Nederlands
9,4
5 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Lampenwebshop

  • Totaal score 8
  • Totaal aantal beoordelingen 472
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 7,735

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

zie bovenstaande beoordeling

Verbeterpunten

n.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
Henk , Abcoude
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

snelle afhandeling van de bestelling.

Verbeterpunten

nvt

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Els , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Na een foutje i.v.m. foute specificaties (en de verkeerde lampen die geleverd werden), heel vlot rechtgetrokken: de juiste producten werden opgestuurd zonder bijkomende moeite of kosten voor de klant.

Verbeterpunten

Juistheid van de specificaties van de producten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
anoniem , Drie Fonteinen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, snelle levering

Verbeterpunten

Bij een lamp direct een link naar daarin passende lampen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
JoPH , Boxmeer
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
nicole , helmond
1

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

Geen

Verbeterpunten

Erg lange levertijd: 01-12-2015 besteld en 14-12-2015 bezorgd zonder enige informatie tussendoor. De verkeerde lamp werd geleverd, ondanks van te voren bevestigd te hebben gekregen dat de informatie op de site juist was. Daarna nooit meer gereageerd op mails met vragen omtrent retournering. Uiteindelijk de lamp (op de gok) teruggestuurd naar het adres, waarna we uiteindelijk de verzendkosten wel terug hebben gekregen. Hierover nog telefonisch contact gezocht, waarbij uiterst onvriendelijk werd gereageerd (tot tweemaal toe onderbreken, niets doen met de klacht)

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,

Reactie van het bedrijf

Wij betreuren het dat u de geleverde lamp niet conform de afbeelding is en dat wij niet in de gelegenheid geweest zijn om mail voortvarend te beantwoorden. Voor de informatie omtrent de artikelen zijn wij afhankelijk van de informatie van onze leverancier. Helaas blijkt het product hier niet aan te voldoen. Wij hebben het product derhalve uit ons assortiment genomen. Wij hebben u uw aankoopbedrag geretourneerd. Ook de verzendkosten voor het retour zenden hebben wij vergoed. De reden dat ik u onderbrak was niet omdat ik u niet wilde laten uitspreken maar omdat ik wilde aangeven dat ik wist om welke order het ging en wat het probleem rondom de plafonnière is.

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar

Pluspunten

snelle levertijd

Verbeterpunten

de helft van de lampen was kapot bij aankomst.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Duidelijke site, goede informatie over de artikelen bij de site

Verbeterpunten

Duidelijker levertjjd aangeven. Was nu 5 werkdagen = lang Gaarne antwoorden op de mail over gebrekkig product. Nu na 5 dagen nog geen antwoord = slecht

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Nazorg & Garantie
Annelies , Haarlem
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Saskia , Goirle
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Robert , Best
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
elisa , venray
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Henk , Heerenveen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Peter , Den Haag
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
Rini , Hillegom
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Personeel
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
Saskia , Amsterdam
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Tevreden over de wandspot maar de lamp die er bij geleverd is past niet terwijl uit de advertentie lijkt of deze erbij hoort maar dat is dus niet zo. Als er iets fout geleverd is en ik daar na 4 dagen nog geen antwoord op heb gekregen of ik dit terug mag sturen, vind ik dit geen goede communicatie

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
anoniem ,
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
addy , St. Willebrord
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
Jeroen , Froombosch
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
Karel ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Telefonisch goed re bereiken en gemaakte afspraken wirden nagekomen.

Verbeterpunten

Ik had om avondbezorging gevraagd maar DHL bezorgde overdag.

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
anoniem ,
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Na 2 keer per telefoon beloofd te hebben dat vervangend onderdeel (lamp) zal worden toegezonden dit tot op dit moment nog niet ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
  • Prijs
  • Communicatie
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
Jan , Oud Beijerland
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
Leo , Mierlo
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Snelheid/Levertijd
T , hilegom
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Prijs
  • Kwaliteit
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
anoniem , Alphen a/d Rijn

Bedrijfsgegevens

Kazemat 21

3905 NR Veenendaal

0318-750223

[email protected]

www.lampenwebshop.nl

Over Lampenwebshop

Groot Assortiment Lampen en Verlichting op Lampenwebshop Lampenwebshop biedt u sinds 2008 een ruime keuze aan lampen en verlichting in een mix van verschillende stijlen: strak & modern, klassiek & landelijk, industrieel of juist eenvoudig. Dit is de kracht van Lampenwebshop welke haar lampen en verlichting zo bijzonder en veelzijdig maakt. Zo is Lampenwebshop niet alleen origineel en creatief maar bovenal betaalbaar. Bekijk ook eens onze Outlet waar alle laatste modellen, nieuw en in doos, voor spotprijzen worden aangeboden, met kortingen tot wel 70% !

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.