Reviews voor DJstunter

Ik heb vorige week een draadloos microfoon besteld. Helaas bij het openmaken van de doos was de microfoon beschadigd. Ik heb dj stunter gebeld en er werd aan mij gevraagd om er foto,s van te maken. Gelijk foto,s gemaakt en gemaild. Een dag later kreeg ik een nieuwe microfoon opgestuurd. Super service en snel opgelost.

Mijn dochter heeft in de winkel een karaoke set uitgezocht voor haar . verjaardag. De verkoper heeft verschillende setjes laten beluisteren Een hele fijne ervaring dat je het eerst kan beluisteren. Mijn dochter is er heel erg blij mee en zingt de hele dag. bedankt voor jullie hulp komen zeker terug.

Ik heb verschillende prijzen vergeleken met andere internet winkels. De prijzen bij Djstunter zijn echt een stuk lager en de service is prima.

2 speakers besteld bij Djstunter die waren helaas niet meer op voorraad maar krijg een alternatief aangeboden die een stuk duurder was. Super service ben heel blij dank je.

Ik heb zelf niet zoveel verstand van elektronica vandaar dat ik naar de winkel was gegaan in Valkenswaard. Ik ben daar heel vriendelijk geholpen. Na veel advies gehad te hebben heb ik uiteindelijk een djcontroller en een aantal licht effecten gekocht en gelijk meegenomen. Bedankt voor de goede hulp

Ik heb een aantal producten gekocht bij dj stunter altijd netjes op tijd bezorgd, Ook een aantal keer gebeld en altijd vriendelijk geholpen.

Het bestelde product was niet meer in voorraad, dezelfde dag kregen we nog een mail met een mooi alternatief.

Heb een nieuw keyboard gekocht die de beste prijs had op geheel het internet. Levering was wel iets later maar dat lag aan de koerier, zeker niet aan Djstunter. 1 tip als jullie kunnen, voeg het tracking nummer toe aan de bestelling. Omdat die iets later was, had ik geen overzicht hierdoor. een mailtje gestuurd en dezelfde dag nog telefoon gekregen (had hem ook die dag ontvangen). Dus qua service kan ik niet klagen. Thanks, Hendrik

Ik had een keyboard besteld bij DJstunter en deze was na aanschaf niet meer beschikbaar, kreeg hier een duidelijke mail over met de vraag of ik een alternatief keyboard wou die zelfs 50 euro duurder was dan de keyboard die ik eigenlijk had besteld. enige jammere is dat je niet zag dat de keyboard niet meer op voorraad was want wou die wel heel graag.

De reviews op https://nl.trustpilot.com/review/djstunter.nl geven toch een heel ander beeld van dit bedrijf.

Er was een probleempje maar ze hadden het heel snel, goed en verstandig opgelost. Ben er mee bij! Top

DjStunter. Ik kende ze nog niet, maar kwam via mijn Audient zoektocht hier terecht. Bestel voor 23:59 morgen in huis. Klinkt goed! en de prijs ook een stuk scherper dan bij de concurrent. Uiteraard eerst even goed inlezen op google naar klantervaringen etc. Een aantal mindere ervaringen (vooral retourproblemen met producten met bijgevoegde software) maar over het algemeen goed beoordeeld. En laten we eerlijk zijn! Wat kan er nu fout gaan? Je betaalt online. Het artikel wordt uit het magazijn gehaald en opgestuurd naar de klant. Geen rocket science! Besteld op 07 april 2020. Ging bij Ideal wat fout, waardoor er een dubbele order was aangemaakt. De dag erna maar gelijk even gebeld om dit aan te laten passen. Ik had er ten slotte maar eentje nodig. Vriendelijke man aan de telefoon. Als grap nog gevraagd of het invloed had op mijn levering van die dag. Ook prima als het een dagje later komt. Nu komt echter de verassing. Volgens de medewerker was het artikel niet op voorraad! Raar, want de website geeft aan op voorraad (nog steeds overigens anno 22-04). De prijs was ook binnen 8 uur 30 euro omhoog gegaan. Over inflatie gesproken. Mijn vraag hierover werd ontweken. Na mijn voorbije jaren ervaring werkend bij een muziekwinkel weet ik inmiddels ook wat dit inhoudt. Online webwinkels gaan soms ver onder de adviesprijs zitten om klanten te lokken en worden door de leverancier op de vingers getikt. Afgesproken om tot na het weekend te wachten! Jammer! Na 2 weken bellen en uitstellen van de levertijd vandaag geen zin meer in nog meer smoesjes en excuses. Geld retour gevraagd. Die paar tientjes extra gaan nu ook met liefde naar de concurrent. Mijn ervaring is niet goed. Website liegt over voorraad. Personeel ervaring telefonisch wisselend. Excuus dat het druk is hoor ik het meest. Ook spreken ze zichzelf vaak tegen aan de telefoon. Je moet als werknemer natuurlijk ook roeien met de riemen die je hebt. Jammer genoeg is het in een plastic opblaasboot op een woeste oceaan

