Bestellung am 09.01.2025 bisher nicht geliefert
Ich verstehe ja, dass Bestellungen zusammengefasst werden und dann gemeinsam verschickt. Das spart Kosten und Energie. Was aber hier passiert hat damit nichts mehr zu tun. Auf der Webseite waren die Artikel als lieferbar gekennzeichnet und einen Tag nach der Bestellung kam die Verschiebung auf den 24.01. Das akzeptiert man dann stillschweigend und wartet gedulig auf die Lieferung. Nachdem dann am 24.01 keinerlei Info noch die Ware kam versucht man Kontakt aufzunehmen. Per Mail und per Chat. Beim Mail kommt nur, dass die Berarbeitung mehrere Tage dauert und man keine weiteren Mails schicken soll, da sich die Bearbeitung dadurch nur noch weiter verzögert. Beim Chat schreib man in eine leere Hülle. Seit Tagen schreibe ich in den Chat und keiner antwortet.
Insgesamt kann man sagen ist das kein vorbildliches Verhalten.