Ik was opzoek naar een mooi setje boxen. Na het testen in de winkel heb ik uiteindelijk de pas-350 gekocht. Super mooi setje en echt super mooi geluid. De levering was 1 dag later dan normaal maar dat kwam door de drukte van postnl. Bedankt voor de goede service.
Sing 100 besteld kwam 1 dag later binnen vanwege drukte bij postnl. Mijn zoon is er blij mee. goede service en snelle levering.
Heb al een aantal keer bij Djstunter besteld. Altijd is mijn bestelling de volgende dag in huis alleen vorige week was mijn pakket vertraagd door Carona maar dat is begrijpelijk. Echt een aanrader
Nette aflevering; product zoals omschreven en keurig verpakt en over het bestelproces op de hoogte gehouden via de mail. Er werd zelfs een gratis verloop stekker bij het pakket toegevoegd omdat er géén Europese stekker aan de LED Moonglow zat, dus zeer tevreden! Dat allemaal ook nog voor een lage prijs en súper leuke lichteffecten . Al meerdere vrienden wilden weten waar ik deze heb gekocht!
Ik heb vorige week een draadloos microfoon besteld. Helaas bij het openmaken van de doos was de microfoon beschadigd. Ik heb dj stunter gebeld en er werd aan mij gevraagd om er foto,s van te maken. Gelijk foto,s gemaakt en gemaild. Een dag later kreeg ik een nieuwe microfoon opgestuurd. Super service en snel opgelost.
Mijn dochter heeft in de winkel een karaoke set uitgezocht voor haar . verjaardag. De verkoper heeft verschillende setjes laten beluisteren Een hele fijne ervaring dat je het eerst kan beluisteren. Mijn dochter is er heel erg blij mee en zingt de hele dag. bedankt voor jullie hulp komen zeker terug.
Ik heb verschillende prijzen vergeleken met andere internet winkels. De prijzen bij Djstunter zijn echt een stuk lager en de service is prima.
2 speakers besteld bij Djstunter die waren helaas niet meer op voorraad maar krijg een alternatief aangeboden die een stuk duurder was. Super service ben heel blij dank je.
Ik heb zelf niet zoveel verstand van elektronica vandaar dat ik naar de winkel was gegaan in Valkenswaard. Ik ben daar heel vriendelijk geholpen. Na veel advies gehad te hebben heb ik uiteindelijk een djcontroller en een aantal licht effecten gekocht en gelijk meegenomen. Bedankt voor de goede hulp
Ik heb een aantal producten gekocht bij dj stunter altijd netjes op tijd bezorgd, Ook een aantal keer gebeld en altijd vriendelijk geholpen.
Het bestelde product was niet meer in voorraad, dezelfde dag kregen we nog een mail met een mooi alternatief.
Heb een nieuw keyboard gekocht die de beste prijs had op geheel het internet. Levering was wel iets later maar dat lag aan de koerier, zeker niet aan Djstunter. 1 tip als jullie kunnen, voeg het tracking nummer toe aan de bestelling. Omdat die iets later was, had ik geen overzicht hierdoor. een mailtje gestuurd en dezelfde dag nog telefoon gekregen (had hem ook die dag ontvangen). Dus qua service kan ik niet klagen. Thanks, Hendrik
Beste Hendrik, Bedankt voor uw leuke review! wat betreft de tracking code, deze wordt door ons automatisch uitgestuurd op het moment dat de bestelling verzonden wordt. Had u deze niet ontvangen? Met vriendelijke groet, Erik DJ Stunter
Ik had een keyboard besteld bij DJstunter en deze was na aanschaf niet meer beschikbaar, kreeg hier een duidelijke mail over met de vraag of ik een alternatief keyboard wou die zelfs 50 euro duurder was dan de keyboard die ik eigenlijk had besteld. enige jammere is dat je niet zag dat de keyboard niet meer op voorraad was want wou die wel heel graag.
De reviews op https://nl.trustpilot.com/review/djstunter.nl geven toch een heel ander beeld van dit bedrijf.
