Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

ging allemaal moeiteloos.

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

het ging allemaal heel snel

Verbeterpunten

geen

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

goede duidelijke website duidelijke informatie

Verbeterpunten

ik zou eeen mail krijgen wanneer de bezorging plaats zou vinden die kreeg ik niet. gelukkig was ik net thuis toen het pakket bezorgd werd

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Verbeterpunten

Bij nalevering. Indicatieve wachttijd doorgeven. Daarnaast terugbellen als ik jullie bel over de nalevering van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Afspraken nakomen
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Snelheid/Levertijd
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Super service! Zeer mooie duidelijke en aantrekkelijke website. Snelle levering. Keurig verpakt. Erg blij met mijn aankopen!

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel, netjes

Verbeterpunten

Enveloppe kadobon was te groot voor de verzendenveloppe: daardoor n beetje verkreukeld: jammer

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Keurige en prima levering en enorm pluspunt voor het via mail communiceren over het te leveren product

Verbeterpunten

Productinformatie iets uitgebreider

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

De site ziet er goed uit. Makkelijk bestellen en je hebt het vrij vlot in huis.

Verbeterpunten

Erg leuk dat er een tijdschrift bij de verzending zat :-). Alleen jammer dat het een oude was van aug. Als het 1 van dezelfde maand was is beter.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Tijdens telefonisch contact heldere uitleg en verwachtingen van de levertijd. Bestellingsproces verliep ook heel snel en ik had het product eerder dan vwacht in huis.

Verbeterpunten

Bij de bezorging had ik aangegeven dat n ander moment van bezorgingbeter schikte, dat kon per sms worden aaangegeven. Uiteindelijk werd er toch op de eerder aangegeven dag bezorgd en niets met mijn voorkeur gedaan. Nu geen probleem, want het pakket stond daardoor de volgende dag al bij de buren en ik ben er ook over gemaild, maar indien het wel van belang is om iets op n specifieke datum binnen te krijgen ( bijv om iemand te verrassen), danis het niet handig.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Leuk assortiment, goede foto's bij producten en snelle verzending. Erg leuk ook dat er een magazine en twee ansichtkaarten meegestuurd werden! Super!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Heldere communicatie, mooie spullen

Verbeterpunten

Erg grote verpakkingsmaterialen!

  • Aanbevelen? Ja
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snel en woonmagazine was leuke verrassing!

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Snelle service

Verbeterpunten

Nvt

  • Aanbevelen? Ja
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Kiezen voor een andere dag via sms is prettig

Verbeterpunten

Ook op zaterdag bezorgen, of bij afhaalpunt

  • Aanbevelen? Ja
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

Pluspunten

Ik vond het erg positief dat je op de site kunt chatten en direct antwoord krijgt. Ik kreeg eerst een product niet in mijn winkelmandje en later wel.

Verbeterpunten

Ik had een product besteld wat niet meer leverbaar was. Eerst kreeg ik te horen dat het later achteraan zou worden gestuurd, waarnaar ik de vraag stelde of ze nog wel leverbaar waren. Toen kreeg ik het antwoord ja. Een paar dagen later kreeg ik toch te horen dat ze niet meer leverbaar waren. Dit was jammer.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Mooi product, mailtje als het pakket wordt verzonden, gratis woonblad als verrassing in de doos, goed verzorgd verpakt

Verbeterpunten

Tussen de e-mail met de bestelbevestiging en de verzendbevestiging zat een aantal dagen. Net op het moment dat ik me afvroeg waar de bestelling bleef, werd het verzonden. Een e-mail tussendoor, dat de bestelling in behandeling was, of dat het product vanuit magazijn x onderweg was, was wel fijn geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Nazorg & Garantie
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Betrouwbaarheid, snelle levering, communicatie We kregen er schroeven bij om de poten aan de tafel te zetten.

Verbeterpunten

Het was ons niet duidelijk dat er een persoon de spullen kwam leveren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Personeel
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
  • Nazorg & Garantie
  • Kennis & Vakmanschap
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, zeer nette levering van de producten. De lampen die we hadden besteld (overigens prachtige lampen), waren heel netjes verpakt en de informatie die erbij zat over eventuele retourzending was helder. Leuke extra om aanvullend nog een woontijdschrift te ontvangen! Bovendien een enorm aansprekende website.

  • Aanbevelen? Ja
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelle levering, duidelijke communicatie via e-mail

Verbeterpunten

-

  • Aanbevelen? Ja
  • Communicatie
  • Snelheid/Levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Afspraken nakomen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

mooi vormgegeven site met leuke produkten!!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Industrieweg 36 3

3606 AS Maarssen

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.