Reviews voor Verzekeruzelf.nl

Pluspunten

Goede prijs en snelle afhandeling

Schadepartner Allianz is niet echt empatisch

Pluspunten

Hele nette prijsstelling voor verzekeringen

Schadeafhandeling neemt wel veel tijd in beslag

Pluspunten

Supersnel

Moeilijk tel te bereiken

Pluspunten

snelle reactie

Pluspunten

Een zaak wordt snel afgehandeld.

Geen

Pluspunten

Uiteindelijk (na 5 mnd.) is de schade aan mijn auto afgehandeld !!!

Kort lijnen, proberen met 1 contactppersoon te werken ...

Pluspunten

snelle afhandeling van schademeldingen goede prijzen makkelijk contact per mail of chat

Pluspunten

Erg klantvriendelijk. Goede service. Eenvoud aanvraag en begrip verzekeringen

Pluspunten

alles makkelijk, duidelijke communicatie

Pluspunten

Duidelijk, makkelijk en snel. Prima!

Ongevraagd zonder overleg van autoverzekering AutoSure naar het duurdere Triple-A overgezet. Recentelijk bericht gekregen dat ik bij een eventuele schade van trede 20 naar trede 10 terugval (10 jaar, voorheen was dat 5 jaar) terwijl klanten die gemiddeld meer schade veroorzaken slechts 5 treden terugvallen. Waarom is het nodig om klanten in mijn situatie zo te behandelen?

Pluspunten

helder, duidelijk, snel

Pluspunten

bijzonder goed begeleiding duidelijk klantvriendelijk

Pluspunten

Eenvoudig en snelle aanmelding, eenvoudig invullen bij schade, snelle afhandeling bij schade en geen problemen.

Geen

Pluspunten

Snel en vriendelijk!

Pluspunten

Snel en accuraat Afspraak isafspraak

Pluspunten

Zeer tevreden

Pluspunten

Goedkoop en makkelijk alles online te regelen

Bonus/malus treden zijn niet zo groot.

Pluspunten

Website is tp als je er eenmaal inzit. Service is uitstekend!

Inloggen vind ik een drama

Pluspunten

Snel, goedkoop, maakt waar wat ze vertellen.

Pluspunten

prijs kwaliteit goede verzekeringsmaatschappij. al niet snel meer ergens anders aankloppen. No nonsens firma, met nog af en toe schappelijke menselijke beslissingen

Pluspunten

Uitstekende klantenservice goede prijs/kwaliteitverhouding

Nvr

Pluspunten

Snelle en correcte afhandeling bij schade

Pluspunten

Goed en duidelijk, snelle afhandeling van schade.

Op de site een belangrijke opmerking plaatsen over het belang van het wachtwoord en email Ik had een keer een nieuw email adres en wist het wachtwoord niet. Ik kon hierdoor de schade niet op tijd aanmelden. Via internet blijf je zelf altijd verantwoordelijk voor het op tijd melden van de schade.

Pluspunten

x

x

Pluspunten

Tot op dit voorjaar prima service en alles eenvoudig via internet te regelen tordat we schade hadden afgelopen zomer op vakantie...

Communicatie moet beter : 1 persoon op een schade zetten! En als tweede 1 kanaal/email gebruiken voor communicatie. Als derde: als er uitslag is in een zaak, en de klant reageert er ontevreden op ; ga in gesprek; wijk desnoods af van je voorwaarden! Tevreden klant brengt meer op!!!