Reactie van het bedrijf
Beste Richard,
Jammer dat de knoflookrasp niet aan uw wensen voldoet. Wij maken de producten niet zelf, het is aan gebruikers of ze het wel of niet een goed product vinden. Er zijn gelukkig ook heel veel mensen die er wel blij mee zijn.
We hebben uw persoonsgegevens uit ons bestand gehaald. Overigens is €5,75 niet meer dan het dubbele van €4,50. En het is aan klanten zelf hoeveel ze bij ons willen bestellen. We hebben meer dan 2000 producten op onze site staan, dus je zou altijd nog wat extra's kunnen bestellen om later wellicht aan iemand cadeau te geven. Het versturen van producten kost nou eenmaal geld, dat grote webshops het idee geven dat dit gratis is geeft een vertekenend beeld. Zij hebben de markt verziekt door het maken van onhaalbare afspraken met pakketbezorgers, waar de chauffeurs uiteindelijk de dupe van zijn. De kleinere webshops, zoals wij zelf moeten echter de werkelijke kosten betalen en die berekenen we 1 op 1 door.
Groet,
Tanja
