Zéér slechte ervaring met het Vinz Grivola beugelslot ART 4
Op 19 juni kocht ik bovengenoemd slot. In het begin was ik er heel tevreden over. (een 5 sterren review er overgeschreven) Begin augustus kreeg ik een probleem met dit slot.
Ik kon het slot nog gewoon openen, maar na een scooterrit wilde ik mijn scooter op slot zetten, maar het binnenwerk van het slot was verschoven. Het blokkeerde de ingang om de beugel er in te steken. Later thuis, met heel veel pijn en moeite kreeg ik het slot zo dat de ingang voor de beugel weer vrij was. 2 dagen later ging het weer fout.
Ik besloot meteen een ander slot te kopen.
Dit betreft misschien een heel erg slecht exemplaar, en staat los van de ervaring die ik met Slotenspeciaalzaak had.
=======================================================
Aangepaste versie:
Ik heb mijn review veranderd van een 1 naar een 10.
De reden? De slotenspeciaalzaak had mijn review gezien en contact met mij opgenomen. Ze zeiden dat het kapotte slot onder de garantie viel. Ze boden een nieuw slot aan, maar aangezien ik al een ander slot had gaven ze de volledige koopprijs terug.
Ik vind dit een hele goede service van deze zaak.
Topklasse dat zij op deze manier nog een klant willen helpen.
Alle lof voor de klanten service van dit bedrijf.