Hebben me echt super behandeld na een kapotte box zelfs nog iets extra's erbij echt toppie
Na het lezen van alle recensies over niet daar bestellen had ik een slecht gevoel erover. Maar gisteren speakers besteld vandaag waren ze binnen en gewoon nieuw in verpakking en ze voldoen aan de verwachting voor die prijs. Dus tevreden
Karaoke set besteld en super snel ontvangen. Set bleek iets groter dan verwacht. In het telefonisch contact met Martijn goed en snel geholpen bij het retourneren. Bij het kiezen van een ander product zeer goed geadviseerd. Men heeft kennis van zaken. Binnen een paar dagen het vervangende product ontvangen. Top service!! Aanrader dus.
Vandaag contact gehad over een tal van producten . Ik wist niet welke karaoke set het beste bij mij paste en vandaar dat ik om advies had gevraagd. Martijn hielp mij ontzettend netjes en nam alle tijd om mij alles uit te leggen. Ik ben namelijk een leek in deze appratuur. Hij bood zocht uit wat het beste bij mijn vraag paste . Aangezien ik best aarzelend ben met dit soort grote aankopen heb ik Martijn 3 x gebeld . Ondanks dat ik meerdere vragen had, bleef Martin vriendelijk en netjes …en hij heeft mij geholpen om een keuze te maken . Heb nu een mooie set besteld
Na een bestelling is direct een alternatief geboden omdat het bestelde niet op tijd geleverd kon worden. Het alternatief voldeed niet aan onze eisen en is na retour zending vervangen door een set die na advies precies voldeed . Dit is snel en zeer professioneel afgehandeld Petje af.
Er was een defect aan het artikel die ik had gekocht. Ik heb toen telefonisch contact opgenomen , de klantenservice van dit bedrijf stonden mij netjes te woord. Ik mocht het artikel kosteloos terug sturen . Tevens werd er mee gedacht aan een oplossing. Ik heb binnen 2 dagen een andere gekregen. Dit bedrijf bied een goede service , heeft kwaliteit , hebben verstand van zaken , klantgericht en goede kwaliteits producten voor een leuke prijs.. Kortom voor ieder wat wils.
uiterst tevreden, perfect
DJstunter is een website die zeker aan te raden is ,ruim aanbod van hun assortiment . De prijs -kwaliteit die ze leveren mag er zeker wezen. In mijn geval had ik de dienst na verkoop nodig super vriendelijke mensen vlug geholpen geweest zelfs opgebeld geweest, om samen tot een oplossing te komen. Wat bij andere sites niet gebruikelijk is ,dat vind ik top. Ik kan nog maar één ding zeggen ,zeker niet twijfelen en doe je aankopen bij DJstunter.
Snelle reactie en goede artikelen en service. Bedankt
Tijdje terug tevreden een portable speaker gekocht bij djstunter. Nu met behulp van de goede service dit kunnen uitbreiden.
Een defecte radio opgestuurd waar nog een maand garantie op zat. Werd na opsturen netjes gebeld dat ze een vervanging wilden opsturen maar dat de kleur iets afweek van de originele. Na akkoord werd meteen een nieuwe radio opgestuurd. Prima service dus!
Ik heb een product besteld en dezelfde avond nog geleverd. Aanrader, ik kom zeker vaker terug.
Ik heb een speaker met draadloze microfoon besteld. Deze bleek niet leverbaar, ik werd hier de volgende dag gelijk netjes over gebeld en kreeg een alternatief aangeboden. Een nog betere en duurdere speaker met wel 2 microfoons voor dezelfde prijs. Eenmaal binnen bleek 1 van de 2 microfoons het niet te doen. Contact opgenomen, en binnen 1 dag hebben ze een nieuwe opgestuurd! Kortom super service en snelle afhandeling! Ik ga hier zeker nog een keer bestellen als ik iets nodig heb!
We zijn zeer goed en vriendelijke geholpen. We hadden een partybox besteld. Helaas was de door ons uitgekozen partybox tijdelijk niet te leveren. Daarop zijn we benaderd door DJstunter. Het was voor hun moeilijk om mij te pakken te krijgen. Ze hebben meerdere malen gebeld en gemaild, uiteindelijk hebben ze te pakken gekregen. En hebben ze goed geholpen met het uitzoeken van een vergelijkbare alternatief. Nadat we een vergelijkbare partybox hadden uitgezocht. Is deze dezelfde dag verstuurd. En de dag erop hadden we deze al in huis. We hebben de services als erg prettig ervaren. Ze denken erg goed mee. En we zijn erg blij met de snelle levering. Voor ons een aanrader.
