Filters

8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering. Goed product. Fijn bedrijf!!

Verbeterpunten

Nvt.

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Snelle service. Mail met code erg fijn.

Verbeterpunten

Het product voldoet niet aan mijn eisen. Doordat het hoofdstel écht niet goed past, heb ik twee verschillende maten terug moeten sturen. En dus 14 euro aan verzendkosten kwijt ben.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Snelle reactie per e-mail (ik had het adres verkeerd ingevuld en direct een mail gestuurd waar ook meteen op geregeerd was dat het aangepast was. Daarnaast zeer snelle bezorging.

Verbeterpunten

Helaas was 1 van de bestelde producten niet in nieuwstaat. Er zaten vlekken vingerafdrukken met zand/modder op alsof het al gebruikt was. Ik had het direct nodig dus ik heb dit niet gemeld en maar voor lief genomen aangezien het terugsturen en wachten op nieuwe te lang zou duren. Alleen dit is wel een verbeterpuntje. Misschien was het teruggebracht/ teruggestuurd door iemand, maar dan is het misschien is het wel handig om producten goed te controleren voordat ze opgestuurd.

  • Aanbevelen? Nee
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Zeer snelle verwerking van bestelling, goeie en zeer mooie producten voor een fijne prijs. Helaas paste het zadel niet correct bij de bouw van mijn paard maar ook de retour is top snel behandeld!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle afhandeling en levering. Makkelijk bestellen en betalen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Top levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ontzettend goede en snelle informatie en top service!

Verbeterpunten

Gewoon zo doorgaan, zoals ik het contact heb ervaren zijn er geen verbeterpunten nodig!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Ik werd super geholpen toen de verkeerde maat laarzen opgestuurd waren.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle levering, goede communicatie.

Verbeterpunten

Er zat een kleine beschadiging op de ruiterhelm. Mogelijk met transport gebeurd. Was misschien goed geweest de helm apart te verpakken. Omdat het een afprijzing betrof, heb ik er niets op uit gedaan.

  • Aanbevelen? Ja
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Goede producten en goede rpijs

Verbeterpunten

Wij bestelden een product bij Horse Top Shop. Dit gingen we normaal voor nieuwjaar hebben. Uiteindelijk werd de bestelling drie weken te laat geleverd. Toen zat ik helaas al midden in de examens dus kon ik het product niet meteen gaan passen op mijn paard. Na de examens heb ik het dan gepast op mijn paard maar de maat bleek verkeerd. Helaas wilden ze geen uitzondering maken terwijl zij zelf wel 3 weken te laat waren. Dan vind ik dat ze wel een beetje moeite mochten doen. Zij zouden er niks aan verloren hebben want we wilden gewoon ruilen een grotere maat. Beetje onrespectvol naar de klant toe dat ze zelf 3 weken te laat zijn maar het voor ons niet mogleijk is om te ruilen. We krijgen het niet doorverkocht aan derden dus nu zitten we thuis met een ongebruikt product waar etiket etc nog steeds aanhangt omdat we er niks mee zijn. Al dat geld weg voor niks. Wij zijn echt wel teleurgesteld.

  • Aanbevelen? Nee
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Het is een fijn bedrijf, werd snel opgestuurd

Verbeterpunten

Door Post.nl is het bestelde verlaat aangeleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, nemen zelf initiatief als iets niet leverbaar is. Goede service!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede service

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Super snelle levering en beantwoording mail! Super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering, mooie hondendeken!

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Duidelijke site, goede concurrerende prijzen en snelle levering.

Verbeterpunten

Geen op dit moment

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Een hele snelle en correcte levering.

Verbeterpunten

Ik kon het bedrijf niet misschien meer publiciteit maken? Wil daar best wel wat voor doen!

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

website helder, bestellen gaat soepel, je wordt goed op de hoogte gehouden van de status van je bestelling.

Verbeterpunten

ik wist wat ik wilde kopen, via zoekfunctie heb ik dat kunnen vinden, niet via het menu.

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel verstuurd. Hergebruik van dozen vanuit milieuopzicht is top!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Goed te vinden webshop, en zeer snelle service.

Verbeterpunten

Geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Heel snelle levering, pakketje is keurig aangekomen. Helemaal zoals ik verwachte, met zelfs nog een extra cadeautje er bij. Niks op aan te merken dus!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Graag wil ik Horse Top Shop een dikke pluim geven voor hun kwalitatieve producten, snelle levering, snel antwoord bij vragen en een fijne manier van communiceren. Ook bij een retour (te klein) blijf je op een vriendelijke manier beantwoord worden. Ik vind dit een prima bedrijf! Een echte aanrader!

Verbeterpunten

Ga zo door!

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Alles tip top in orde. Veel keuze... Snelle levering (Belgie)... Ook zeer vriendelijk en behulpzaam...

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Slop 1

3223 BP Hellevoetsluis

06-41434282

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.