Het pakket zal best snel in Spanje aangekomen zijn maar de informatie van DHL is slecht en hebben verzuimd om aan huis aan te leveren, wij wonen aan een gewone doorgaande weg dus voor iedereen te vinden. Ik moest 2 keer naar een opgegeven afhaalplaats gaan á 20 km om het pakket af te halen daar het de 1e keer niet aangeleverd was. De dekbedhoes is correct maarde kleur van het hoeslaken wijkt af van de website. Aanbevelen alleen Smulderstextiel en andere bezorgdienst nemen.
Hartelijk bedankt voor uw reactie. Wat vervelend dat de levering niet is gelopen zoals gehoopt. We nemen dit zeker mee om onze diensten te verbeteren.
Product 1e levering goed. Keuze DHL voor op afgesproken tijd leveren niet goed.
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij zullen dit intern mee nemen zodat wij hier naar kunnen kijken en hopelijk dit soort situaties in de toekomst kunnen voorkomen.
Snelle levering van een mooie dekbedovertrek. Incl molton voor matras besteld. Deze zit als gegoten, heel erg blij mee.
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Wij wensen u nog veel plezier van de aankoop!
Snel geleverd en heb de indruk dat de kwaliteit wel goed is. Echter, de omslag was veel te kort voor onze matrassen. Ook niet de aangegeven ca 16 cm schat ik zo. In het midden is het hoeslaken net zo breed als het matras.
Goed en snel geleverd
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling
Aflevering was prima. We twijfelden eerst over de kleur. Was duidelijk anders dan op de foto, maar viel achteraf toch mee. Wat wel erg tegen viel, was de afwerking. Overal losse draden en bij een sloop zelfs een gat in de naad. Dat viel ons erg tegen voor die prijs. Terugsturen was geen optie meer, daar ik alles al gewassen had vóór gebruik. Hopelijk kunt u iets met deze feedback. Wellicht heb ik gewoon pech gehad met deze eerste bestelling, maar wel jammer natuurlijk.
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat jammer te vervenemen dat uw overtrek tegenvalt qua afwerking, dit mag u zeker niet verwachten. Wanneer er iets op doet met uw bestelling kunt u altijd contact met ons opnemen zodat we kunnen nagaan wat we hierin voor u kunnen betekenen.
Kleuren vallen tegen
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend te lezen dat de kleuren zijn tegengevallen. We hopen uiteraard dat u ondanks de kleuren veel plezier heeft van uw bestelling.
Je slaapt er heerlijk onder.
Hartelijk dank voor uw reactie. Wat fijn te lezen. Veel plezier nog van uw aankoop.
Ik zocht een normaal onderlaken met hoge hoek. Dat heb ik kunnen bestellen en de kleur was ook nog zoals op het plaatje.
Hartelijk dank voor uw reactie. Wat fijn te lezen. Veel plezier van uw aankoop.
Snelle en correcte afhandeling van de bestelde producten.
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Graag tot een volgende keer.
Prettig, sympathiek, klantvriendelijk, correct
Hartelijk dank voor uw reactie. Fijn te lezen dat u tevreden bent. Wij zijn u graag van dienst geweest.
Mooie dekbedhoezen van Papillon besteld en de volgende dag in huis !
Hartelijk bedankt voor de positieve beoordeling.
Stof is van een zeer mooie kwaliteit, laat zich goed wassen en strijken is bijna niet meer nodig.
Wat fijn te lezen dat u zo tevreden bent met uw aankoop! Bedankt voor de positieve beoordeling.
Duidelijk, overzichtelijk en zonder gedoe - eigenlijk precies wat je hoopt als je op online winkelen uitkomt. Makkelijk en duidelijk, van zoeken adhv filters tot bestellen en betalen. Kleurechte weergave. Transparantie in betaling en verzending alsook contactgegevens indien nodig. Geen gedoe en snelle levering. Duurzaam katoenen dekbed ook duurzaam verpakt - bijzonder!
Hartelijk bedankt voor de positieve beoordeling.
Bij het reserveren van de bestelling was het geld al afgeschreven maar de bestelling bleef hangen. Pas naar 2 keer bellen werd de bestelling vrijgegeven. Het is een handmatig proces. Dat verwacht je niet meer in 2024.
