Reviews voor Masterfire

Mijn ervaring met Masterfire is altijd conform afspraak ,leveringen zijn altijd op tijd en goed geregeld. En je kan zelf aangeven op welke dag je de levering wil ontvangen. Mocht er wat zijn bellen zij altijd terug tevens zijn ze goed bereikbaar dus niet zoon vervelende menu keuze waar je 10 minuten in de wacht staat. Dus echt een toppertje Masterfire.

Communicatie vooraf zeer correct en volledig. Producten zeer goed

Gewoon netjes en snel geleverd

De twee kuub kreeg ik nat aangeleverd. Nu regende het ook bij afleveren maar ik heb het hout direct afgedekt met zeil. Toen ik het de dagen daarna uitruimde uit de krat bleek alle hout nat, ook de in plastic verpakte houtkrullen waren doornat. Had de krat al voor vervoer buiten gestaan? Verder viel mij op dat het dit keer vrij grote blokken zijn waarin het hout is gekliefd.

duidelijke website, goede keuze en snelle levering

Aanwijzing over de plek waar de 2m3 pallet neergezet moest worden zijn keurig opgevolgd. Ik was niet thuis en het hout stond precies op de goede plek naast mijn houthok. Hout is goed droog en brand perfect.

2e bestelling gedaan en ben dik tevreden met de houtskool. Snelle levering en goed product en ook belangrijk goede prijs

Vorig jaar hebben we ook bij Masterfire besteld en kregen op het afgesproken tijdstip een mooie stapel goed hout. Het brand goed, spettert niet, is droog (en wordt ook buiten niet makkelijk meer nat) en stapelt goed. Fijn formaat blokken. Nu weer een kuub besteld en weer dik tevreden.

Overzichtelijke website, makkelijk bestellen. Perfect op afgesproken dag en tijd bezorgd.. dus gewoon heel goed.

Exact volgens afspraak en goede kwaliteit

Prima levering, aardige chauffeur

Er werd meegedacht nadat ik een vraag had gesteld via de mail. Er werd vlot contact opgenomen. En Er werd geregeld dat de Pellets eerder geleverd werden.

Mooie blokken beuken hout. Geplaatst in goede krat. Levering was volgens voorstel.

Snel besteld, en een snelle levering. Chauffeur was ook erg behulpzaam. Heeft het netjes in de garage gezet.

Goed brandhout, mooi droog, beter dan de laatste levering in de zomer, die viel zwaar tegen qua vochtgehalte en brandbaarheid.

Weinig problemen gehad, dus een prima bedrijf

Maandagmiddag besteld, dinsdagochtend geleverd top!

Hout nog niet getest op droogte. Bezorging lekker snel binnen één dag. Bezorger ook vriendelijk en behulpzaam.

uitstekend

Alleen was het lastig voor de chauffeur van de bezorgdienst om het pallet verder bij ons het erf op te brengen. Er was een doos vergeten maar Masterfire heeft gezorgd dat die, ook vanwege de moeilijke aflevering, samen met leuke extra's persoonlijk werd nabezorgd. Echt Top!

Prima hout. Snelle levering. Netjes geleverd en op tijd. Negatief: forse prijsverhoging ten opzichte van vorige levering begin 2021

Snel en goed geregeld.

Ovengedroogd haardhout met schimmel op de kopse kanten van de pallet. Ik had ovengedroogd berken besteld en beuken gekregen

Ik had 720 kilo aan palletkorrelzakken gekocht, maar tijdens de bezorging heeft de chauffeur per ongeluk een zak beschadigd. Hier hebben we absoluut geen problemen mee, omdat dit een ongelukje was. Maar toen wij een uur later daadwerkelijk gingen uitpakken, bleek dat bijna 30% van de zakken kleine tot middengrote scheuren bevatten (ook zakken die niet aan de rand lagen). Een halve rol ducttape later is alles netjes netjes geplakt, maar ideaal is het niet. Dus ergens tijdens het bezorgingsklaar maken van de bestelling zijn deze zakken beschadigd.

Goed.