Reviews voor wonen met LEF!

Pluspunten

Veel leuke spullen en echte hebbedingetjes

Bij iedere theedoek ook een handdoek van hetzelfde motief?

Pluspunten

Snel en betrouwbaar

Mijn bestelling (kartonnen design opvouwtafeltje) zat in een wel heel grote doos, 90% was lucht. Dat had niet gehoeven lijkt mij.

Pluspunten

aardige mensen, komen afspraken na.

Pluspunten

Netjes gereageerd op klacht en zo goed mogelijk opgelost. Het probleem zit echter in het product (stof in glazen lampenvoet). Door de goede service hou ik er toch een goed gevoel aan over.

Hogere kwaliteitseisen stellen aan product.

Pluspunten

Prettige correspondentie gehad over het formaat van houten bordjes die ik wilde bestellen. Het was eenvoudig om je persoonlijke wensen door te geven. De levering was precies zoals ik wenste.

Ik heb maar een keer iets via deze website besteld. Heb (nog) geen verbeterpunten kunnen ontdekken.

Pluspunten

Snel, kwaliteit prijs perfect

Pluspunten

Assortiment, duidelijke website.

Twee stoelen besteld, eerste werd snel en goed afgeleverd. We waren alleen niet op de hoogte dat de tweede langer op zich liet wachten. Hierdoor moest ik twee keer er voor zorgen dat er iemand thuis was. Het was beter geweest als dit gemeld was, dan was het zeker een 8 geweest. Ben wel heel vriendelijk te woord gestaan bij de klantenservice!

Verbeterpunten

2) Twee kasten zaten in enorme verpakking. Dit is begrijpelijk ivm het voorkomen van schade tijdens vervoer; maar het is apssend als de bezroger deze verpakking helpt eraf te halen en meeneemt. Wij zaten met een immense hoeveelheid plastic en karton waar we gen raad mee wisten. Deze bezorg-service (1 bezorger en al die verpakking) laat echt nog te wensen over!

Pluspunten

Hele leuke spullen in de webshop

Ik had drie dingen besteld. Het eerste wat,ik besteld had was ok. Het tweede product was fout, ik kreeg iets helemaal fout toegestuurd. En het derde product was niet op voorraad terwijl dit niet was aangegeven bij het bestellen. Hier heb ik drie weken op moeten wachten. Bij het leveren is dan ook ineens het juiste 'tweede' product geleverd. Spijtig, want de drie producten waren cadeautjes die ik dus absoluut niet heb kunnen afgeven op de moment dat ik dat graag had willen doen. Mij. Zus heeft drie weken na haar feestje haar cadeautjes eindelijk gekregen. Toch niet echt tevreden dus!!!!

Verbeterpunten

Het bleek dat een tweetal artikelen niet rechtstreeks te leveren waren. Uiteindelijk bleek na 3 weken na het plaatsen van de bestelling 1 artikel helemaal niet meer te leveren was waarna ik het andere artikel wat nog wel te leveren was kreeg opgestuurd. Ik vond dit wel erg lang duren helemaal voor een webshop

Pluspunten

Heel tevreden !!

Geen

Pluspunten

Wij hadden eerst een bestelling geplaatst en deze geannuleerd. Onmiddellijk werd onze bestelling geannuleerd. Snelle levering. Zeer tevreden!

Pluspunten

Vriendelijke telefoonstem van de de desbetreffende verkoopster.

Informatie over het tijdstip van bezorging was onjuist. Andere bedrijven bellen een half uur van te voren dat ze er aan komen of geven te kennen dat de bezorging 's ochtend of 's middags zal plaatsvinden. Dat was hier niet mogelijk, zodat ik de hele dag heb zitten wachten.

Pluspunten

Leuke merken, mooie producten en snelle levering

Moment van bezorgen was erg onduidelijk. Bij beide leveringen (eerste levering en nalevering) ontving ik een sms van DPD Pakketservice waarin werd vermeld dat mijn bestelling de volgende werkdag zou worden aangeboden. Beide keren stond de bezorger enkele uren later al op de stoep - op dezelfde dag dus, zelfs in het weekend. Fijn dat er zo snel geleverd werd, maar wel onbetrouwbaar en lastig om rekening mee te houden en eventueel voor thuis te blijven.

Pluspunten

Het product kwam later dan gepland doordat de leverancier niet leverde. Uiteindelijk het kleed wel ontvangen met een cadeautje erbij ter compensatie. Vind ik erg attent. Positief is dat ik met regelmaat op de hoogte ben gehouden van de ontwikkelingen ten aanzien van de levering.

Als een product niet op voorraad is dit vermelden op de site i.p.v. 5-10 werkdagen. Dat voorkomt teleurstellingen.

Pluspunten

Zeer tevreden over Wonen met Lef. De levering liet even op zich wachten, maar hierover werd ik netjes geinformeerd. Uitstekende service!

-

Pluspunten

Goed assortiment, duidelijke webshop, doet wat wordt beloofd

?

Pluspunten

Snel, aantrekkelijk geprijsd, extra's bij pakket.

Pluspunten

Kommunikation per Email

Übersetzung dieses Fragebogens in die verschiedenen Sprachen

Pluspunten

Makkelijke site, snelle levering

Heeeeel veel verpakkingsmateriaal voor een klein pakketje.