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend dat u deze ervaring heeft gehad. Ik zie dat deze order per abuis was blijven hangen in ons systeem, dit door een korte technische storing. Dit kan natuurlijk gebeuren in het tijdperk waarin we leven. Onze klantenservice heeft de order daarop handmatig voor u doorgezet in het systeem, zodat de order zo snel mogelijk verstuurd kon worden.
Het bestellen via de website ging soepel, de levering was al de dag erna (ik werd keurig geïnformeerd over het tijdstip) en het gekochte dekbed is geheel naar tevredenheid
Bedankt voor uw positieve beoordeling!
Na het wassen van de dekbedhoes kwam ik erachter dat er een scheur in zat van circa 8 centimeter
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend te lezen dat er een scheurtje zichtbaar is in het overtrek. U heeft hier helaas nog geen contact over opgenomen, u mag dit alsnog doen. Onze klantenservice kijkt graag met u mee.
Op het laatste moment bedenken we dat een kinderdekbedovertrek met haar lievelingsdier een een leuk verjaardagscadeau is voor onze kleindochter. Er is veel te kiezen en de keuze is snel gemaakt en de volgende dag in huis.
Hartelijk bedankt voor uw positieve beoordeling.
Nog steeds geen lakens en slopen ontvangen. Ik ben wel zeer verbaasd , dat er nog steeds GN pakket is bezorgd
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend te lezen dat u nog geen pakket heeft mogen ontvangen. Ik lees inmiddels terug bij uw bestelling dat het inmiddels voor u is opgelost.
Bezorging van het door mij bestelde ging vlekkeloos. Dank daarvoor. Alleen de basiskleur van dezelfde dekbedden wijken enigszins af. De een is beige de ander grijs. Jammer want ik kocht deze om op ons 2-persoonsbed te leggen. Denk er nu maar aan om een derde dekbed met die print aan te schaffen, is er in ieder geval één gelijke opstelling.
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend te lezen dat de overtrekken verschillend zijn van kleur. Dit betreuren we uiteraard zeer. U mag hierover altijd contact opnemen met onze klantenservice, ik zie dat u op dit moment nog geen contact heeft opgenomen.
Vlot verstuurd, mooi dekbedovertrek van Beddinghouse, mijn favoriete merk, goed aangekomen. Jammer dat het bijpassende hoeslaken op zich laat wachten, nog even geduld hebben dus, kan gebeuren.
Bestellen ging uiterst gemakkelijk en ook het kiezen van een levermoment was geen probleem. Pakket is uiteindelijk ook keurig op tijd geleverd, was goed verpakt en de kwaliteit was uitstekend.
Producten zijn snel geleverd en in het tijdvak dat de voorkeur had wat erg fijn was. Ik had twee bestellingen geplaatst. In totaal drie dekbedovertrekken besteld, de informatie op de site was onjuist/onvolledig en de kwaliteit van producten is te laag in verhouding tot de prijs. Ze waren alle drie niet voorgekomen, de vermelde lengte is voor het wassen en niet wat je hebt na de eerste keer wassen (volgens voorschrift). Ze passen uiteraard nog wel om het dekbed, alleen de instopstroken zijn nu te kort. Van de drie waren er twee slordig genaaid en één daarvan mocht eerst opnieuw onder de naaimachine, omdat de stof op drie plekken niet aan elkaar vast zat. Al met al zal ik niet snel weer bestellen.
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend te lezen dat de bestelde Snoozing overtrekken niet aan uw verwachting voldoen. U heeft hierover helaas tot op heden geen contact met ons opgenomen, we hadden zeker graag mee gekeken voor een passende oplossing. Mochten we u verder nog kunnen helpen, dan verneemt onze klantenservice dat graag.
Prachtige dekbedovertrekken, van zeer goede kwaliteit. Super snelle verzending, zaterdag eindmiddag bedteld en maandag vóór half 1 in huis. Super!!
Skechte customer service
Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend te lezen dat u onze service als slecht heeft ervaren. Helaas is het niet helemaal goed gegaan met de bezorging van uw pakket. U heeft daarover contact opgenomen en wij hebben u netjes de verzendkosten terugbetaald. Er is verder geen contact geweest.
18 Kloosterweg
Kapelle 4421PV
Please click here to check out Thuiswinkel Reviews certificate
• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.