Goede webshop, helaas mijn kleur niet in voorraad, en vertraging. Maar zij hebben t goed en netjes opgelost en dat is juist wat t maakt of breekt, de service. Top!!
Ik was iets vergeten te bestellen, stuurde een mail, werd binnen enkele minuten gebeld en het werd direct geregeld.
Bestel hier niet! Bestelling geplaatst op 20 november onder het mom van "voor 23.59 besteld, morgen in huis". Inmiddels 2 maanden verder en nog niks ontvangen. Meermaals gevraagd om een update via de mail en in de tussentijd 1 voicemail bericht ontvangen met "leveranciers problemen". Verder geen enkel contact gekregen via de mail of telefoon. Nu ultimatum van 5 werkdagen gesteld voor restitutie van bedrag en afhankelijk daarvan een aangifte voor internet oplichting of niet. Ik ben benieuwd, maar verwacht er niet veel van om eerlijk te zijn. Absoluut laatste keer dat ik hier besteld heb.
Langer dan een maand geleden besteld en betaald. Meerdere keren achter de bestelling aan gegaan. Elke keer wordt belooft dat de bestelde set alsnog wordt geleverd.
Beste, Bedankt voor uw feedback. Ik kom met de gegevens hier geen bestelling tegen. Toch kom ik graag even met u in contact om het e.e.a. te eavalueren. Wilt u zo vriendelijk zijn om mij een mail te sturen met uw contactgegevens en ordernummer naar [email protected] Ik hoor graag van u. MVG Martijn
Kabelbreuk werd zelfde dag nog opgelost door een nieuwe te sturen Karaokeset junior is super leuk voor m’n dochter
Djstunter heeft geweldige service en komt snel met een oplossing. Erg snelle levering en ook nog is een erg goede prijskwaliteit. Ik raad iedereen aan om hier hun spullen te gaan kopen!
Vriendelijk ,attent , correct ,gewoon zoals het hoort. Fijn in deze Corona tijden !
Bestelling besteld en ondanks de drukke periode, toch tijdig ontvangen! Bij het openen merkten we dat de microfoon beschadigd was, een mailtje gestuurd en nog geen uur later kreeg ik reeds de melding dat een nieuwe microfoon opgestuurd werd. Prima service
Na een verkeerde bezorging alles prima hersteld. Kreeg een verkeerde speaker mocht daarna een andere uitzoeken die behoorlijk duurder was voor hetzelfde bedrag.
DJStunter houd zich niet aan de wet, en ik raad alle gedupeerde aan om hen te melden bij het ACM, ConsuWijzer. DJStunter heeft onrechtmatig in de algemene voorwaarden verstopt dat je geen herroepingsrecht hebt op bepaalde producten. Mocht DJStunter uw retour weigeren omdat er bij het product software is meegeleverd dan kunt u refereren naar: - Burgerlijk Wetboek Boek 6, Artikel 230p g Hier staat in: - De consument heeft geen recht van ontbinding bij: g. De levering van digitale inhoud die niet op een materiële drager is geleverd, voor zover de nakoming is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de consument en de consument heeft verklaard dat hij daarmee afstand doet van zijn recht van ontbinding. Voor andere producten kunt u het Burgerlijk Wetboek Boek 6, Artikel 230p verder uitlezen. Ook zou u het artikel "Wettelijke uitzonderingen herroepingsrecht / bedenktijd" van Webwinkelkeur kunnen lezen. Ik heb eind september bij DJStunter een Focusrite 2i2 Studio Bundle besteld. 'Gelukkig' kwam ik, voordat ik het pakket ontvangen had, erachter dat ik het verkeerde product heb besteld. Dan zou je denken dat het retourneren van je bestelling geen enkel probleem moet zijn, fout! DJStunter heeft mijn herroepingsrecht ter alle tijden geweigerd, hen wijzen op de Nederlandse wet mocht niet baten. Na talloze discussies heb ik DJStunter vermeld dat ik het product hoe dan ook, op eigen kosten, zal terugsturen. Zij hebben hiermee ingestemd, en zouden het product bekijken. Wanneer mijn zending bij DJStunter geleverd was, heb ik een mail verstuurd om te vragen of alles in goede orde is ontvangen. Hier heb ik een week lang geen antwoord op mogen ontvangen. Ik heb toen mijn uiterste best moeten doen om uiteindelijk toch nog een antwoord te krijgen. Eindelijk kreeg ik antwoord. DJStunter verteld mij niks te hebben ontvangen! Ik heb dit teruggekoppeld naar PostNL, waarop PostNL een onderzoek heeft gestart. PostNL heeft DJStunter tweemaal een brief verstuurd met de vr
ik heb een hele goede ervaring met dj stunter. ze hebben me echt goed geholpen met het uit zoeken van de juiste apparatuur!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.