Er was een probleempje maar ze hadden het heel snel, goed en verstandig opgelost. Ben er mee bij! Top
Originele beoordeling
Ik heb er twee producten besteld, over een uur ontving ik twee mail dat allebei producten bij Post.nl aangekomen zijn. en morgen worden bezorgd. de dag daarna kom een product aan, ik vroeg aan chauffeur dat ik er twee pakketen moest ontvangen !!!?? hij liet me zien dat bij mij adres moet een pakket bezorgd worden en niet meer, en ik heb contact gezocht bij DJstunter de heer Martijn zei :dat hij kan niks voor mij doen en ik moet wachten tot de andere pakket binnen gaat komen. ik zei vandaag veert mijn dochter haar verjaardag en Het product was haar kado, en hij zei dat hij kan niks voor me betekenen en ik kan een klacht gaan indienen. zo werd verjaardag van mijn dochter verpest.Mijn dochter is verdrietig en huilt. dankjewel DJstunter en heer mrtijn
DjStunter. Ik kende ze nog niet, maar kwam via mijn Audient zoektocht hier terecht. Bestel voor 23:59 morgen in huis. Klinkt goed! en de prijs ook een stuk scherper dan bij de concurrent. Uiteraard eerst even goed inlezen op google naar klantervaringen etc. Een aantal mindere ervaringen (vooral retourproblemen met producten met bijgevoegde software) maar over het algemeen goed beoordeeld. En laten we eerlijk zijn! Wat kan er nu fout gaan? Je betaalt online. Het artikel wordt uit het magazijn gehaald en opgestuurd naar de klant. Geen rocket science! Besteld op 07 april 2020. Ging bij Ideal wat fout, waardoor er een dubbele order was aangemaakt. De dag erna maar gelijk even gebeld om dit aan te laten passen. Ik had er ten slotte maar eentje nodig. Vriendelijke man aan de telefoon. Als grap nog gevraagd of het invloed had op mijn levering van die dag. Ook prima als het een dagje later komt. Nu komt echter de verassing. Volgens de medewerker was het artikel niet op voorraad! Raar, want de website geeft aan op voorraad (nog steeds overigens anno 22-04). De prijs was ook binnen 8 uur 30 euro omhoog gegaan. Over inflatie gesproken. Mijn vraag hierover werd ontweken. Na mijn voorbije jaren ervaring werkend bij een muziekwinkel weet ik inmiddels ook wat dit inhoudt. Online webwinkels gaan soms ver onder de adviesprijs zitten om klanten te lokken en worden door de leverancier op de vingers getikt. Afgesproken om tot na het weekend te wachten! Jammer! Na 2 weken bellen en uitstellen van de levertijd vandaag geen zin meer in nog meer smoesjes en excuses. Geld retour gevraagd. Die paar tientjes extra gaan nu ook met liefde naar de concurrent. Mijn ervaring is niet goed. Website liegt over voorraad. Personeel ervaring telefonisch wisselend. Excuus dat het druk is hoor ik het meest. Ook spreken ze zichzelf vaak tegen aan de telefoon. Je moet als werknemer natuurlijk ook roeien met de riemen die je hebt. Jammer genoeg is het in een plastic opblaasboot op een woeste oceaan
Mijn pakket kwam ondanks een beloofde snelle levering na 3 dagen niet aan en was kwijt (Focusrite combipakket). Er was na een paar keer heen en weer bellen ook geen ander combipakket op voorraad. Aangegeven dat ik de bestelling wilde annuleren en dat ik elders zou gaan bestellen. De dag erna komt het pakket alsnog (plus het elders bestelde pakket). Op mijn mail waarop ik vroeg om te annuleren en alles ongeopend te retourneren en mijn geld terug te storten, kreeg ik het antwoord dat dat niet kon. Aangevend dat ik door hun gerommel nu met twee pakketten zit en een oplossing van ze verwacht, zou ik teruggebeld worden. Dat is niet gebeurd. Totaal niet klantvriendelijk. Naschrift: uiteindelijk is er contact opgenomen en op een vriendelijke manier een oplossing gevonden waar ik erg tevreden over ben.
Originele beoordeling
Mijn pakket kwam ondanks een beloofde snelle levering na 3 dagen niet aan en was kwijt (Focusrite combipakket). Er was na een paar keer heen en weer bellen ook geen ander combipakket op voorraad. Aangegeven dat ik de bestelling wilde annuleren en dat ik elders zou gaan bestellen. De dag erna komt het pakket alsnog (plus het elders bestelde pakket). Op mijn mail waarop ik vroeg om te annuleren en alles ongeopend te retourneren en mijn geld terug te storten, kreeg ik het antwoord dat dat niet kon. Aangevend dat ik door hun gerommel nu met twee pakketten zit en een oplossing van ze verwacht, zou ik teruggebeld worden. Dat is niet gebeurd. Totaal niet klantvriendelijk.
Vorige week een karaokebox besteld voor onze jarige dochter. Helaas bleek bij ingebruikname van de box de microfoon niet goed te werken. Dit is geweldig snel opgelost door DJ Stunter, de volgende dag hadden we al een nieuwe microfoon in huis! Bedankt!
De geluidsbox had een aantal technische problemen (het blijft een Chinees product !?), maar die technische problemen zijn, tot driemaal toe, snel, klantvriendelijk en adequaat afgehandeld door DJstunter. Complimenten voor deze service !
Het product dat ik initieel bestelde, was uit voorraad. Daniël belde mij op en vroeg goed door wat ik belangrijk vond. Zo kreeg ik 2 alternatieven aangeboden, die in ongeveer dezelfde prijsklasse, nog meer waar voor mn geld gaven. Echt top! De dag nadien herkozen en verzonden. En nog een dag later al geleverd in België! Ik kan hun service sterk aanraden :-)
Top winkel en snel geleverd en super klanten vriendelijken
telefonisch goed geholpen, nadien onmiddellijke correctie van -mijn eigen foute- bestelling. Super
Bestellingen snel geleverd.
Box was stuk , krijg meteen een nieuwe
Na een kleine hick-up tijdens de bestelling is het product ietsje te laat maar nog wel net op tijd geleverd! Dank!
Originele beoordeling
Bestelling voor 23:59 hr gedaan, volgende dag bezorgd....nee hoor, en ook de dag....en de dag daarna niet! Product is volgens de website op voorraad....ziet er allemaal heel goed uit maar word dus gewoon helemaal niet geleverd!!! Bellen: ook na 20 minuten zeikmuziekje luisteren ben ik nog steeds "beller nr 2".... Mail: geen antwoord.... Nooit bestelling doen bij deze aanfluiting van een webshop
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.