Je merkt pas hoe goed een winkel is, als er wat aan de hand is. Dat was bij ons het geval; CD was niet in het apparaat te plaatsen. Na overleg kregen we bericht dat er een nieuw apparaat toegestuurd werd. Het eerste apparaat konden we (kosteloos) retourneren. Geweldig!
winkel reageert adequaat op vragen snelle en goed verpakte levering
Met deze leuke radio-cd-speler kunnen we eindelijk weer eens onze oude cd's luisteren!
Een aanrader
Direct na bestellen zag ik dat ik een vergissing had gemaakt waarover ik per e-mail contact heb gezocht, dit is de eerstvolgende werkdag duidelijke en helder opgelost. Product tijdig geleverd. Blij met ze.
persoonlijke service voor en na bestelling...snel antwoord bij vraag per mail...perfect op tijd geleverd
100%service ervaren
Positief
Veel keus! Besteld en binnen 2 dagen was de radio er, goed verpakt!
Goede snelle communicatie en advies. De geleverde geluidsinstallatie is kwalitatief goed en mooi product, top.
Veel keuze in diverse prijsklassen, gebruiksvriendelijke website én snel geleverd!
Kunt u mij een duidelijke en met grotere letters een handleiding toesturen.
Website gaf heel veel informatie en om toch de laatste stap te kunnen zetten voor een digibeet hielp Sander's e-mails snel en goed mee. Radio snel geleverd! Heel blij mee, niets meer missen en veel beter geluid.
Prima
Vanwege slechte DAB+ ontvangst in mijn appartement lang op zoek geweest naar een goed binnen antenne. Kwam op enig moment op de website terecht en zag daar een Oehlbach staan welke mij perfect leek. Omdat ik nog wat wou weten over de lengte van de aansluitsnoeren van Oehlbach, heb ik contact opgenomen met Radiowinkel. Sander het e.e.a uitgelegd en deze kwam met het advies een KAT3 antenne te bestellen ipv de Oehlbach. Als die geen verbetering zou geven dan kon ik beter ophouden met zoeken. Uiteindelijk de KAT3 besteld en hier geïnstalleerd. De KAT3 is niet echt esthetisch verantwoord, maar doet wat het moet doen. van 0/1 bar op de DAB+ radio gegaan naar een harde 5/5 op de signaalsterktemeter! Van 23 zenders naar 127! Prima advies en meedenken dus..en vooral de helderheid dat als dat niet lukt , ik maar beter kon ophouden met zoeken.. :) Chapeau Radiowinkel
Over radiowinkel niets dan lof, maar de verzending verliep nogal rommelig
Op zoek naar een hybride radio met CD speler. Bij toeval online terecht gekomen op site van Radiowinkel Den Haag. Al snel mijn zinnen gezet op de Pure Evoke C-F6. De mooie diepe bas ervaren als een aangename verassing .
Duidelijke afspraken, zeer vlotte communicatie en levering
Sander van radio winkel heeft. Intact met mij opgenomen om de antenne te herstellen en aldus een betere ontvangst te krijgen. Uitstekende klantenservice!
Beste Isabelle, Als de antenne al stuk is, dan kan dat door een defect aan de radio komen. Dan is het ook vrij logisch dat de DAB+ ontvangst niet goed is. Normaal gezien halen we die dan zonder kosten voor u terug. Wat wel jammer is dat u dan niet -zoals gebruikelijk is- een mail stuurt met het euvel zodat we het kunnen oplossen. Ik heb u reeds een mail daarover gestuurd als reactie op uw negatieven beoordeling, maar ik heb nog geen antwoord van u ontvangen. Wellicht lees ik nog van u. Groet, Sander
Originele beoordeling
Teleurstellend
Beste Isabelle, Als de antenne al stuk is, dan kan dat door een defect aan de radio komen. Dan is het ook vrij logisch dat de DAB+ ontvangst niet goed is. Normaal gezien halen we die dan zonder kosten voor u terug. Wat wel jammer is dat u dan niet -zoals gebruikelijk is- een mail stuurt met het euvel zodat we het kunnen oplossen. Ik heb u reeds een mail daarover gestuurd als reactie op uw negatieven beoordeling, maar ik heb nog geen antwoord van u ontvangen. Wellicht lees ik nog van u. Groet, Sander
Vanwege het feit dat de 'echte' Decon nog steeds niet beschikbaar is hebben wij - for the time being - gekozen voor de Decon M. Daarvoor Sander geraadpleegd en jawel, net zoals bij onze vorige twee aankopen bij Radiowinkel - een Ruark radio resp. de Geneva M - was hij bereid om ons telefonisch van de nodige informatie te voorzien. En óók per telefoon hebben we verder alles met hem kunnen regelen. Niet alleen een aardige gozer dus maar óók nog deskundige :). Zondermeer een aanrader dus!
Op zoek naar een DAB+ radio, om ook als ontvanger (DAB+ en bluetooth en wifi) te werken bij een oude stereo, kwam ik bij jullie uit.
Vlotte levering. Degelijk materiaal.
In eerste instantie kreeg ik niets bezorgd, terwijl de radio wel op voorraad was en ik ook een verzendbevestiging (per mail) ontvangen had. Nadat ik tweemaal een mail gestuurd had met de vraag waar mijn pakje bleef, werd duidelijk dat het pakje zoek geraakt was. Ook was de reactie op mijn eerste mail niet bij mij aangekomen (ook niet in de ongewenste mail). Ik werd vervolgens via een ander mailadres alsnog op de hoogte gebracht. Er is een tweede pakje opgestuurd wat wel direct een dag later bij mij bezorgd is. Vervelend hoe het in eerste instantie gelopen is, maar buiten de schuld van Radiowinkel. En uiteindelijk heel netjes opgelost. Daarom gewoon 5 sterren. Voor de kwaliteit en de service.
Mijn online bestelling werd snel geleverd waardoor ik mijn radio weer kon gebruiken. Heel fijn.
Netjes afgeleverd op korte termijn. Het doosje van de radio was in dik papier ingewikkeld ipv een extra doos met luchtkussentjes. Dit was een aangename verrassing want zo kan het dus ook. En zit ik niet met al dat afval en een schuldgevoel.
Lulofsstraat 5538
2521AL Den haag
Radiowinkel. De radioshop en radiospecialist met het meest uitgebreide online DAB+ digital radio aanbod van de Benelux.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.