Mijn pakket kwam ondanks een beloofde snelle levering na 3 dagen niet aan en was kwijt (Focusrite combipakket). Er was na een paar keer heen en weer bellen ook geen ander combipakket op voorraad. Aangegeven dat ik de bestelling wilde annuleren en dat ik elders zou gaan bestellen. De dag erna komt het pakket alsnog (plus het elders bestelde pakket). Op mijn mail waarop ik vroeg om te annuleren en alles ongeopend te retourneren en mijn geld terug te storten, kreeg ik het antwoord dat dat niet kon. Aangevend dat ik door hun gerommel nu met twee pakketten zit en een oplossing van ze verwacht, zou ik teruggebeld worden. Dat is niet gebeurd. Totaal niet klantvriendelijk. Naschrift: uiteindelijk is er contact opgenomen en op een vriendelijke manier een oplossing gevonden waar ik erg tevreden over ben.

Vorige week een karaokebox besteld voor onze jarige dochter. Helaas bleek bij ingebruikname van de box de microfoon niet goed te werken. Dit is geweldig snel opgelost door DJ Stunter, de volgende dag hadden we al een nieuwe microfoon in huis! Bedankt!

De geluidsbox had een aantal technische problemen (het blijft een Chinees product !?), maar die technische problemen zijn, tot driemaal toe, snel, klantvriendelijk en adequaat afgehandeld door DJstunter. Complimenten voor deze service !

Het product dat ik initieel bestelde, was uit voorraad. Daniël belde mij op en vroeg goed door wat ik belangrijk vond. Zo kreeg ik 2 alternatieven aangeboden, die in ongeveer dezelfde prijsklasse, nog meer waar voor mn geld gaven. Echt top! De dag nadien herkozen en verzonden. En nog een dag later al geleverd in België! Ik kan hun service sterk aanraden :-)

Top winkel en snel geleverd en super klanten vriendelijken

telefonisch goed geholpen, nadien onmiddellijke correctie van -mijn eigen foute- bestelling. Super

Bestellingen snel geleverd.

Box was stuk , krijg meteen een nieuwe

Na een kleine hick-up tijdens de bestelling is het product ietsje te laat maar nog wel net op tijd geleverd! Dank!

Recent een audio interface gekocht via dj stunter. Helaas bleek bij aankomst het toch niet het juiste product voor mij te zien. Na enkele mailtjes over en weer waarbij er een kleine miscommunicatie ontstond is uiteindelijk alles telefonisch opgelost. Vriendelijke eigenaar aan de telefoon die duidelijk zijn best doet om zo goed mogelijk te helpen. Mocht ik weer eens wat nodig hebben zal ik zeker niet twijfelen om bij djstunter te bestellen.

Zojuist telefonisch contact gehad over mijn combi-deal (met kabels) en geluidskaart die ik besteld had. Helaas geleverd met verkeerde kabels, XLR F naar XLR M ipv XLR naar Jack. Kabels hoeven niet retour en krijg vandaag nog de juiste opgestuurd! Fouten maken kan gebeuren, het is maar net hoe je het oplost! Top service wat mij betreft! Dank voor het snelle handelen.

Ik was opzoek naar een MIDI controller en heb op veel sites gezocht en vergeleken toen zag ik dat DJstunter de laagste prijs had en het kon de volgende dag al geleverd worden ik ga hier zeker vaker bestellen echt een aanrader

Nare ervaring er werd mij verteld dat mijn aankoop van €28 niet geretourneerd kon worden nadat men mij tot 2x toe een defect product had toegestuurd!! Nooit meer!