bedankt voor de positieve feedback. Je noemt een aantal zaken waar ik graag even op wil reageren. Allereerst: wij kunnen veel meer leveren dan op de website staat vermeld! Veel kettingen zijn dus ook dunner verkrijgbaar als je erom vraagt. Mocht je in de toekomst dus iets zoeken wat niet op de website staat, waag er dan even een mailtje aan.
Een grotere collectie hangers staat inderdaad op de "to do list", maar ook hiervoor geldt: wij kunnen veel op bestelling leveren.
Cadeaudoosjes zijn duur. Daarom vragen wij van de klant een kleine bijdrage van €1,25 voor een cadeauverpakking. Je had hier niet voor gekozen bij het plaatsen van je bestelling, en daarom was het sieraad ook niet in een cadeaudoosje verpakt. Mocht je nog eens terug komen, let daar dan op of neem even vantevoren contact op. Dan zorg ik dat je eenmalig het doosje gratis erbij krijgt.
Nogmaals bedankt voor de feedback en graag tot de volgende keer!
Christel Veenhuis
Kettingenenarmbanden.com